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Publié le – Mis à jour le
Avant de débuter toute construction ou modification d’un bien immobilier, il est important de vérifier le Plan Local d’Urbanisme (PLU) en vigueur dans votre commune. Le PLU détermine les règles d’occupation du sol et les orientations en matière d’aménagement. Si votre projet nécessite une intervention spécifique, il est recommandé de contacter le service d’urbanisme de Bordeaux Métropole pour obtenir des informations personnalisées.
Pour les travaux de moindre importance, comme les petites extensions ou les aménagements intérieurs, une déclaration préalable de travaux est souvent requise. Pour des projets plus conséquents, comme la construction d’une maison individuelle, un permis de construire est généralement exigé. Ces démarches impliquent la constitution d’un dossier comprenant des plans, des formulaires administratifs et parfois des pièces complémentaires.
Les différents conseils ci-dessous permettent de mieux comprendre les règles d’urbanisme et de mieux identifier votre projet.
En fonction de la nature de mon projet, j’obtiens une autorisation d’urbanisme.
La délivrance d’une autorisation d’urbanisme permet à la commune de vérifier la conformité des travaux par rapport aux règles d’urbanisme. Selon l’importance des travaux, il faut déposer un permis (Permis de construire, Permis d’aménager…) ou une déclaration préalable de travaux.
Les différentes demandes d’Autorisation d’Occupation du Sol (AOS)
Bordeaux Métropole propose un guichet unique en ligne pour les usagers disponible 24h/7j, facilitant ainsi la centralisation des démarches. Une plateforme en ligne dédiée aux démarches fournit les informations nécessaires et les formulaires téléchargeables.
Attention, le dépôt d’un dossier papier en mairie reste possible. Mais contrairement au dépôt en ligne, il ne permet pas de disposer d’un suivi en temps réel de l’état d’avancement de l’instruction de votre dossier.
Une fois votre dossier validé, arrive l’étape tant attendue de la réalisation !
La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.
Pour vous permettre de réaliser les travaux dans les meilleures conditions, voici quelques règles à suivre :
Le délai d’instruction est de 1 mois pour les déclarations préalables. Le délai de droit commun d’un permis de construire est de 2 mois pour les maisons individuelles, et de 3 mois pour tout autre permis (collectifs, entreprises…). Ces différents délais peuvent être plus long, si le projet se situe dans le périmètre des Bâtiments de France.
Dans les 15 jours qui suivent le dépôt du dossier et durant toute l’instruction, un avis de dépôt de demande de permis de construire précisant les caractéristiques essentielles de votre projet est affiché en mairie.
La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.
Il vous est possible de consulter un dossier de permis de construire en mairie sauf pendant sa période d’instruction, car à ce stade, il ne constitue qu’un document préparatoire, non communicable et non consultable.
Vous avez des questions, votre projet nécessite un accompagnement spécifique, vous pouvez prendre rendez-vous en mairie avec un·e instructeur·trice.
La prise de rendez-vous se fait uniquement par téléphone au 05 56 49 88 37
Vous êtes victime d’une infraction qui vous a causé un préjudice ? Vous êtes le représentant légal d’une victime d’une infraction ou l’ayant droit d’une personne décédée des suites d’une infraction ?
Vous pouvez demander une indemnisation au fonds de garantie des victimes (FGTI) via la Commission d’indemnisation des victimes d’infractions (Civi).
Vous pouvez être indemnisé par le fonds de garantie si vous êtes victime d’une infraction.
Vous pouvez aussi bénéficier d’une indemnisation si vous êtes un/une proche d’une victime d’infraction et que vous avez un préjudice personnel dû à cette infraction.
C’est le cas par exemple si votre époux ou épouse est hospitalisé(e) et que votre foyer perd un revenu.
Vous êtes concerné si vous êtes français et victime directe d’une infraction.
Vous pouvez aussi demander une réparation si vous êtes proche d’une victime et avez personnellement un préjudice personnel dû à cet infraction. C’est le cas par exemple si votre époux ou épouse est hospitalisé(e) et que votre foyer perd un revenu.
Le fonds de garantie des victimes peut vous indemniser pour des infractions qui ont entraîné des atteintes à la personne (blessures ou dommages corporels), ou des atteintes aux biens (dommages matériels).
