Démarches d'urbanisme : Urbanisme : construire et rénover

Vous avez un projet d'urbanisme, que vous soyez particulier, professionnel·le ou une entreprise, les services mutualisés de Bordeaux métropole vous accompagnent dans vos démarches. Un permis de construire ou de déclaration préalable, des procédures dématérialisées sont disponibles directement en ligne, 24h/24, 7 jours/7.

Publié le – Mis à jour le

Avant de débuter toute construction ou modification d’un bien immobilier, il est important de vérifier le Plan Local d’Urbanisme (PLU) en vigueur dans votre commune. Le PLU détermine les règles d’occupation du sol et les orientations en matière d’aménagement. Si votre projet nécessite une intervention spécifique, il est recommandé de contacter le service d’urbanisme de Bordeaux Métropole pour obtenir des informations personnalisées.

Quelle(s) démarche(s) pour mon projet ?

Pour les travaux de moindre importance, comme les petites extensions ou les aménagements intérieurs, une déclaration préalable de travaux est souvent requise. Pour des projets plus conséquents, comme la construction d’une maison individuelle, un permis de construire est généralement exigé. Ces démarches impliquent la constitution d’un dossier comprenant des plans, des formulaires administratifs et parfois des pièces complémentaires.

Les différents conseils ci-dessous permettent de mieux comprendre les règles d’urbanisme et de mieux identifier votre projet.

  1. Je consulte le règlement d’urbanisme : Les règles différentes selon la zone où se situe votre projet sur la commune. Elles sont définies dans le Plan Local d’Urbanisme de Bordeaux Métropole (PLU 3.1)
  2. Le Cadastre :  Il vous est possible d’obtenir des informations sur votre parcelle cadastrale à l’accueil du service urbanisme, Mairie de Bègles, mais aussi depuis le site : https://www.cadastre.gouv.fr/
  3. Le certificat d’urbanisme : il est possible de demander un certificat d’urbanisme pour obtenir des informations sur le terrain faisant l’objet de travaux.

En fonction de la nature de mon projet, j’obtiens une autorisation d’urbanisme.
La délivrance d’une autorisation d’urbanisme permet à la commune de vérifier la conformité des travaux par rapport aux règles d’urbanisme. Selon l’importance des travaux, il faut déposer un permis (Permis de construire, Permis d’aménager…) ou une déclaration préalable de travaux.

Les différentes demandes d’Autorisation d’Occupation du Sol (AOS)

  • Demande préalable (DP) ou Permis de construire (PC)
  • Transfert de permis de construire ou de permis d’aménager
  • Permis de démolir
  • Permis d’aménagement permet de contrôler les aménagements affectant l’utilisation du sol d’un terrain (exemple : impact environnemental).

Guichet unique en ligne

Bordeaux Métropole propose un guichet unique en ligne pour les usagers disponible 24h/7j, facilitant ainsi la centralisation des démarches. Une plateforme en ligne dédiée aux démarches fournit les informations nécessaires et les formulaires téléchargeables.

  1. Je me connecte au portail de dépôt numérique et je créais un compte
  2. Je saisis en ligne le Cerfa correspondant à ma demande
  3. Je dépose les pièces composant mon dossier
  4. Je valide mon dépôt pour recevoir un récépissé indiquant le délai d’instruction.
  5. Je suis en temps réel de l’état d’avancement de l’instruction de votre dossier.

Je dépose mon dossier

Attention, le dépôt d’un dossier papier en mairie reste possible. Mais contrairement au dépôt en ligne, il ne permet pas de disposer d’un suivi en temps réel de l’état d’avancement de l’instruction de votre dossier.

Une fois votre dossier validé, arrive l’étape tant attendue de la réalisation !

La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.

Pour vous permettre de réaliser les travaux dans les meilleures conditions, voici quelques règles à suivre :

  • Affichage légale : Dès qu’une autorisation d’urbanisme ou une décision de non-opposition vous est accordée, vous avez l’obligation d’afficher cette autorisation sur votre terrain. Cet affichage doit être maintenu pendant toute la durée des travaux.
  • Pour permettre à vous et/ou aux différents corps de métier d’intervenir (benne, camion, échafaudage, etc.), il est nécessaire d’effectuer une demande de permission ou d’autorisation de voirie, de permis de stationnement, ou d’autorisation d’entreprendre des travaux et de la renvoyer, une fois complétée, à : espaces-publics@mairie-begles.fr
  • Respecter les horaires, à savoir les jours ouvrables : Correspond à tous les jours de la semaine, à l’exception du jour de repos hebdomadaire (généralement le dimanche) et des jours fériés habituellement non travaillés dans l’entreprise de 8h00 à 20h00 (ou de 7h30 à 19h30). Des dérogations par arrêté préfectoral ou municipal peuvent cependant être délivrées concernant les horaires des travaux, mais aussi les plages horaires d’utilisation de certains engins particulièrement bruyants.
  • Prévenir vos voisins : plus qu’un geste de courtoisie, c’est aussi une manière de se protéger contre une plainte éventuelle. Pour informer vos voisins, le meilleur moyen est de leur adresser un courrier. Votre lettre devra contenir des informations essentielles telles que le type de travaux et leur durée.

Bon à savoir

Le délai d’instruction est de 1 mois pour les déclarations préalables. Le délai de droit commun d’un permis de construire est de 2 mois pour les maisons individuelles, et de 3 mois pour tout autre permis (collectifs, entreprises…). Ces différents délais peuvent être plus long, si le projet se situe dans le périmètre des Bâtiments de France.

Dans les 15 jours qui suivent le dépôt du dossier et durant toute l’instruction, un avis de dépôt de demande de permis de construire précisant les caractéristiques essentielles de votre projet est affiché en mairie.

La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.

Il vous est possible de consulter un dossier de permis de construire en mairie sauf pendant sa période d’instruction, car à ce stade, il ne constitue qu’un document préparatoire, non communicable et non consultable.

Permanences en mairie

Vous avez des questions, votre projet nécessite un accompagnement spécifique, vous pouvez prendre rendez-vous en mairie avec un·e instructeur·trice.

La prise de rendez-vous se fait uniquement par téléphone au 05 56 49 88 37

Dépôt de garantie dans un bail d’habitation

À quoi sert le dépôt de garantie et est-il obligatoire ? Dans certains cas, le propriétaire peut exiger le versement d’un dépôt de garantie pour couvrir les éventuels futurs manquements du locataire à ses obligations (impayé de loyer ou de charges, absence de réparations locatives…). Ces règles dépendent du bail d’habitation signé : bail d’un logement vide ou bail d’un logement meublé.

Location immobilière : contrat de location (bail)

      Le propriétaire (ou l’agence immobilière) peut réclamer un dépôt de garantie dans certains cas seulement :

      Le propriétaire peut exiger le versement d’un dépôt de garantie à la signature du bail.

      Le montant du dépôt de garantie ne doit pas dépasser 1 mois de loyer (hors charges), et il doit être indiqué dans le bail.

      Le propriétaire ne peut pas augmenter le montant du dépôt de garantie en cours de bail, ni au renouvellement du bail.

        Le propriétaire peut exiger le versement d’un dépôt de garantie à la signature du bail.

        Le montant du dépôt de garantie ne doit pas dépasser 1 mois de loyer (hors charges), et il doit être indiqué dans le bail.

        Le propriétaire ne peut pas augmenter le montant du dépôt de garantie en cours de bail, ni au renouvellement du bail.

          Le propriétaire a interdiction de réclamer un dépôt de garantie.

            Au moment de la signature du bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière si elle gère la location) peut recevoir le versement du dépôt de garantie :

            Lorsque le locataire verse en espèces le dépôt de garantie, il peut exiger que le propriétaire lui donne un reçu qui prouve que la somme remise correspond au montant du dépôt de garantie.

            À savoir

            Au moment de la signature du bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) peut recevoir du locataire le paiement du loyer, du dépôt de garantie et des frais d’agence immobilière liés à la mise en location (état des lieux, visite du logement…).

