Démarches d'urbanisme : Urbanisme : construire et rénover

Vous avez un projet d'urbanisme ? Que vous soyez particulier, professionnel·le ou une entreprise, les services mutualisés de Bordeaux métropole vous accompagnent dans vos démarches. Un permis de construire ou de déclaration préalable, des procédures dématérialisées sont disponibles directement en ligne, 24h/24, 7 jours/7.

Publié le – Mis à jour le

Avant de débuter toute construction ou modification d’un bien immobilier, il est important de vérifier le Plan Local d’Urbanisme (PLU) en vigueur dans votre commune. Le PLU détermine les règles d’occupation du sol et les orientations en matière d’aménagement. Si votre projet nécessite une intervention spécifique, il est recommandé de contacter le service d’urbanisme de Bordeaux Métropole pour obtenir des informations personnalisées.

Quelle(s) démarche(s) pour mon projet ?

Pour les travaux de moindre importance, comme les petites extensions ou les aménagements intérieurs, une déclaration préalable de travaux est souvent requise. Pour des projets plus conséquents, comme la construction d’une maison individuelle, un permis de construire est généralement exigé. Ces démarches impliquent la constitution d’un dossier comprenant des plans, des formulaires administratifs et parfois des pièces complémentaires.

Les différents conseils ci-dessous permettent de mieux comprendre les règles d’urbanisme et de mieux identifier votre projet.

  1. Je consulte le règlement d’urbanisme : Les règles diffèrent selon la zone où se situe votre projet sur la commune. Elles sont définies dans le Plan Local d’Urbanisme de Bordeaux Métropole (PLU 3.1)
  2. Le Cadastre :  Il vous est possible d’obtenir des informations sur votre parcelle cadastrale depuis le site : https://www.cadastre.gouv.fr/
  3. Le certificat d’urbanisme : il est possible de demander un certificat d’urbanisme pour obtenir des informations sur le terrain faisant l’objet de travaux.

En fonction de la nature de mon projet, j’obtiens une autorisation d’urbanisme.
La délivrance d’une autorisation d’urbanisme permet à la commune de vérifier la conformité des travaux par rapport aux règles d’urbanisme. Selon l’importance des travaux, il faut déposer un permis (Permis de construire, Permis d’aménager…) ou une déclaration préalable de travaux.

Les différentes demandes d’Autorisation d’Occupation du Sol (AOS)

  • Demande préalable (DP) ou Permis de construire (PC)
  • Transfert de permis de construire ou de permis d’aménager
  • Permis de démolir
  • Permis d’aménagement permet de contrôler les aménagements affectant l’utilisation du sol d’un terrain (exemple : impact environnemental).

Guichet unique en ligne

Bordeaux Métropole propose un guichet unique en ligne pour les usagers disponible 24h/7j, facilitant ainsi la centralisation des démarches. Une plateforme en ligne dédiée aux démarches fournit les informations nécessaires et les formulaires téléchargeables.

  1. Je me connecte au portail de dépôt numérique et je créais un compte
  2. Je saisis en ligne le Cerfa correspondant à ma demande
  3. Je dépose les pièces composant mon dossier
  4. Je valide mon dépôt pour recevoir un récépissé indiquant le délai d’instruction.
  5. Je suis de l’état d’avancement de l’instruction de votre dossier.

Je dépose mon dossier

Attention, le dépôt d’un dossier papier en mairie reste possible. Mais contrairement au dépôt en ligne, il ne permet pas de disposer d’un suivi en temps réel de l’état d’avancement de l’instruction de votre dossier.

Une fois votre dossier validé, arrive l’étape tant attendue de la réalisation !

La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.

Pour vous permettre de réaliser les travaux dans les meilleures conditions, voici quelques règles à suivre :