Vous pouvez être indemnisé si vous avez été victime direct ou indirecte :
D’un fait ayant entraîné la mort
D’un fait ayant entraîné une incapacité permanente
D’un fait ayant entraîné une incapacité totale de travail d’un mois minimum
D’un viol, d’une agression sexuelle ou d’une atteinte sexuelle sur un mineur
De la traite des êtres humains
Dans ces cas, le montant de l’indemnisation n’est pas plafonné et aucune condition de ressources n’est exigée.
En cas de dommage corporel léger, toutes les conditions suivantes doivent être remplies :
Vous êtes victime directe ou indirecte d’un dommage corporel ayant entraîné une incapacité totale de travail inférieure à 1 mois
L’infraction a entraîné des troubles graves dans votre vie (par exemple, incapacité de mener une vie familiale normale)
Vous ne pouvez pas obtenir une indemnisation de votre préjudice par d’autres organismes
Le montant de l’indemnisation est plafonné à 4 767 € .
Vous devez joindre à votre demande les justificatifs suivants :
Copie de la déclaration de vos revenus de l’année précédant l’infraction et de l’année précédant celle où la commission est saisie
Certificat de non-imposition, si vous n’êtes pas imposable
Liste de vos biens immobiliers
Pou pouvoir bénéficier de l’indemnisation, vos ressources ne doivent pas dépasser les plafonds suivants :
Personnes à charges |
Ressources annuelles maximales |
|---|---|
Aucune |
19 066 € |
1 |
21 354 € |
2 |
23 643 € |
3 |
25 088 € |
4 |
26 533 € |
5 |
27 979 € |
6 |
29 424 € |
L’indemnisation est plafonnée à 4 767 € .
Pour pouvoir bénéficier de l’indemnisation, vous devez remplir toutes les conditions suivantes :
Vous avez subi directement ou indirectement l’une des infractions suivantes : vol, escroquerie, abus de confiance, extorsion de fonds, détérioration, destruction ou dégradation d’un de vos biens (hors incendie volontaire de véhicule), chantage, abus de faiblesse ou atteinte aux systèmes de traitement automatisé de données
Vous ne pouvez pas obtenir une indemnisation effective et suffisante de votre préjudice par d’autres organismes
Vous êtes dans dans une situation matérielle ou psychologique grave (manque d’argent, détresse morale…)
Vous devez joindre à votre demande les justificatifs suivants :
Copie de la déclaration de vos revenus de l’année précédant l’infraction et de l’année précédant celle où la commission est saisie
Certificat de non-imposition, si vous n’êtes pas imposable
Liste de vos biens immobiliers
Pour pouvoir bénéficier de l’indemnisation, vos revenus ne doivent pas dépasser les plafonds suivants :
Personnes à charges |
Ressources annuelles maximales |
|---|---|
Aucune |
19 066 € |
1 |
21 354 € |
2 |
23 643 € |
3 |
25 088 € |
4 |
26 533 € |
5 |
27 979 € |
6 |
29 424 € |
En cas de destruction du véhicule par incendie volontaire, l’indemnisation est plafonnée à 4 767 € .
Pour pouvoir bénéficier de l’indemnisation, vous devez remplir toutes les conditions suivantes :
Pas d’indemnisation de votre préjudice par un autre organisme
Véhicule incendié en règle : carte grise, contrôle technique et assurance
Infraction commise en France
Vous devez joindre à votre demande les justificatifs suivants :
Copie de la déclaration de vos revenus de l’année précédant l’infraction et de l’année précédant celle où la commission est saisie
Certificat de non-imposition, si vous n’êtes pas imposable
Liste de vos biens immobiliers
Pour pouvoir bénéficier de l’indemnisation, vos revenus ne doivent pas dépasser les plafonds suivants :
Personnes à charges |
Ressources annuelles maximales |
|---|---|
Aucune |
28 599 € |
1 |
32 031 € |
2 |
35 465 € |
3 |
37 632 € |
4 |
39 800 € |
5 |
41 969 € |
6 |
44 136 € |
Pour obtenir votre indemnisation, vous devez saisir la Civi en respectant un certain délai :
3 ans à partir de la date de l’infraction, s’il n’y a pas encore eu de procès
S’il y a déjà eu un procès, 1 an à partir de la décision définitive rendue par un tribunal pénal
Cependant, la Civi peut exceptionnellement accepter une demande présentée hors délai pour un motif légitime.
C’est le cas si vous n’avez pas été en mesure de faire valoir vos droits dans les délais ou si vous avez subi une aggravation de votre préjudice.
La demande d’indemnisation doit être faite par une personne physique.