            Obliger le locataire à verser d’autres sommes pour obtenir la signature du bail est interdit, même si cette obligation est prévue par une des clauses du bail.

            C’est au propriétaire (ou à l’agence immobilière) de rendre le dépôt de garantie au locataire.

            Lorsque le logement est vendu ou cédé gratuitement à un nouveau propriétaire durant le bail, c’est ce nouveau propriétaire qui doit rendre le dépôt de garantie au locataire.

            En cas de changement d’agence immobilière en cours de bail, c’est à la nouvelle agence immobilière de rendre le dépôt de garantie.

            Les règles sont différentes selon que l’état des lieux de sortie est ou non conforme à l’état des lieux d’entrée :

            Délai

            En fin de bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) doit rendre le dépôt de garantie dans un délai maximum de 1 mois.

            Le délai commence à partir du jour où le locataire rend les clés du logement par l’un des moyens suivants :

            • Soit en mains propres

            • Soit par lettre recommandée avec demande d’avis de réception

            Le montant rendu au locataire peut être inférieur au montant versé par le locataire, à cause de retenues ou de provision.

            À noter

            Lors de la remise des clés, le locataire indique au propriétaire (ou à l’agence immobilière) ses nouvelles coordonnées (nouvelle adresse, RIB).

            Retenues

            Une retenue est une somme que le propriétaire peut de garder.

            Cette somme peut correspondre à un montant restant dû par le locataire au propriétaire. Par exemple, il peut s’agir d’un impayé de loyers ou de charges, de frais liés à des dégradations ou à des travaux locatifs non faits.

            En cas de retenue, le propriétaire doit remettre au locataire des documents justificatifs. Par exemple, il peut s’agir des documents suivants : états des lieux d’entrée et de sortie, photos, constat fait par un commissaire de justice (anciennement constat d’huissier de justice), factures ou devis de travaux, lettre de réclamation des loyers impayés restée sans réponse…

            Le locataire peut contester les retenues. Il peut s’aider du modèle de lettre suivant :

            Provision

            Le propriétaire doit faire un arrêté des comptes de charges provisoire. Il peut conserver une provision jusqu’à l’arrêté annuel des comptes de l’immeuble. Le montant de la provision doit être fixé à l’appui de documents justificatifs. Il ne doit pas dépasser 20 % du montant du dépôt de garantie.

            Dans le mois qui suit l’approbation définitive des comptes de l’immeuble, le propriétaire doit faire la régularisation définitive des comptes de charges et rendre le solde au locataire.

            À savoir

            Le locataire et le propriétaire peuvent convenir de solder immédiatement l’ensemble des comptes sans attendre l’approbation des comptes de l’immeuble.

            Délai

            En fin de bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) doit rendre le dépôt de garantie dans un délai maximum de 2 mois.

            Le délai commence à partir du jour où le locataire rend les clés du logement par l’un des moyens suivants :

            • Soit en mains propres

            • Soit par lettre recommandée avec demande d’avis de réception

            Le montant rendu au locataire peut être inférieur au montant versé par le locataire, à cause de retenues ou de provision.

            À noter

            Lors de la remise des clés, le locataire indique au propriétaire (ou à l’agence immobilière) ses nouvelles coordonnées (nouvelle adresse, RIB).

            Retenues

            Une retenue est une somme que le propriétaire peut garder.

            Cette somme peut correspondre à un montant restant dû par le locataire au propriétaire. Par exemple, il peut s’agir d’un impayé de loyers ou de charges, de frais liés à des dégradations ou à des travaux locatifs non faits.

            En cas de retenue, le propriétaire doit remettre au locataire des documents justificatifs. Par exemple, il peut s’agir des documents suivants : états des lieux d’entrée et de sortie, photos, constat fait par un commissaire de justice (anciennement constat d’huissier de justice), factures ou devis de travaux, lettre de réclamation des loyers impayés restée sans réponse…

            Le locataire peut contester les retenues. Il peut s’aider du modèle de lettre suivant :

            Provision

            Le propriétaire doit faire un arrêté des comptes de charges provisoire. Il peut conserver une provision jusqu’à l’arrêté annuel des comptes de l’immeuble. Le montant de la provision doit être fixé à l’appui de documents justificatifs. Il ne doit pas dépasser 20 % du montant du dépôt de garantie.

            Dans le mois qui suit l’approbation définitive des comptes de l’immeuble, le propriétaire doit faire la régularisation définitive des comptes de charges et rendre le solde au locataire.

            À savoir

            Le locataire et le propriétaire peuvent convenir de solder immédiatement l’ensemble des comptes sans attendre l’approbation des comptes de l’immeuble.

            Tout dépend de la raison pour laquelle l’état des lieux d’entrée n’a pas été fait :

            Lorsque le propriétaire (ou son représentant) refuse de faire l’état des lieux d’entrée, le locataire doit lui adresser une mise en demeure de le faire.

            Si le propriétaire (ou son représentant) persiste dans son refus malgré cette mise en demeure, il devra prouver en fin de bail avoir donné le logement en bon état d’usage pour faire valoir les dégradations causées par le locataire.

              Le locataire est considéré comme ayant reçu le logement en bon état de réparations locatives. Il devra le rendre en bon état de réparations locatives, sauf s’il peut prouver le mauvais état initial du logement. La preuve peut être apportée, par exemple, au moyen de photographies réalisées par un commissaire de justice (démarche payante).

              Pour les autres réparations (travaux à la charge du bailleur ou vétusté des lieux), c’est au propriétaire (ou son représentant) de démontrer qu’elles sont imputables au locataire.

                Le locataire est considéré comme ayant reçu le logement en bon état de réparations locatives. Il devra le rendre en bon état de réparations locatives, sauf s’il peut prouver du mauvais état initial du logement. La preuve peut être apportée, par exemple, au moyen de photographies réalisées par un commissaire de justice (démarche payante).

                Pour les autres réparations (travaux à la charge du bailleur ou vétusté des lieux), c’est au propriétaire (ou à son représentant) de démontrer qu’elles sont imputables au locataire.

                    Il est impossible d’établir un état des lieux amiable dans chacun des cas suivants :

                    • Lorsque le propriétaire ou le locataire ne se rend pas au rendez-vous de l’état des lieux

                    • Lorsque le propriétaire ou le locataire refuse d’établir l’état des lieux

                    • Lorsque le propriétaire ou le locataire refuse de signer l’état des lieux

                    Il faut alors faire appel à un commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire) pour faire faire l’état des lieux. Le commissaire de justice peut être contacté par le propriétaire ou le locataire. Les frais demandés par le commissaire de justice sont partagés par moitié entre le locataire et le propriétaire.

                    Les sommes demandées par le commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire) sont réglementées.

                    Elles varient selon la date de son intervention.

                    À savoir : L’intervention du commissaire de justice, lorsqu’elle a fait l’objet d’une provision ou d’un acompte versé avant le 1er mars 2024, ou des frais ou débours dépensés avant le 1er mars 2024, est soumise aux tarifs en vigueur jusqu’au 30 avril 2024.

                    Attention

                    Dans certains départements d’outre-mer, le taux TVA diffère.

                    Les sommes demandées varient selon la surface du logement.

                    Coût d’un constat locatif (état des lieux litigieux réalisé par commissaire de justice)

                    Surface du logement

                    Tarif (TVA incluse)

                    Jusqu’à 50 m²

                    Frais d’acte :  131,50 €

                    + Lettres de convocation : 17,88 €

                    + Frais de déplacement : 9,20 €

                    Plus de 50 m² et jusqu’à 150 m²

                    Frais d’acte :  153,20 €

                    + Lettres de convocation : 17,88 €

                    + Frais de déplacement : 9,20 €

                    Plus de 150 m²

                    Frais d’acte :  229,81 €

                    + Lettres de convocation : 17,88 €

                    + Frais de déplacement : 9,20 €

                    Le coût total est partagé pour moitié entre le propriétaire (bailleur) et le locataire.