  • Affichage légale : Dès qu’une autorisation d’urbanisme ou une décision de non-opposition vous est accordée, vous avez l’obligation d’afficher cette autorisation sur votre terrain. Cet affichage doit être visible depuis la rue pendant deux mois consécutifs minimum et doit être maintenu pendant toute la durée des travaux.
  • Pour permettre à vous et/ou aux différents corps de métier d’intervenir (benne, camion, échafaudage, etc.), il est nécessaire d’effectuer une demande de permission ou d’autorisation de voirie, de permis de stationnement, ou d’autorisation d’entreprendre des travaux et de la renvoyer, une fois complétée, à : espaces-publics@mairie-begles.fr
  • Respecter les horaires, à savoir les jours ouvrables : Correspond à tous les jours de la semaine, à l’exception du jour de repos hebdomadaire (généralement le dimanche) et des jours fériés habituellement non travaillés dans l’entreprise de 8h00 à 20h00 (ou de 7h30 à 19h30). Des dérogations par arrêté préfectoral ou municipal peuvent cependant être délivrées concernant les horaires des travaux, mais aussi les plages horaires d’utilisation de certains engins particulièrement bruyants.
  • Prévenir vos voisins : plus qu’un geste de courtoisie, c’est aussi une manière de se protéger contre une plainte éventuelle. Pour informer vos voisins, le meilleur moyen est de leur adresser un courrier. Votre lettre devra contenir des informations essentielles telles que le type de travaux et leur durée.

Bon à savoir

Le délai d’instruction est de 1 mois pour les déclarations préalables. Le délai de droit commun d’un permis de construire est de 2 mois pour les maisons individuelles, et de 3 mois pour tout autre permis (collectifs, entreprises…). Ces différents délais peuvent être plus long, si le projet se situe dans le périmètre des Bâtiments de France.

Dans les 15 jours qui suivent le dépôt du dossier et durant toute l’instruction, un avis de dépôt de demande de permis de construire précisant les caractéristiques essentielles de votre projet est affiché en mairie.

La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.

Il vous est possible de consulter un dossier de permis de construire, sauf pendant sa période d’instruction, car à ce stade, il ne constitue qu’un document préparatoire, non communicable et non consultable :

  • Pour les dossiers déposés avant le 1er janvier 2022, la consultation s’effectue en mairie sur rendez-vous,
  • Pour les dossiers déposés après le 1er janvier 2022, la consultation s’effectue en ligne via le guichet unique

Permanences en mairie

Vous avez des questions, votre projet nécessite un accompagnement spécifique, vous pouvez prendre rendez-vous en mairie avec un·e instructeur·trice.

La prise de rendez-vous se fait uniquement par téléphone au 05 56 49 88 37

Que faire en cas de discrimination ?

Si vous êtes victime ou témoin d’une discrimination, vous pouvez signaler ces faits à la police ou à la gendarmerie. Vous avez également la possibilité de faire appel au Défenseur des droits ou à des associations de lutte contre les discriminations qui vous appuieront dans vos démarches. En tant que victime, vous pouvez déposer plainte contre l’auteur présumé des faits.

La discrimination peut être le fait d’un particulier (personne physique), d’un agent dépositaire de l’autorité publique (exemple : policier) ou d’une personne chargée d’une mission de service public (exemple : contrôleur RATP). Les démarches que vous pouvez accomplir diffèrent en fonction de l’auteur de l’infraction.

Discrimination

      Si vous vous estimez victime d’une discrimination, vous devez réunir des preuves permettant d’établir cette infraction.

      Ces faits peuvent être prouvés par n’importe quel moyen. Il peut notamment s’agir :

      • De témoignages d’amis, de collègues, etc.

      • D’échanges écrits avec l’auteur des faits (SMS, mails…)

      • D’enregistrements téléphoniques.

      Il est également possible d’utiliser la  méthode du testing . Cette méthode consiste à comparer les résultats obtenus par plusieurs personnes identiques en tout point, sauf sur la caractéristique testée (l’origine, le sexe, l’apparence physique, etc.). 

      Par exemple, dans le cadre d’un test, une boîte de nuit refuse un groupe de personnes « typées » mais accepte juste après une groupe de personnes « blanches ». Il s’agit d’une discrimination raciale.

      En tant que victime ou témoin d’une discrimination, vous pouvez alerter la police ou la gendarmerie par messagerie instantanée. Un tchat permet de dialoguer avec un policier ou un gendarme formé pour ce type d’infraction.

      À tout moment, l’historique de discussion peut être effacé.

    • Signaler une discrimination
    • Le professionnel auquel le signalement est fait peut vous orienter vers des spécialistes (associations d’aide aux victimes, psychologues, etc.). Il peut également vous guider si vous souhaitez déposer plainte.

      Si vous êtes victime de discrimination, vous pouvez saisir le Défenseur des droits par téléphone ou en ligne. Un dispositif spécifique est prévu pour les personnes sourdes et malentendantes.

      Vous pouvez contacter le Défenseur des droits au 3928 du lundi au samedi, de 9h30 à 19 heures (hors jours fériés).

        Vous pouvez contacter les juristes du Défenseur des droits par messagerie instantanée (tchat).