En effet, la Civi n’est pas compétente pour examiner les demandes d’indemnisation introduites par les personnes morales (sociétés, communes,…).
Vous devez remplir un formulaire cerfa :
La demande doit être adressée, par lettre recommandée avec accusé de réception, au greffe de la Civi. Elle doit être accompagnée des pièces justificatives (factures, certificats médicaux…).
La Civi compétente est celle de votre domicile ou du lieu de la juridiction pénale saisie de l’infraction ou qui a déjà été saisie de la même infraction par une autre victime.
Si vous êtes Français résident à l’étranger et que les faits ont eu lieu à l’étranger, la Civi compétente est celle du tribunal judiciaire de Paris.
Les associations d’aide aux victimes peuvent vous informer gratuitement sur les démarches à effectuer et vous accompagner durant la procédure judiciaire.
Vous pouvez contacter les associations du réseau France Victimes.
La demande peut également être présentée par un avocat, dont les honoraires peuvent être pris en charge par l’aide juridictionnelle.
Si le dossier est complet et que votre droit à l’indemnisation n’est pas contesté, le FGTI vous versera une provision dans le mois qui suit la transmission du dossier par la Civi.
Si le dossier n’est pas complet ou si votre droit à l’indemnisation est contesté par le FGTI, vous pouvez demander une avance sur l’indemnisation au président de la Civi.
La demande doit être adressée, par lettre recommandée avec accusé de réception, au greffe de la Civi. Elle doit être accompagnée des pièces justificatives (factures, certificats médicaux…).
La Civi compétente est celle de votre domicile ou du lieu de la juridiction pénale saisie de l’infraction ou qui a déjà été saisie de la même infraction par une autre victime.
Le président de la Civi doit statuer dans le délai d’1 mois suivant la demande
La demande est traitée par le FGTI.
Il dispose de 2 mois à partir de la réception de votre demande pour formuler une offre d’indemnisation.
Il doit respecter ce délai.
Cette offre doit indiquer le montant des indemnités offertes.
Vous disposez alors de 2 mois pour accepter ou refuser l’offre.
Si vous acceptez l’offre, elle devient un constat d’accord.
Le constat d’accord est transmis pour homologation au président de la Civi.
Si le président de la Civi procède à l’homologation, le constat d’accord acquiert la force exécutoire.
La décision d’homologation vous est notifiée en même temps qu’au FGTI.
Le FGTI doit alors vous verser l’indemnisation dans un délai d’1 mois après la notification de la décision d’homologation.
Vous pouvez demander une nouvelle offre au président de la Civi. Il est libre de refuser sans se justifier.
Si vous ne recevez pas de nouvelle offre ou si vous refusez la ou les offre(s) proposée(s), la phase amiable prend fin.
L’instruction de l’affaire se poursuit auprès de la Civi.
Il est recommandé de fournir à la Civi des renseignements complets, d’assister à l’audience ou de s’y faire représenter par votre avocat.
La Civi rend une nouvelle décision, qui a la force exécutoire.
La nouvelle décision de la Civi vous est notifiée en même temps qu’au FGTI.
Le FGTI doit vous verser l’indemnisation dans un délai d’1 mois après la notification de la nouvelle décision de la Civi, sauf si vous contestez cette décision.
Vous pouvez en effet faire un recours contre la nouvelle décision de la Civi si elle ne vous convient pas.
Vous pouvez faire appel de la décision de la Civi devant la cour d’appel dans un délai d’1 mois (à partir de la notification de la décision).
Écoute, informe et conseille les victimes d’infractions ainsi que leurs proches.
Par téléphone
116 006
Appel gratuit
Ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 19h
Le service est également accessible en composant le +33 (0)1 80 52 33 76 (numéro à tarification normale).
Par courriel
victimes@france-victimes.fr
Vous êtes victime d’une infraction qui vous a causé un préjudice ? Vous êtes le représentant légal d’une victime d’une infraction ou l’ayant droit d’une personne décédée des suites d’une infraction ?
Vous pouvez demander une indemnisation au fonds de garantie des victimes (FGTI) via la Commission d’indemnisation des victimes d’infractions (Civi).
Vous pouvez être indemnisé par le fonds de garantie si vous êtes victime d’une infraction.
Vous pouvez aussi bénéficier d’une indemnisation si vous êtes un/une proche d’une victime d’infraction et que vous avez un préjudice personnel dû à cette infraction.
C’est le cas par exemple si votre époux ou épouse est hospitalisé(e) et que votre foyer perd un revenu.