                      Les sommes demandées varient selon la surface du logement.

                      Coût d’un constat locatif (état des lieux litigieux réalisé par commissaire de justice)

                      Surface du logement

                      Tarif (TVA incluse)

                      Jusqu’à 50 m²

                      Frais d’acte :  132,82 €

                      + Lettres de convocation : 18,06 €

                      + Frais de déplacement : 9,20 €

                      Plus de 50 m² et jusqu’à 150 m²

                      Frais d’acte :  154,74 €

                      + Lettres de convocation : 18,06 €

                      + Frais de déplacement : 9,20 €

                      Plus de 150 m²

                      Frais d’acte :  232,12 €

                      + Lettres de convocation : 18,06 €

                      + Frais de déplacement : 9,20 €

                      Le coût total est partagé pour moitié entre le propriétaire (bailleur) et le locataire.

                        Le commissaire de justice avertit le propriétaire et le locataire du rendez-vous au moins 7 jours à l’avance par lettre recommandée avec accusé de réception. Même en l’absence du locataire ou du propriétaire, le commissaire de justice établit un rapport ( constat locatif ) dont les constatations s’imposent au locataire et au propriétaire, sans contestation possible.

                        • Si le locataire n’est pas présent lors du rendez-vous fixé par le commissaire de justice, le propriétaire doit saisir le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement. Le juge constatera le refus du locataire et désignera un commissaire de justice pour obtenir la remise des clés.

                        • Si le propriétaire n’est pas présent lors du rendez-vous fixé par le commissaire de justice, le locataire peut restituer les clés au propriétaire par lettre recommandée avec accusé de réception. En l’absence d’état des lieux de sortie, le locataire est considéré comme ayant remis le logement en bon état.

                          Lorsque le propriétaire ne rend le dépôt de garantie dans le délai prévu, le locataire doit mettre en demeure le propriétaire de lui rendre.

                          Le montant du dépôt de garantie à rendre au locataire est augmenté d’une somme égale à 10 % du loyer mensuel (hors charges) pour chaque mois de retard commencé.

                          Attention, cette pénalité ne s’applique pas lorsque le retard est provoqué par le fait que le locataire n’a pas indiqué au propriétaire sa nouvelle adresse lors de la remise des clés.

                          Exemple

                          Pour un dépôt de garantie de 90 euros, un loyer (hors charges) de 120 euros, 5 mois de retard :

                          Montant de la pénalité par mois de retard : 120 x 10 / 100 = 12 euros

                          Montant de la pénalité pour 5 mois de retard : 5 x 12 = 60 euros

                          Montant total dû au locataire pour 5 mois de retard : 90 + 60 = 150 euros

                          Pour mettre en demeure le propriétaire de rendre le dépôt de garantie et payer la pénalité, le locataire doit lui envoyer une lettre recommandée avec avis de réception. Il peut utiliser le modèle de lettre suivant :

                        • Demander le remboursement du dépôt de garantie non restitué
                        • Lorsque le propriétaire refuse de rendre le dépôt de garantie malgré cette lettre recommandée, le locataire doit engager d’autres démarches, qui dépendent du motant dû par le propriétaire :

                          Le locataire doit engager une conciliation avec un conciliateur de justice ou la commission départementale de conciliation (CDC).

                          Cette procédure est obligatoire pour pouvoir par la suite, éventuellement, saisir le juge.

                          La conciliation est gratuite pour le locataire et le propriétaire.

                            Le locataire peut saisir le juge directement. Mais il peut d’abord engager une conciliation gratuite avec un conciliateur de justice ou la commission départementale de conciliation (CDC) et peut-être éviter ainsi de saisir le juge.

                            Le locataire doit saisir le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement.

                            Il faut saisir le juge dans un délai de 3 ans à partir du jour où le dépôt de garantie aurait dû être rendu.

                              Engager une conciliation (démarche gratuite)

                              Saisir le juge

                              En cas d’échec de la conciliation, le locataire doit saisir le juge des contentieux de la protectiondu tribunal dont dépend le logement.

                              Il faut saisir le juge dans un délai de 3 ans à partir du jour où le dépôt de garantie aurait dû être rendu.

                                  Attention

                                  Avec un bail mobilité, le propriétaire a interdiction de réclamer un dépôt de garantie.

                                  Le propriétaire (ou l’agence immobilière) peut réclamer un dépôt de garantie dans certains cas seulement :

                                  Le propriétaire peut exiger le versement d’un dépôt de garantie à la signature du bail.

                                  Le montant du dépôt de garantie ne doit pas dépasser 2 mois de loyer (hors charges), et il doit être indiqué dans le bail.

                                  Le propriétaire ne peut pas augmenter le montant du dépôt de garantie en cours de bail, ni au renouvellement du bail.

                                    Le propriétaire peut exiger le versement d’un dépôt de garantie à la signature du bail.

                                    Le montant du dépôt de garantie ne doit pas dépasser 2 mois de loyer (hors charges), et il doit être indiqué dans le bail.

                                    Le propriétaire ne peut pas augmenter le montant du dépôt de garantie en cours de bail, ni au renouvellement du bail.

                                      Le propriétaire a interdiction de réclamer un dépôt de garantie.

                                        Au moment de la signature du bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière si elle gère la location) peut recevoir le versement du dépôt de garantie :

                                        Lorsque le locataire verse en espèces le dépôt de garantie, il peut exiger que le propriétaire lui donne un reçu qui prouve que la somme remise correspond au montant du dépôt de garantie.

                                        À savoir

                                        Au moment de la signature du bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) peut recevoir du locataire le paiement du loyer, du dépôt de garantie et des frais d’agence immobilière liés à la mise en location (état des lieux, visite du logement…).

                                        Obliger le locataire à verser d’autres sommes pour obtenir la signature du bail est interdit, même si cette obligation est prévue par une des clauses du bail.

                                        C’est au propriétaire (ou à l’agence immobilière) de rendre le dépôt de garantie au locataire.

                                        Lorsque le logement est vendu ou cédé gratuitement à un nouveau propriétaire durant le bail, c’est ce nouveau propriétaire qui doit rendre le dépôt de garantie au locataire.

                                        En cas de changement d’agence immobilière en cours de bail, c’est à la nouvelle agence immobilière de rendre le dépôt de garantie.

                                        Le moment est différent selon que l’état des lieux de sortie est ou non conforme à l’état d’entrée des lieux d’entrée :

                                        Délai

                                        En fin de bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) doit rendre le dépôt de garantie dans un délai maximum de 1 mois.

                                        Le délai commence à partir du jour où le locataire rend les clés du logement par l’un des moyens suivants :

                                        • Soit en mains propres

                                        • Soit par lettre recommandée avec demande d’avis de réception

                                        Le montant rendu au locataire peut être inférieur au montant versé par le locataire, à cause de retenues.

                                        À noter

                                        Lors de la remise des clés, le locataire indique au propriétaire (ou à l’agence immobilière) ses nouvelles coordonnées (nouvelle adresse, RIB).

                                        Retenues

                                        Une retenue est une somme que le propriétaire peut garder.

                                        Cette somme peut correspondre à un montant restant dû par le locataire au propriétaire. Par exemple, il peut s’agir d’un impayé de loyers ou de charges, de frais liés à des dégradations ou à des travaux locatifs non faits.

                                        En cas de retenue, le propriétaire doit remettre au locataire des documents justificatifs. Par exemple, il peut s’agir des docuements suivants : états des lieux d’entrée et de sortie, photos, constat fait par un commissaire de justice (anciennement constat d’huissier de justice), factures ou devis de travaux, lettre de réclamation des loyers impayés restée sans réponse…

                                        Le locataire peut constester les retenues. Il peut s’aider du modèle de lettre suivant :

                                        Délai

                                        En fin de bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) doit rendre le dépôt de garantie dans un délai maximum de 1 mois.

