Particuliers

Les conditions d’indemnisation sont différentes pour les conducteurs des voitures impliquées dans l’accident et pour les autres victimes.

Si vous êtes piéton, ou passager victime de l’accident, vous serez intégralement indemnisé pour les dommages causés par l’accident. Il y a une exception pour le cas où vous avez provoqué volontairement le dommage.

Si vous êtes le conducteur d’une voiture impliquée dans l’accident, votre indemnisation n’est pas automatique. Cela dépend de votre niveau de responsabilité dans la réalisation de l’accident et des garanties que vous avez souscrites dans votre contrat d’assurance auto. Votre indemnisation peut être totale, partielle ou nulle.

Vous pouvez demander une indemnisation en tant que victime d’un accident de la circulation, mais si vous décédez vos proches pourront aussi demander une indemnisation.

Vous pouvez demander l’indemnisation pour les préjudices suivants :

• Préjudice causé par la douleur et les souffrances (appelé pretium doloris )

• Préjudice causé par les blessures : invalidité permanente ou temporaire, totale ou partielle (impossibilité de travailler)

• Préjudice esthétique (cicatrices, déformation de parties du corps)

• Préjudice sexuel (incapacité d’accomplir l’acte sexuel ou de procréer)

• Préjudice d’agrément (impossibilité de se livrer à des activités culturelles, sportives, et de loisirs …)

Si vous décédez, vos proches peuvent réclamer une indemnisation pour les préjudices suivants :

• Préjudice moral (la peine causée par votre absence)

• Préjudice économique (les problèmes financiers causés par votre absence, par exemple paiement de la pension alimentaire)

Si vous êtes victime de dommages corporels suite à un accident et que vous voulez demander une indemnisation à l’assurance du conducteur qui a été reconnu responsable de l’accident.

Vous devez faire une déclaration d’accident dans les 5 jours ouvrés.

Vous devez en plus envoyer à l’assurance les documents suivants :

• Certificat médical ou certificat d’hospitalisation

• Si nécessaire, avis d’arrêt de travail accompagné d’une lettre explicative sur les dommages subis

• Votre exemplaire du constat d’accident dûment complété.

L’assurance peut vous imposer une expertise médicale en vous convoquant 15 jours calendaires au moins avant la date de cet examen.

Vous pourrez alors vous faire assister par le médecin de votre choix.

L’assurance doit vous faire parvenir le rapport de l’expert dans les 20 jours calendaires qui suivent.

Dans les 3 mois de la demande de la victime, l’assureur doit présenter une offre couvrant tous les éléments du préjudice.

Si l’assurance démontre que votre préjudice n’est pas entièrement quantifié ou que la responsabilité n’est pas clairement établie, elle peut vous faire une offre au plus tard 8 mois après l’accident.

C’est le délai qui vous est le plus favorable qui sera appliqué.

Si vous un de vos proches est décédé dans un accident de la circulation, vous pouvez être indemnisé pour le préjudice moral et pour le préjudice économique subis.

Après avoir été prévenue par la police ou par la gendarmerie du décès, la compagnie d’assurance doit vous contacter pour vous informer de votre droit à être indemnisé.

Si la compagnie ne vous contacte pas, vous pouvez vous-même la contacter pour lui signaler la nature de votre lien avec la victime.

Avant de vous présenter une offre d’indemnisation couvrant tous les éléments du préjudice, l’assureur attendra de recevoir le procès-verbal de la police ou de la gendarmerie sur les circonstances de l’accident.

Ces éléments sont effet nécessaires pour établir les responsabilités des différentes personnes impliquées dans l’accident.

Votre assureur vous envoie une offre que vous pouvez accepter ou refuser.