        Un accès est prévu pour les personnes sourdes ou malentendantes.

        La saisine du Défenseur des droit peut aboutir à 3 solutions :

        • Une médiation : désigné par le Défenseur des droits, le médiateur entend les personnes concernées. La médiation ne peut excéder 3 mois, renouvelable 1 fois

        • Une transaction : le Défenseur des droits propose à l’auteur des faits une ou plusieurs sanctions (versement d’une amende, indemnisation de la victime, publicité des faits). En cas d’accord, la transaction doit être validée par le procureur de la République

        • Une action en justice : si le Défenseur des droits a connaissance de faits de nature à constituer une infraction ou si l’auteur refuse la transaction, le Défenseur des droits saisit le procureur de la République.

        À savoir

        Si vous saisissez le Défenseur des droits, vous pouvez également déposer plainte dans un délai de 6 ans à compter des faits. Ainsi, le Défenseur des droits pourra intervenir devant les juridictions pénales pour présenter son analyse du dossier.

        En tant que victime, vous pouvez contacter une association de lutte contre les discriminations. Ces associations peuvent vous aider dans vos démarches, notamment auprès du Défenseur des droits (par exemple, l’association peut se joindre à vous lorsque vous saisissez le Défenseur des droits).

        Certaines associations peuvent se constituer partie civile à votre place, à condition que vous leur ayez donné votre accord. Cette constitution de partie civile a pour objectif de défendre vos droits pour que vous soyez indemnisé.

        Peuvent se constituer partie civile, les associations régulièrement déclarées depuis plus de 5 ans :

        • Se proposant de combattre le racisme ou d’assister les victimes de discrimination fondée sur leur origine nationale, ethnique, raciale ou religieuse

        • Se proposant de combattre les discriminations fondées sur le sexe, sur les mœurs , sur l’orientation sexuelle ou sur l’identité de genre

        • Ayant pour objet de défendre ou d’assister les personnes malades, handicapées ou âgées.

        À savoir

        Les associations régulièrement déclarées depuis plus de 5 ans intervenant dans la lutte contre les discriminations ou œuvrant dans le domaine du handicap peuvent faire une  action de groupe  devant le  tribunal judiciaire .

        Cette action peut être envisagée si plusieurs personnes ont été discriminées selon un même motif, par la même personne. Elle permet de faire cesser la discrimination et d’obtenir une indemnisation du préjudice subi.

        Pour engager la responsabilité pénale de l’auteur d’une discrimination, vous pouvez déposer plainte.

        La plainte déclenche une enquête de police. Cette enquête peut aboutir au jugement et à la condamnation de l’auteur des faits par les juridictions pénales.

        Déposer plainte

        Si vous êtes victime de discrimination, vous pouvez déposer plainte contre l’auteur des faits (par exemple, le propriétaire d’un logement, votre employeur).

        Si l’auteur des faits représente une personne morale (exemple : un gérant de boîte de nuit), vous pouvez également la mettre en cause.

        Le délai pour porter plainte est de 6 ans à compter des faits.

        La plainte peut être déposée auprès de n’importe quel commissariat de police ou brigade de gendarmerie.

        Où s’adresser ?

         Commissariat 

        Où s’adresser ?

         Gendarmerie 

        Vous pouvez demander l’assistance d’un avocat. Ce professionnel vous accompagne dès le dépôt de plainte jusqu’à l’éventuel jugement de l’auteur de la discrimination.

        Où s’adresser ?

         Avocat 

        Vous pouvez également vous constituer partie civile pour obtenir des dommages et intérêts.

        Obtenir la condamnation de l’auteur des faits

        Si les faits dénoncés constituent une discrimination, l’auteur peut être jugé et condamné par le  tribunal correctionnel .

        Si vous avez engagé la responsabilité d’une personne morale, elle peut également être condamnée à une peine par le tribunal.

        Les personnes physiques risquent des peines différentes de celles encourues par les personnes morales.

        Ces sanctions sont alourdies lorsque la discrimination est commise dans un lieu accueillant du public (exemple : un restaurant) ou dans le but d’empêcher l’accès à un tel lieu.

        L’auteur d’une discrimination risque une peine pouvant aller jusqu’à 3 ans d’emprisonnement et 45 000 € d’amende.

          Si la discrimination est commise dans un lieu accueillant du public ou pour empêcher l’accès à un tel lieu, l’auteur encourt une peine de 5 ans d’emprisonnement et de 75 000 € d’amende.