                                        Le délai commence à partir du jour où le locataire rend les clés du logement par l’un des moyens suivants :

                                        • Soit en mains propres

                                        • Soit par lettre recommandée avec demande d’avis de réception

                                        Le montant rendu au locataire peut être inférieur au montant versé par le locataire, à cause de retenues ou de provision.

                                        À noter

                                        Lors de la remise des clés, le locataire indique au propriétaire (ou à l’agence immobilière) ses nouvelles coordonnées (nouvelle adresse, RIB).

                                        Retenues

                                        Une retenue est une somme que le propriétaire peut de garder.

                                        Cette somme peut correspondre à un montant restant dû par le locataire au propriétaire. Par exemple, il peut s’agir d’un impayé de loyers ou de charges, de frais liés à des dégradations ou à des travaux locatifs non faits.

                                        En cas de retenue, le propriétaire doit remettre au locataire des documents justificatifs. Par exemple, il peut s’agir des documents suivants : états des lieux d’entrée et de sortie, photos, constat fait par un commissaire de justice (anciennement constat d’huissier de justice), factures ou devis de travaux, lettre de réclamation des loyers impayés restée sans réponse…

                                        Le locataire peut contester les retenues. Il peut s’aider du modèle de lettre suivant :

                                        Provision

                                        Le propriétaire doit faire un arrêté des comptes de charges provisoire. Il peut conserver une provision jusqu’à l’arrêté annuel des comptes de l’immeuble. Le montant de la provision doit être fixé à l’appui de documents justificatifs. Il ne doit pas dépasser 20 % du montant du dépôt de garantie.

                                        Dans le mois qui suit l’approbation définitive des comptes de l’immeuble, le propriétaire doit faire la régularisation définitive des comptes de charges et rendre le solde au locataire.

                                        À savoir

                                        Le locataire et le propriétaire peuvent convenir de solder immédiatement l’ensemble des comptes sans attendre l’approbation des comptes de l’immeuble.

                                          Délai

                                          En fin de bail, le propriétaire doit rendre le dépôt de garantie dans un délai maximum de 2 mois.

                                          Le délai commence à partir du jour où le locataire rend les clés du logement au propriétaire (ou à l’agence immobilière) par l’un des moyens suivants :

                                          • Soit en mains propres

                                          • Soit par lettre recommandée avec demande d’avis de réception

                                          Le montant rendu au locataire peut être inférieur au montant versé par le locataire, à cause de retenues.

                                          Retenues

                                          Une retenue est une somme que le propriétaire peut garder.

                                          Cette somme peut correspondre à un montant restant dû par le locataire au propriétaire. Par exemple, il peut s’agir d’un impayé de loyers ou de charges, de frais liés à des dégradations ou à des travaux locatifs non faits.

                                          En cas de retenue, le propriétaire doit remettre au locataire des documents justificatifs. Par exemple, il peut s’agir des docuements suivants : états des lieux d’entrée et de sortie, photos, constat fait par un commissaire de justice (anciennement constat d’huissier de justice), factures ou devis de travaux, lettre de réclamation des loyers impayés restée sans réponse…

                                          Le locataire peut constester les retenues. Il peut s’aider du modèle de lettre suivant :

                                          Délai

                                          En fin de bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) doit rendre le dépôt de garantie dans un délai maximum de 2 mois.

                                          Le délai commence à partir du jour où le locataire rend les clés du logement par l’un des moyens suivants :

                                          • Soit en mains propres

                                          • Soit par lettre recommandée avec demande d’avis de réception

                                          Le montant rendu au locataire peut être inférieur au montant versé par le locataire, à cause de retenues ou de provision.

                                          À noter

                                          Lors de la remise des clés, le locataire indique au propriétaire (ou à l’agence immobilière) ses nouvelles coordonnées (nouvelle adresse, RIB).

                                          Retenues

                                          Une retenue est une somme que le propriétaire peut garder.

                                          Cette somme peut correspondre à un montant restant dû par le locataire au propriétaire. Par exemple, il peut s’agir d’un impayé de loyers ou de charges, de frais liés à des dégradations ou à des travaux locatifs non faits.

                                          En cas de retenue, le propriétaire doit remettre au locataire des documents justificatifs. Par exemple, il peut s’agir des documents suivants : états des lieux d’entrée et de sortie, photos, constat fait par un commissaire de justice (anciennement constat d’huissier de justice), factures ou devis de travaux, lettre de réclamation des loyers impayés restée sans réponse…

                                          Le locataire peut contester les retenues. Il peut s’aider du modèle de lettre suivant :

                                          Provision

                                          Le propriétaire doit faire un arrêté des comptes de charges provisoire. Il peut conserver une provision jusqu’à l’arrêté annuel des comptes de l’immeuble. Le montant de la provision doit être fixé à l’appui de documents justificatifs. Il ne doit pas dépasser 20 % du montant du dépôt de garantie.

                                          Dans le mois qui suit l’approbation définitive des comptes de l’immeuble, le propriétaire doit faire la régularisation définitive des comptes de charges et rendre le solde au locataire.

                                          À savoir

                                          Le locataire et le propriétaire peuvent convenir de solder immédiatement l’ensemble des comptes sans attendre l’approbation des comptes de l’immeuble.

                                            Tout dépend de la raison pour laquelle l’état des lieux d’entrée n’a pas été fait :

                                            Lorsque le propriétaire (ou son représentant) refuse de faire l’état des lieux d’entrée, le locataire doit lui adresser une mise en demeure de le faire.

                                            Si le propriétaire (ou son représentant) persiste dans son refus malgré cette mise en demeure, il devra prouver en fin de bail avoir donné le logement en bon état d’usage pour faire valoir les dégradations causées par le locataire.

                                              Le locataire est considéré comme ayant reçu le logement en bon état de réparations locatives. Il devra le rendre en bon état de réparations locatives, sauf s’il peut prouver le mauvais état initial du logement. La preuve peut être apportée, par exemple, au moyen de photographies réalisées par un commissaire de justice (démarche payante).

                                              Pour les autres réparations (travaux à la charge du bailleur ou vétusté des lieux), c’est au propriétaire (ou son représentant) de démontrer qu’elles sont imputables au locataire.

                                                Le locataire est considéré comme ayant reçu le logement en bon état de réparations locatives. Il devra le rendre en bon état de réparations locatives, sauf s’il peut prouver du mauvais état initial du logement. La preuve peut être apportée, par exemple, au moyen de photographies réalisées par un commissaire de justice (démarche payante).

                                                Pour les autres réparations (travaux à la charge du bailleur ou vétusté des lieux), c’est au propriétaire (ou à son représentant) de démontrer qu’elles sont imputables au locataire.

                                                    Il est impossible d’établir un état des lieux amiable dans chacun des cas suivants :

                                                    • Lorsque le propriétaire ou le locataire ne se rend pas au rendez-vous de l’état des lieux

                                                    • Lorsque le propriétaire ou le locataire refuse d’établir l’état des lieux

                                                    • Lorsque le propriétaire ou le locataire refuse de signer l’état des lieux

                                                    Il faut alors faire appel à un commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire) pour faire faire l’état des lieux. Le commissaire de justice peut être contacté par le propriétaire ou le locataire. Les frais demandés par le commissaire de justice sont partagés par moitié entre le locataire et le propriétaire.

                                                    À savoir

                                                    Les frais demandées par le commissaire de justice varient selon la surface du logement.

                                                      Lorsque le propriétaire ne rend le dépôt de garantie dans le délai prévu, le locataire doit mettre en demeure le propriétaire de lui rendre.

                                                      Le montant du dépôt de garantie à rendre au locataire est augmenté d’une somme égale à 10 % du loyer mensuel (hors charges) pour chaque mois de retard commencé.

                                                      Attention, cette pénalité ne s’applique pas lorsque le retard est provoqué par le fait que le locataire n’a pas indiqué au propriétaire sa nouvelle adresse lors de la remise des clés.