Vous êtes concerné si vous êtes français et victime directe d’une infraction.
Vous pouvez aussi demander une réparation si vous êtes proche d’une victime et avez personnellement un préjudice personnel dû à cet infraction. C’est le cas par exemple si votre époux ou épouse est hospitalisé(e) et que votre foyer perd un revenu.
Le fonds de garantie des victimes peut vous indemniser pour des infractions qui ont entraîné des atteintes à la personne (blessures ou dommages corporels), ou des atteintes aux biens (dommages matériels).
Vous pouvez être indemnisé si vous avez été victime direct ou indirecte :
D’un fait ayant entraîné la mort
D’un fait ayant entraîné une incapacité permanente
D’un fait ayant entraîné une incapacité totale de travail d’un mois minimum
D’un viol, d’une agression sexuelle ou d’une atteinte sexuelle sur un mineur
De la traite des êtres humains
Dans ces cas, le montant de l’indemnisation n’est pas plafonné et aucune condition de ressources n’est exigée.
En cas de dommage corporel léger, toutes les conditions suivantes doivent être remplies :
Vous êtes victime directe ou indirecte d’un dommage corporel ayant entraîné une incapacité totale de travail inférieure à 1 mois
L’infraction a entraîné des troubles graves dans votre vie (par exemple, incapacité de mener une vie familiale normale)
Vous ne pouvez pas obtenir une indemnisation de votre préjudice par d’autres organismes
Le montant de l’indemnisation est plafonné à 4 767 € .
Vous devez joindre à votre demande les justificatifs suivants :
Copie de la déclaration de vos revenus de l’année précédant l’infraction et de l’année précédant celle où la commission est saisie
Certificat de non-imposition, si vous n’êtes pas imposable
Liste de vos biens immobiliers
Pou pouvoir bénéficier de l’indemnisation, vos ressources ne doivent pas dépasser les plafonds suivants :
Personnes à charges |
Ressources annuelles maximales |
|---|---|
Aucune |
19 066 € |
1 |
21 354 € |
2 |
23 643 € |
3 |
25 088 € |
4 |
26 533 € |
5 |
27 979 € |
6 |
29 424 € |
L’indemnisation est plafonnée à 4 767 € .
Pour pouvoir bénéficier de l’indemnisation, vous devez remplir toutes les conditions suivantes :
Vous avez subi directement ou indirectement l’une des infractions suivantes : vol, escroquerie, abus de confiance, extorsion de fonds, détérioration, destruction ou dégradation d’un de vos biens (hors incendie volontaire de véhicule), chantage, abus de faiblesse ou atteinte aux systèmes de traitement automatisé de données
Vous ne pouvez pas obtenir une indemnisation effective et suffisante de votre préjudice par d’autres organismes
Vous êtes dans dans une situation matérielle ou psychologique grave (manque d’argent, détresse morale…)
Vous devez joindre à votre demande les justificatifs suivants :
Copie de la déclaration de vos revenus de l’année précédant l’infraction et de l’année précédant celle où la commission est saisie
Certificat de non-imposition, si vous n’êtes pas imposable
Liste de vos biens immobiliers
Pour pouvoir bénéficier de l’indemnisation, vos revenus ne doivent pas dépasser les plafonds suivants :
Personnes à charges |
Ressources annuelles maximales |
|---|---|
Aucune |
19 066 € |
1 |
21 354 € |
2 |
23 643 € |
3 |
25 088 € |
4 |
26 533 € |
5 |
27 979 € |
6 |
29 424 € |
En cas de destruction du véhicule par incendie volontaire, l’indemnisation est plafonnée à 4 767 € .
Pour pouvoir bénéficier de l’indemnisation, vous devez remplir toutes les conditions suivantes :
Pas d’indemnisation de votre préjudice par un autre organisme
Véhicule incendié en règle : carte grise, contrôle technique et assurance
Infraction commise en France
Vous devez joindre à votre demande les justificatifs suivants :
Copie de la déclaration de vos revenus de l’année précédant l’infraction et de l’année précédant celle où la commission est saisie
Certificat de non-imposition, si vous n’êtes pas imposable
Liste de vos biens immobiliers
Pour pouvoir bénéficier de l’indemnisation, vos revenus ne doivent pas dépasser les plafonds suivants :
Personnes à charges |
Ressources annuelles maximales |
|---|---|
Aucune |
28 599 € |
1 |
32 031 € |
2 |
35 465 € |
3 |
37 632 € |
4 |
39 800 € |
5 |
41 969 € |
6 |
44 136 € |
Pour obtenir votre indemnisation, vous devez saisir la Civi en respectant un certain délai :
3 ans à partir de la date de l’infraction, s’il n’y a pas encore eu de procès
S’il y a déjà eu un procès, 1 an à partir de la décision définitive rendue par un tribunal pénal
Cependant, la Civi peut exceptionnellement accepter une demande présentée hors délai pour un motif légitime.