              Si l’auteur des faits est une personne morale, il encourt une amende égale à 225 000 € .

              Il risque également des peines complémentaires, notamment la publication de la décision de justice dans la presse écrite.

                Si la discrimination est commise dans un lieu accueillant du public ou pour empêcher l’accès à un tel lieu, la personne morale encourt une amende dont le montant s’élève à 375 000 € .

                Elle risque également des peines complémentaires, notamment la publication de la décision de justice dans la presse écrite.

                Exemple

                Le gérant d’une boîte de nuit refuse de faire entrer un groupe de personnes « typées » alors qu’il accepte un groupe de personnes « blanches ». Dans ce cas, il est possible d’engager la responsabilité pénale de la boîte de nuit. Ainsi, elle pourra être condamnée à payer une amende. La décision de justice pourra être publiée dans la presse.

                    Si vous vous estimez victime d’une discrimination, vous devez réunir des preuves permettant de démontrer cette infraction.

                    La discrimination peut être prouvée par n’importe quel moyen. Il peut notamment s’agir :

                    • De témoignages d’amis, de collègues, etc.

                    • D’échanges écrits avec l’auteur des faits (courrier postal, mails)

                    • D’enregistrements téléphoniques.

                    Il est également possible d’utiliser  la méthode du testing . Cette méthode consiste à comparer les résultats obtenus par plusieurs personnes identiques en tout point, sauf sur la caractéristique testée (l’origine, le sexe, l’apparence physique, etc.). 

                    Par exemple, dans le cadre d’un test, trois étudiants fictifs interrogent par écrit des responsables de masters sur les modalités de candidature à leurs formations. L’étudiant portant un nom de famille d’origine étrangère n’obtient pas la même réponse que les 2 étudiants dont le nom de famille à connotation française.

                    En tant que victime ou témoin d’une discrimination, vous pouvez alerter la police ou la gendarmerie par messagerie instantanée. Un chat permet de dialoguer avec un policier ou un gendarme formé pour ce type d’infraction.

                    À tout moment, l’historique de discussion peut être effacé.

                  • Signaler une discrimination
                  • Le professionnel auquel le signalement est fait peut vous orienter vers des spécialistes (associations d’aide aux victimes, psychologues, etc.). Il peut également vous guider si vous souhaitez déposer plainte.

                    Si vous êtes victime de discrimination, vous pouvez saisir le Défenseur des droits par téléphone ou en ligne. Un dispositif spécifique est prévu pour les personnes sourdes et malentendantes.

                    Vous pouvez contacter le Défenseur des droits au 3928 du lundi au samedi, de 9h30 à 19 heures (hors jours fériés).

                      Vous pouvez contacter les juristes du Défenseur des droits par messagerie instantanée (tchat).

                      Un accès est prévu pour les personnes sourdes ou malentendantes.

                      La saisine du défenseur des droit peut aboutir à 3 solutions :

                      • Une médiation : désigné par le Défenseur des droits, le médiateur entend les personnes concernées. La médiation ne peut excéder 3 mois, renouvelable 1 fois

                      • Une transaction : le Défenseur des droits propose à l’auteur des faits une ou plusieurs sanctions (versement d’une amende, indemnisation de la victime, publicité des faits). En cas d’accord, la transaction doit être validée par le procureur de la République

                      • Une action en justice : si le Défenseur des droits a connaissance de faits de nature à constituer une infraction ou si l’auteur refuse la transaction, le Défenseur des droits saisit le procureur de la République

                      À savoir

                      Si vous saisissez le Défenseur des droits, vous pouvez également déposer plainte dans un délai de 6 ans à compter des faits. Ainsi, le Défenseur des droits pourra intervenir devant les juridictions pénales pour présenter son analyse du dossier.

                      En tant que victime, vous pouvez contacter une association de lutte contre les discriminations. Ces associations peuvent vous aider dans vos démarches, notamment auprès du Défenseur des droits (par exemple, si vous avez déposé plainte contre l’auteur des faits, l’association peut se joindre à votre plainte).

                      Certaines associations peuvent se constituer partie civile à votre place, à condition que vous leur ayez donné votre accord. Cette constitution de partie civile a pour objectif de défendre vos droits pour que vous soyez indemnisé.