                                                      Exemple

                                                      Pour un dépôt de garantie de 90 euros, un loyer (hors charges) de 120 euros, 5 mois de retard :

                                                      Montant de la pénalité par mois de retard : 120 x 10 / 100 = 12 euros

                                                      Montant de la pénalité pour 5 mois de retard : 5 x 12 = 60 euros

                                                      Montant total dû au locataire pour 5 mois de retard : 90 + 60 = 150 euros

                                                      Pour mettre en demeure le propriétaire de rendre le dépôt de garantie et payer la pénalité, le locataire doit lui envoyer une lettre recommandée avec avis de réception. Il peut utiliser le modèle de lettre suivant :

                                                    • Demander le remboursement du dépôt de garantie non restitué
                                                    • Lorsque le propriétaire refuse de rendre le dépôt de garantie malgré cette lettre recommandée, le locataire doit engager d’autres démarches, qui dépendent du motant dû par le propriétaire :

                                                      Le locataire doit engager une conciliation avec un conciliateur de justice ou la commission départementale de conciliation (CDC).

                                                      Cette procédure est obligatoire pour pouvoir par la suite, éventuellement, saisir le juge.

                                                      La conciliation est gratuite pour le locataire et le propriétaire.

                                                        Le locataire peut saisir le juge directement. Mais il peut d’abord engager une conciliation gratuite avec un conciliateur de justice ou la commission départementale de conciliation (CDC) et peut-être éviter ainsi de saisir le juge.

                                                        Le locataire doit saisir le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement.

                                                        Il faut saisir le juge dans un délai de 3 ans à partir du jour où le dépôt de garantie aurait dû être rendu.

                                                          Engager une conciliation (démarche gratuite)

                                                          Saisir le juge

                                                          En cas d’échec de la conciliation, le locataire doit saisir le juge des contentieux de la protectiondu tribunal dont dépend le logement.

                                                          Il faut saisir le juge dans un délai de 3 ans à partir du jour où le dépôt de garantie aurait dû être rendu.

                                                            Dépôt de garantie dans un bail d’habitation

                                                            À quoi sert le dépôt de garantie et est-il obligatoire ? Dans certains cas, le propriétaire peut exiger le versement d’un dépôt de garantie pour couvrir les éventuels futurs manquements du locataire à ses obligations (impayé de loyer ou de charges, absence de réparations locatives…). Ces règles dépendent du bail d’habitation signé : bail d’un logement vide ou bail d’un logement meublé.

                                                            Location immobilière : contrat de location (bail)

                                                                Le propriétaire (ou l’agence immobilière) peut réclamer un dépôt de garantie dans certains cas seulement :

                                                                Le propriétaire peut exiger le versement d’un dépôt de garantie à la signature du bail.

                                                                Le montant du dépôt de garantie ne doit pas dépasser 1 mois de loyer (hors charges), et il doit être indiqué dans le bail.

                                                                Le propriétaire ne peut pas augmenter le montant du dépôt de garantie en cours de bail, ni au renouvellement du bail.

                                                                  Le propriétaire peut exiger le versement d’un dépôt de garantie à la signature du bail.

                                                                  Le montant du dépôt de garantie ne doit pas dépasser 1 mois de loyer (hors charges), et il doit être indiqué dans le bail.

                                                                  Le propriétaire ne peut pas augmenter le montant du dépôt de garantie en cours de bail, ni au renouvellement du bail.

                                                                    Le propriétaire a interdiction de réclamer un dépôt de garantie.

                                                                      Au moment de la signature du bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière si elle gère la location) peut recevoir le versement du dépôt de garantie :

                                                                      Lorsque le locataire verse en espèces le dépôt de garantie, il peut exiger que le propriétaire lui donne un reçu qui prouve que la somme remise correspond au montant du dépôt de garantie.

                                                                      À savoir

                                                                      Au moment de la signature du bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) peut recevoir du locataire le paiement du loyer, du dépôt de garantie et des frais d’agence immobilière liés à la mise en location (état des lieux, visite du logement…).

                                                                      Obliger le locataire à verser d’autres sommes pour obtenir la signature du bail est interdit, même si cette obligation est prévue par une des clauses du bail.

                                                                      C’est au propriétaire (ou à l’agence immobilière) de rendre le dépôt de garantie au locataire.

                                                                      Lorsque le logement est vendu ou cédé gratuitement à un nouveau propriétaire durant le bail, c’est ce nouveau propriétaire qui doit rendre le dépôt de garantie au locataire.

                                                                      En cas de changement d’agence immobilière en cours de bail, c’est à la nouvelle agence immobilière de rendre le dépôt de garantie.

                                                                      Les règles sont différentes selon que l’état des lieux de sortie est ou non conforme à l’état des lieux d’entrée :

                                                                      Délai

                                                                      En fin de bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) doit rendre le dépôt de garantie dans un délai maximum de 1 mois.

                                                                      Le délai commence à partir du jour où le locataire rend les clés du logement par l’un des moyens suivants :

                                                                      • Soit en mains propres

                                                                      • Soit par lettre recommandée avec demande d’avis de réception

                                                                      Le montant rendu au locataire peut être inférieur au montant versé par le locataire, à cause de retenues ou de provision.

                                                                      À noter

                                                                      Lors de la remise des clés, le locataire indique au propriétaire (ou à l’agence immobilière) ses nouvelles coordonnées (nouvelle adresse, RIB).

                                                                      Retenues

                                                                      Une retenue est une somme que le propriétaire peut de garder.

                                                                      Cette somme peut correspondre à un montant restant dû par le locataire au propriétaire. Par exemple, il peut s’agir d’un impayé de loyers ou de charges, de frais liés à des dégradations ou à des travaux locatifs non faits.

                                                                      En cas de retenue, le propriétaire doit remettre au locataire des documents justificatifs. Par exemple, il peut s’agir des documents suivants : états des lieux d’entrée et de sortie, photos, constat fait par un commissaire de justice (anciennement constat d’huissier de justice), factures ou devis de travaux, lettre de réclamation des loyers impayés restée sans réponse…

                                                                      Le locataire peut contester les retenues. Il peut s’aider du modèle de lettre suivant :

                                                                      Provision

                                                                      Le propriétaire doit faire un arrêté des comptes de charges provisoire. Il peut conserver une provision jusqu’à l’arrêté annuel des comptes de l’immeuble. Le montant de la provision doit être fixé à l’appui de documents justificatifs. Il ne doit pas dépasser 20 % du montant du dépôt de garantie.

                                                                      Dans le mois qui suit l’approbation définitive des comptes de l’immeuble, le propriétaire doit faire la régularisation définitive des comptes de charges et rendre le solde au locataire.

                                                                      À savoir

                                                                      Le locataire et le propriétaire peuvent convenir de solder immédiatement l’ensemble des comptes sans attendre l’approbation des comptes de l’immeuble.

                                                                      Délai

                                                                      En fin de bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) doit rendre le dépôt de garantie dans un délai maximum de 2 mois.

                                                                      Le délai commence à partir du jour où le locataire rend les clés du logement par l’un des moyens suivants :

                                                                      • Soit en mains propres

                                                                      • Soit par lettre recommandée avec demande d’avis de réception

                                                                      Le montant rendu au locataire peut être inférieur au montant versé par le locataire, à cause de retenues ou de provision.

                                                                      À noter

                                                                      Lors de la remise des clés, le locataire indique au propriétaire (ou à l’agence immobilière) ses nouvelles coordonnées (nouvelle adresse, RIB).

                                                                      Retenues

                                                                      Une retenue est une somme que le propriétaire peut garder.

                                                                      Cette somme peut correspondre à un montant restant dû par le locataire au propriétaire. Par exemple, il peut s’agir d’un impayé de loyers ou de charges, de frais liés à des dégradations ou à des travaux locatifs non faits.