C’est le cas si vous n’avez pas été en mesure de faire valoir vos droits dans les délais ou si vous avez subi une aggravation de votre préjudice.
La demande d’indemnisation doit être faite par une personne physique.
En effet, la Civi n’est pas compétente pour examiner les demandes d’indemnisation introduites par les personnes morales (sociétés, communes,…).
Vous devez remplir un formulaire cerfa :
La demande doit être adressée, par lettre recommandée avec accusé de réception, au greffe de la Civi. Elle doit être accompagnée des pièces justificatives (factures, certificats médicaux…).
La Civi compétente est celle de votre domicile ou du lieu de la juridiction pénale saisie de l’infraction ou qui a déjà été saisie de la même infraction par une autre victime.
Si vous êtes Français résident à l’étranger et que les faits ont eu lieu à l’étranger, la Civi compétente est celle du tribunal judiciaire de Paris.
Les associations d’aide aux victimes peuvent vous informer gratuitement sur les démarches à effectuer et vous accompagner durant la procédure judiciaire.
Vous pouvez contacter les associations du réseau France Victimes.
La demande peut également être présentée par un avocat, dont les honoraires peuvent être pris en charge par l’aide juridictionnelle.
Si le dossier est complet et que votre droit à l’indemnisation n’est pas contesté, le FGTI vous versera une provision dans le mois qui suit la transmission du dossier par la Civi.
Si le dossier n’est pas complet ou si votre droit à l’indemnisation est contesté par le FGTI, vous pouvez demander une avance sur l’indemnisation au président de la Civi.
La demande doit être adressée, par lettre recommandée avec accusé de réception, au greffe de la Civi. Elle doit être accompagnée des pièces justificatives (factures, certificats médicaux…).
La Civi compétente est celle de votre domicile ou du lieu de la juridiction pénale saisie de l’infraction ou qui a déjà été saisie de la même infraction par une autre victime.
Le président de la Civi doit statuer dans le délai d’1 mois suivant la demande
La demande est traitée par le FGTI.
Il dispose de 2 mois à partir de la réception de votre demande pour formuler une offre d’indemnisation.
Il doit respecter ce délai.
Cette offre doit indiquer le montant des indemnités offertes.
Vous disposez alors de 2 mois pour accepter ou refuser l’offre.
Si vous acceptez l’offre, elle devient un constat d’accord.
Le constat d’accord est transmis pour homologation au président de la Civi.
Si le président de la Civi procède à l’homologation, le constat d’accord acquiert la force exécutoire.
La décision d’homologation vous est notifiée en même temps qu’au FGTI.
Le FGTI doit alors vous verser l’indemnisation dans un délai d’1 mois après la notification de la décision d’homologation.
Vous pouvez demander une nouvelle offre au président de la Civi. Il est libre de refuser sans se justifier.
Si vous ne recevez pas de nouvelle offre ou si vous refusez la ou les offre(s) proposée(s), la phase amiable prend fin.
L’instruction de l’affaire se poursuit auprès de la Civi.
Il est recommandé de fournir à la Civi des renseignements complets, d’assister à l’audience ou de s’y faire représenter par votre avocat.
La Civi rend une nouvelle décision, qui a la force exécutoire.
La nouvelle décision de la Civi vous est notifiée en même temps qu’au FGTI.
Le FGTI doit vous verser l’indemnisation dans un délai d’1 mois après la notification de la nouvelle décision de la Civi, sauf si vous contestez cette décision.
Vous pouvez en effet faire un recours contre la nouvelle décision de la Civi si elle ne vous convient pas.
Vous pouvez faire appel de la décision de la Civi devant la cour d’appel dans un délai d’1 mois (à partir de la notification de la décision).
Écoute, informe et conseille les victimes d’infractions ainsi que leurs proches.
Par téléphone
116 006
Appel gratuit
Ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 19h
Le service est également accessible en composant le +33 (0)1 80 52 33 76 (numéro à tarification normale).
Par courriel
victimes@france-victimes.fr
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