                                                                      En cas de retenue, le propriétaire doit remettre au locataire des documents justificatifs. Par exemple, il peut s’agir des documents suivants : états des lieux d’entrée et de sortie, photos, constat fait par un commissaire de justice (anciennement constat d’huissier de justice), factures ou devis de travaux, lettre de réclamation des loyers impayés restée sans réponse…

                                                                      Le locataire peut contester les retenues. Il peut s’aider du modèle de lettre suivant :

                                                                      Provision

                                                                      Le propriétaire doit faire un arrêté des comptes de charges provisoire. Il peut conserver une provision jusqu’à l’arrêté annuel des comptes de l’immeuble. Le montant de la provision doit être fixé à l’appui de documents justificatifs. Il ne doit pas dépasser 20 % du montant du dépôt de garantie.

                                                                      Dans le mois qui suit l’approbation définitive des comptes de l’immeuble, le propriétaire doit faire la régularisation définitive des comptes de charges et rendre le solde au locataire.

                                                                      À savoir

                                                                      Le locataire et le propriétaire peuvent convenir de solder immédiatement l’ensemble des comptes sans attendre l’approbation des comptes de l’immeuble.

                                                                      Tout dépend de la raison pour laquelle l’état des lieux d’entrée n’a pas été fait :

                                                                      Lorsque le propriétaire (ou son représentant) refuse de faire l’état des lieux d’entrée, le locataire doit lui adresser une mise en demeure de le faire.

                                                                      Si le propriétaire (ou son représentant) persiste dans son refus malgré cette mise en demeure, il devra prouver en fin de bail avoir donné le logement en bon état d’usage pour faire valoir les dégradations causées par le locataire.

                                                                        Le locataire est considéré comme ayant reçu le logement en bon état de réparations locatives. Il devra le rendre en bon état de réparations locatives, sauf s’il peut prouver le mauvais état initial du logement. La preuve peut être apportée, par exemple, au moyen de photographies réalisées par un commissaire de justice (démarche payante).

                                                                        Pour les autres réparations (travaux à la charge du bailleur ou vétusté des lieux), c’est au propriétaire (ou son représentant) de démontrer qu’elles sont imputables au locataire.

                                                                          Le locataire est considéré comme ayant reçu le logement en bon état de réparations locatives. Il devra le rendre en bon état de réparations locatives, sauf s’il peut prouver du mauvais état initial du logement. La preuve peut être apportée, par exemple, au moyen de photographies réalisées par un commissaire de justice (démarche payante).

                                                                          Pour les autres réparations (travaux à la charge du bailleur ou vétusté des lieux), c’est au propriétaire (ou à son représentant) de démontrer qu’elles sont imputables au locataire.

                                                                              Il est impossible d’établir un état des lieux amiable dans chacun des cas suivants :

                                                                              • Lorsque le propriétaire ou le locataire ne se rend pas au rendez-vous de l’état des lieux

                                                                              • Lorsque le propriétaire ou le locataire refuse d’établir l’état des lieux

                                                                              • Lorsque le propriétaire ou le locataire refuse de signer l’état des lieux

                                                                              Il faut alors faire appel à un commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire) pour faire faire l’état des lieux. Le commissaire de justice peut être contacté par le propriétaire ou le locataire. Les frais demandés par le commissaire de justice sont partagés par moitié entre le locataire et le propriétaire.

                                                                              Les sommes demandées par le commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire) sont réglementées.

                                                                              Elles varient selon la date de son intervention.

                                                                              À savoir : L’intervention du commissaire de justice, lorsqu’elle a fait l’objet d’une provision ou d’un acompte versé avant le 1er mars 2024, ou des frais ou débours dépensés avant le 1er mars 2024, est soumise aux tarifs en vigueur jusqu’au 30 avril 2024.

                                                                              Attention

                                                                              Dans certains départements d’outre-mer, le taux TVA diffère.

                                                                              Les sommes demandées varient selon la surface du logement.

                                                                              Coût d’un constat locatif (état des lieux litigieux réalisé par commissaire de justice)

                                                                              Surface du logement

                                                                              Tarif (TVA incluse)

                                                                              Jusqu’à 50 m²

                                                                              Frais d’acte :  131,50 €

                                                                              + Lettres de convocation : 17,88 €

                                                                              + Frais de déplacement : 9,20 €

                                                                              Plus de 50 m² et jusqu’à 150 m²

                                                                              Frais d’acte :  153,20 €

                                                                              + Lettres de convocation : 17,88 €

                                                                              + Frais de déplacement : 9,20 €

                                                                              Plus de 150 m²

                                                                              Frais d’acte :  229,81 €

                                                                              + Lettres de convocation : 17,88 €

                                                                              + Frais de déplacement : 9,20 €

                                                                              Le coût total est partagé pour moitié entre le propriétaire (bailleur) et le locataire.

                                                                                Les sommes demandées varient selon la surface du logement.

                                                                                Coût d’un constat locatif (état des lieux litigieux réalisé par commissaire de justice)

                                                                                Surface du logement

                                                                                Tarif (TVA incluse)

                                                                                Jusqu’à 50 m²

                                                                                Frais d’acte :  132,82 €

                                                                                + Lettres de convocation : 18,06 €

                                                                                + Frais de déplacement : 9,20 €

                                                                                Plus de 50 m² et jusqu’à 150 m²

                                                                                Frais d’acte :  154,74 €

                                                                                + Lettres de convocation : 18,06 €

                                                                                + Frais de déplacement : 9,20 €

                                                                                Plus de 150 m²

                                                                                Frais d’acte :  232,12 €

                                                                                + Lettres de convocation : 18,06 €

                                                                                + Frais de déplacement : 9,20 €

                                                                                Le coût total est partagé pour moitié entre le propriétaire (bailleur) et le locataire.

                                                                                  Le commissaire de justice avertit le propriétaire et le locataire du rendez-vous au moins 7 jours à l’avance par lettre recommandée avec accusé de réception. Même en l’absence du locataire ou du propriétaire, le commissaire de justice établit un rapport ( constat locatif ) dont les constatations s’imposent au locataire et au propriétaire, sans contestation possible.

                                                                                  • Si le locataire n’est pas présent lors du rendez-vous fixé par le commissaire de justice, le propriétaire doit saisir le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement. Le juge constatera le refus du locataire et désignera un commissaire de justice pour obtenir la remise des clés.

                                                                                  • Si le propriétaire n’est pas présent lors du rendez-vous fixé par le commissaire de justice, le locataire peut restituer les clés au propriétaire par lettre recommandée avec accusé de réception. En l’absence d’état des lieux de sortie, le locataire est considéré comme ayant remis le logement en bon état.

                                                                                    Lorsque le propriétaire ne rend le dépôt de garantie dans le délai prévu, le locataire doit mettre en demeure le propriétaire de lui rendre.

                                                                                    Le montant du dépôt de garantie à rendre au locataire est augmenté d’une somme égale à 10 % du loyer mensuel (hors charges) pour chaque mois de retard commencé.

                                                                                    Attention, cette pénalité ne s’applique pas lorsque le retard est provoqué par le fait que le locataire n’a pas indiqué au propriétaire sa nouvelle adresse lors de la remise des clés.

                                                                                    Exemple

                                                                                    Pour un dépôt de garantie de 90 euros, un loyer (hors charges) de 120 euros, 5 mois de retard :

                                                                                    Montant de la pénalité par mois de retard : 120 x 10 / 100 = 12 euros

                                                                                    Montant de la pénalité pour 5 mois de retard : 5 x 12 = 60 euros

                                                                                    Montant total dû au locataire pour 5 mois de retard : 90 + 60 = 150 euros

                                                                                    Pour mettre en demeure le propriétaire de rendre le dépôt de garantie et payer la pénalité, le locataire doit lui envoyer une lettre recommandée avec avis de réception. Il peut utiliser le modèle de lettre suivant :

                                                                                  • Demander le remboursement du dépôt de garantie non restitué
                                                                                  • Lorsque le propriétaire refuse de rendre le dépôt de garantie malgré cette lettre recommandée, le locataire doit engager d’autres démarches, qui dépendent du motant dû par le propriétaire :

                                                                                    Le locataire doit engager une conciliation avec un conciliateur de justice ou la commission départementale de conciliation (CDC).

                                                                                    Cette procédure est obligatoire pour pouvoir par la suite, éventuellement, saisir le juge.

                                                                                    La conciliation est gratuite pour le locataire et le propriétaire.

                                                                                      Le locataire peut saisir le juge directement. Mais il peut d’abord engager une conciliation gratuite avec un conciliateur de justice ou la commission départementale de conciliation (CDC) et peut-être éviter ainsi de saisir le juge.

                                                                                      Le locataire doit saisir le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement.

                                                                                      Il faut saisir le juge dans un délai de 3 ans à partir du jour où le dépôt de garantie aurait dû être rendu.

                                                                                        Engager une conciliation (démarche gratuite)

                                                                                        Saisir le juge

                                                                                        En cas d’échec de la conciliation, le locataire doit saisir le juge des contentieux de la protectiondu tribunal dont dépend le logement.

                                                                                        Il faut saisir le juge dans un délai de 3 ans à partir du jour où le dépôt de garantie aurait dû être rendu.

                                                                                            Attention

                                                                                            Avec un bail mobilité, le propriétaire a interdiction de réclamer un dépôt de garantie.

                                                                                            Le propriétaire (ou l’agence immobilière) peut réclamer un dépôt de garantie dans certains cas seulement :

                                                                                            Le propriétaire peut exiger le versement d’un dépôt de garantie à la signature du bail.

                                                                                            Le montant du dépôt de garantie ne doit pas dépasser 2 mois de loyer (hors charges), et il doit être indiqué dans le bail.

                                                                                            Le propriétaire ne peut pas augmenter le montant du dépôt de garantie en cours de bail, ni au renouvellement du bail.

                                                                                              Le propriétaire peut exiger le versement d’un dépôt de garantie à la signature du bail.

                                                                                              Le montant du dépôt de garantie ne doit pas dépasser 2 mois de loyer (hors charges), et il doit être indiqué dans le bail.

                                                                                              Le propriétaire ne peut pas augmenter le montant du dépôt de garantie en cours de bail, ni au renouvellement du bail.

                                                                                                Le propriétaire a interdiction de réclamer un dépôt de garantie.

                                                                                                  Au moment de la signature du bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière si elle gère la location) peut recevoir le versement du dépôt de garantie :

                                                                                                  Lorsque le locataire verse en espèces le dépôt de garantie, il peut exiger que le propriétaire lui donne un reçu qui prouve que la somme remise correspond au montant du dépôt de garantie.

                                                                                                  À savoir

                                                                                                  Au moment de la signature du bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) peut recevoir du locataire le paiement du loyer, du dépôt de garantie et des frais d’agence immobilière liés à la mise en location (état des lieux, visite du logement…).

                                                                                                  Obliger le locataire à verser d’autres sommes pour obtenir la signature du bail est interdit, même si cette obligation est prévue par une des clauses du bail.

                                                                                                  C’est au propriétaire (ou à l’agence immobilière) de rendre le dépôt de garantie au locataire.

                                                                                                  Lorsque le logement est vendu ou cédé gratuitement à un nouveau propriétaire durant le bail, c’est ce nouveau propriétaire qui doit rendre le dépôt de garantie au locataire.

                                                                                                  En cas de changement d’agence immobilière en cours de bail, c’est à la nouvelle agence immobilière de rendre le dépôt de garantie.

                                                                                                  Le moment est différent selon que l’état des lieux de sortie est ou non conforme à l’état d’entrée des lieux d’entrée :

                                                                                                  Délai

                                                                                                  En fin de bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) doit rendre le dépôt de garantie dans un délai maximum de 1 mois.

                                                                                                  Le délai commence à partir du jour où le locataire rend les clés du logement par l’un des moyens suivants :

                                                                                                  • Soit en mains propres

                                                                                                  • Soit par lettre recommandée avec demande d’avis de réception

                                                                                                  Le montant rendu au locataire peut être inférieur au montant versé par le locataire, à cause de retenues.

                                                                                                  À noter

                                                                                                  Lors de la remise des clés, le locataire indique au propriétaire (ou à l’agence immobilière) ses nouvelles coordonnées (nouvelle adresse, RIB).

                                                                                                  Retenues

                                                                                                  Une retenue est une somme que le propriétaire peut garder.

                                                                                                  Cette somme peut correspondre à un montant restant dû par le locataire au propriétaire. Par exemple, il peut s’agir d’un impayé de loyers ou de charges, de frais liés à des dégradations ou à des travaux locatifs non faits.

                                                                                                  En cas de retenue, le propriétaire doit remettre au locataire des documents justificatifs. Par exemple, il peut s’agir des docuements suivants : états des lieux d’entrée et de sortie, photos, constat fait par un commissaire de justice (anciennement constat d’huissier de justice), factures ou devis de travaux, lettre de réclamation des loyers impayés restée sans réponse…

                                                                                                  Le locataire peut constester les retenues. Il peut s’aider du modèle de lettre suivant :

                                                                                                  Délai

                                                                                                  En fin de bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) doit rendre le dépôt de garantie dans un délai maximum de 1 mois.

                                                                                                  Le délai commence à partir du jour où le locataire rend les clés du logement par l’un des moyens suivants :

                                                                                                  • Soit en mains propres

                                                                                                  • Soit par lettre recommandée avec demande d’avis de réception

                                                                                                  Le montant rendu au locataire peut être inférieur au montant versé par le locataire, à cause de retenues ou de provision.

                                                                                                  À noter

                                                                                                  Lors de la remise des clés, le locataire indique au propriétaire (ou à l’agence immobilière) ses nouvelles coordonnées (nouvelle adresse, RIB).

                                                                                                  Retenues

                                                                                                  Une retenue est une somme que le propriétaire peut de garder.

                                                                                                  Cette somme peut correspondre à un montant restant dû par le locataire au propriétaire. Par exemple, il peut s’agir d’un impayé de loyers ou de charges, de frais liés à des dégradations ou à des travaux locatifs non faits.

                                                                                                  En cas de retenue, le propriétaire doit remettre au locataire des documents justificatifs. Par exemple, il peut s’agir des documents suivants : états des lieux d’entrée et de sortie, photos, constat fait par un commissaire de justice (anciennement constat d’huissier de justice), factures ou devis de travaux, lettre de réclamation des loyers impayés restée sans réponse…

                                                                                                  Le locataire peut contester les retenues. Il peut s’aider du modèle de lettre suivant :

                                                                                                  Provision

                                                                                                  Le propriétaire doit faire un arrêté des comptes de charges provisoire. Il peut conserver une provision jusqu’à l’arrêté annuel des comptes de l’immeuble. Le montant de la provision doit être fixé à l’appui de documents justificatifs. Il ne doit pas dépasser 20 % du montant du dépôt de garantie.

                                                                                                  Dans le mois qui suit l’approbation définitive des comptes de l’immeuble, le propriétaire doit faire la régularisation définitive des comptes de charges et rendre le solde au locataire.

                                                                                                  À savoir

                                                                                                  Le locataire et le propriétaire peuvent convenir de solder immédiatement l’ensemble des comptes sans attendre l’approbation des comptes de l’immeuble.

                                                                                                    Délai

                                                                                                    En fin de bail, le propriétaire doit rendre le dépôt de garantie dans un délai maximum de 2 mois.

                                                                                                    Le délai commence à partir du jour où le locataire rend les clés du logement au propriétaire (ou à l’agence immobilière) par l’un des moyens suivants :

                                                                                                    • Soit en mains propres

                                                                                                    • Soit par lettre recommandée avec demande d’avis de réception

                                                                                                    Le montant rendu au locataire peut être inférieur au montant versé par le locataire, à cause de retenues.

                                                                                                    Retenues

                                                                                                    Une retenue est une somme que le propriétaire peut garder.

                                                                                                    Cette somme peut correspondre à un montant restant dû par le locataire au propriétaire. Par exemple, il peut s’agir d’un impayé de loyers ou de charges, de frais liés à des dégradations ou à des travaux locatifs non faits.

                                                                                                    En cas de retenue, le propriétaire doit remettre au locataire des documents justificatifs. Par exemple, il peut s’agir des docuements suivants : états des lieux d’entrée et de sortie, photos, constat fait par un commissaire de justice (anciennement constat d’huissier de justice), factures ou devis de travaux, lettre de réclamation des loyers impayés restée sans réponse…

                                                                                                    Le locataire peut constester les retenues. Il peut s’aider du modèle de lettre suivant :

                                                                                                    Délai

                                                                                                    En fin de bail, le propriétaire (ou l’agence immobilière) doit rendre le dépôt de garantie dans un délai maximum de 2 mois.

                                                                                                    Le délai commence à partir du jour où le locataire rend les clés du logement par l’un des moyens suivants :

                                                                                                    • Soit en mains propres

                                                                                                    • Soit par lettre recommandée avec demande d’avis de réception

                                                                                                    Le montant rendu au locataire peut être inférieur au montant versé par le locataire, à cause de retenues ou de provision.

                                                                                                    À noter

                                                                                                    Lors de la remise des clés, le locataire indique au propriétaire (ou à l’agence immobilière) ses nouvelles coordonnées (nouvelle adresse, RIB).

                                                                                                    Retenues

                                                                                                    Une retenue est une somme que le propriétaire peut garder.

                                                                                                    Cette somme peut correspondre à un montant restant dû par le locataire au propriétaire. Par exemple, il peut s’agir d’un impayé de loyers ou de charges, de frais liés à des dégradations ou à des travaux locatifs non faits.

                                                                                                    En cas de retenue, le propriétaire doit remettre au locataire des documents justificatifs. Par exemple, il peut s’agir des documents suivants : états des lieux d’entrée et de sortie, photos, constat fait par un commissaire de justice (anciennement constat d’huissier de justice), factures ou devis de travaux, lettre de réclamation des loyers impayés restée sans réponse…

                                                                                                    Le locataire peut contester les retenues. Il peut s’aider du modèle de lettre suivant :

                                                                                                    Provision

                                                                                                    Le propriétaire doit faire un arrêté des comptes de charges provisoire. Il peut conserver une provision jusqu’à l’arrêté annuel des comptes de l’immeuble. Le montant de la provision doit être fixé à l’appui de documents justificatifs. Il ne doit pas dépasser 20 % du montant du dépôt de garantie.

                                                                                                    Dans le mois qui suit l’approbation définitive des comptes de l’immeuble, le propriétaire doit faire la régularisation définitive des comptes de charges et rendre le solde au locataire.

                                                                                                    À savoir

                                                                                                    Le locataire et le propriétaire peuvent convenir de solder immédiatement l’ensemble des comptes sans attendre l’approbation des comptes de l’immeuble.

                                                                                                      Tout dépend de la raison pour laquelle l’état des lieux d’entrée n’a pas été fait :

                                                                                                      Lorsque le propriétaire (ou son représentant) refuse de faire l’état des lieux d’entrée, le locataire doit lui adresser une mise en demeure de le faire.

                                                                                                      Si le propriétaire (ou son représentant) persiste dans son refus malgré cette mise en demeure, il devra prouver en fin de bail avoir donné le logement en bon état d’usage pour faire valoir les dégradations causées par le locataire.

                                                                                                        Le locataire est considéré comme ayant reçu le logement en bon état de réparations locatives. Il devra le rendre en bon état de réparations locatives, sauf s’il peut prouver le mauvais état initial du logement. La preuve peut être apportée, par exemple, au moyen de photographies réalisées par un commissaire de justice (démarche payante).

                                                                                                        Pour les autres réparations (travaux à la charge du bailleur ou vétusté des lieux), c’est au propriétaire (ou son représentant) de démontrer qu’elles sont imputables au locataire.

                                                                                                          Le locataire est considéré comme ayant reçu le logement en bon état de réparations locatives. Il devra le rendre en bon état de réparations locatives, sauf s’il peut prouver du mauvais état initial du logement. La preuve peut être apportée, par exemple, au moyen de photographies réalisées par un commissaire de justice (démarche payante).

                                                                                                          Pour les autres réparations (travaux à la charge du bailleur ou vétusté des lieux), c’est au propriétaire (ou à son représentant) de démontrer qu’elles sont imputables au locataire.

                                                                                                              Il est impossible d’établir un état des lieux amiable dans chacun des cas suivants :

                                                                                                              • Lorsque le propriétaire ou le locataire ne se rend pas au rendez-vous de l’état des lieux

                                                                                                              • Lorsque le propriétaire ou le locataire refuse d’établir l’état des lieux

                                                                                                              • Lorsque le propriétaire ou le locataire refuse de signer l’état des lieux

                                                                                                              Il faut alors faire appel à un commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire) pour faire faire l’état des lieux. Le commissaire de justice peut être contacté par le propriétaire ou le locataire. Les frais demandés par le commissaire de justice sont partagés par moitié entre le locataire et le propriétaire.

                                                                                                              À savoir

                                                                                                              Les frais demandées par le commissaire de justice varient selon la surface du logement.

                                                                                                                Lorsque le propriétaire ne rend le dépôt de garantie dans le délai prévu, le locataire doit mettre en demeure le propriétaire de lui rendre.

                                                                                                                Le montant du dépôt de garantie à rendre au locataire est augmenté d’une somme égale à 10 % du loyer mensuel (hors charges) pour chaque mois de retard commencé.

                                                                                                                Attention, cette pénalité ne s’applique pas lorsque le retard est provoqué par le fait que le locataire n’a pas indiqué au propriétaire sa nouvelle adresse lors de la remise des clés.

                                                                                                                Exemple

                                                                                                                Pour un dépôt de garantie de 90 euros, un loyer (hors charges) de 120 euros, 5 mois de retard :

                                                                                                                Montant de la pénalité par mois de retard : 120 x 10 / 100 = 12 euros

                                                                                                                Montant de la pénalité pour 5 mois de retard : 5 x 12 = 60 euros

                                                                                                                Montant total dû au locataire pour 5 mois de retard : 90 + 60 = 150 euros

                                                                                                                Pour mettre en demeure le propriétaire de rendre le dépôt de garantie et payer la pénalité, le locataire doit lui envoyer une lettre recommandée avec avis de réception. Il peut utiliser le modèle de lettre suivant :

                                                                                                              • Demander le remboursement du dépôt de garantie non restitué
                                                                                                              • Lorsque le propriétaire refuse de rendre le dépôt de garantie malgré cette lettre recommandée, le locataire doit engager d’autres démarches, qui dépendent du motant dû par le propriétaire :

                                                                                                                Le locataire doit engager une conciliation avec un conciliateur de justice ou la commission départementale de conciliation (CDC).

                                                                                                                Cette procédure est obligatoire pour pouvoir par la suite, éventuellement, saisir le juge.

                                                                                                                La conciliation est gratuite pour le locataire et le propriétaire.

                                                                                                                  Le locataire peut saisir le juge directement. Mais il peut d’abord engager une conciliation gratuite avec un conciliateur de justice ou la commission départementale de conciliation (CDC) et peut-être éviter ainsi de saisir le juge.

                                                                                                                  Le locataire doit saisir le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement.

                                                                                                                  Il faut saisir le juge dans un délai de 3 ans à partir du jour où le dépôt de garantie aurait dû être rendu.

                                                                                                                    Engager une conciliation (démarche gratuite)

                                                                                                                    Saisir le juge

                                                                                                                    En cas d’échec de la conciliation, le locataire doit saisir le juge des contentieux de la protectiondu tribunal dont dépend le logement.

                                                                                                                    Il faut saisir le juge dans un délai de 3 ans à partir du jour où le dépôt de garantie aurait dû être rendu.

                                                                                                                      Contact