                      Peuvent se constituer partie civile, les associations régulièrement déclarées depuis plus de 5 ans :

                      • Se proposant de combattre le racisme ou d’assister les victimes de discrimination fondée sur leur origine nationale, ethnique, raciale ou religieuse

                      • Se proposant de combattre les discriminations fondées sur le sexe, sur les mœurs , sur l’orientation sexuelle ou sur l’identité de genre

                      • Ayant vocation à défendre ou à assister les personnes malades, handicapées ou âgées

                      • Ayant vocation à lutter contre l’exclusion sociale ou culturelle des personnes en état de grande pauvreté ou en raison de leur situation de famille

                      Cette constitution de partie civile a pour objectif l’indemnisation de la victime de discrimination.

                      Pour engager la responsabilité pénale de l’auteur d’une discrimination, vous pouvez déposer plainte.

                      La plainte déclenche une enquête de police. Cette enquête peut aboutir au jugement et à la condamnation de l’auteur des faits par les juridictions pénales.

                      Déposer plainte

                      Si vous êtes victime d’une discrimination, vous pouvez déposer plainte contre l’auteur des faits (agent dépositaire de l’autorité publique ou chargée d’une mission de service public).

                      Attention

                      Si les faits ont été commis par un agent public, il est impossible de déposer plainte contre l’administration qui l’emploie. Seul l’agent qui a commis une discrimination dans l’exercice de ses fonctions ou de sa mission peut être reconnu pénalement responsable.

                      Le délai pour porter plainte est de 6 ans à compter des faits.

                      La plainte peut être déposée auprès de n’importe quel commissariat de police ou brigade de gendarmerie. Vous pouvez également vous constituer partie civile pour obtenir des dommages et intérêts.

                      Où s’adresser ?

                       Commissariat 

                      Où s’adresser ?

                       Gendarmerie 

                      Vous avez également la possibilité de vous constituer partie civile pour obtenir des dommages et intérêts.

                      Du dépôt de plainte jusqu’au jugement de l’auteur des faits, vous pouvez être assisté d’un avocat.

                      Où s’adresser ?

                       Avocat 

                      Obtenir la condamnation de l’auteur des faits

                      Lorsque l’agent dépositaire de l’autorité publique ou chargé d’une mission de service public qui commet une discrimination, l’administration qui l’emploie peut prononcer une sanction disciplinaire à son encontre.

                      En outre, il peut être jugé et condamné à une sanction pénale par le  tribunal correctionnel .

                      Toute discrimination commise par un agent public dans l’exercice ou à l’occasion de l’exercice de ses fonctions l’expose à une sanction disciplinaire.

                        L’agent public qui a commis une discrimination dans le cadre de ses fonctions ou de sa mission encourt une peine de :

                        • 5 ans de prison

                        • 75 000 € d’amende.

                        Il risque également des peines complémentaires telles que l’interdiction d’exercer l’activité professionnelle au cours de laquelle il a commis une discrimination.

                        • Pour connaître vos droits en tant que victime de discrimination :
                          Défenseur des droits

                          Par téléphone (information générale)

                          09 69 39 00 00

                          Coût d’un appel local

                          Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30

                          Par courrier (depuis la France, gratuit et sans affranchissement)

                          Défenseur des droits

                          Libre réponse 71120

                          75342 Paris cedex 07

                          Attention : joindre à votre courrier les photocopies des pièces relatives à votre saisine.

                          Par messagerie électronique

                          Accès au  formulaire de contact 

                        Que faire en cas de discrimination ?

                        Si vous êtes victime ou témoin d’une discrimination, vous pouvez signaler ces faits à la police ou à la gendarmerie. Vous avez également la possibilité de faire appel au Défenseur des droits ou à des associations de lutte contre les discriminations qui vous appuieront dans vos démarches. En tant que victime, vous pouvez déposer plainte contre l’auteur présumé des faits.

                        La discrimination peut être le fait d’un particulier (personne physique), d’un agent dépositaire de l’autorité publique (exemple : policier) ou d’une personne chargée d’une mission de service public (exemple : contrôleur RATP). Les démarches que vous pouvez accomplir diffèrent en fonction de l’auteur de l’infraction.

                        Discrimination

                            Si vous vous estimez victime d’une discrimination, vous devez réunir des preuves permettant d’établir cette infraction.

                            Ces faits peuvent être prouvés par n’importe quel moyen. Il peut notamment s’agir :

                            • De témoignages d’amis, de collègues, etc.

                            • D’échanges écrits avec l’auteur des faits (SMS, mails…)

                            • D’enregistrements téléphoniques.

                            Il est également possible d’utiliser la  méthode du testing . Cette méthode consiste à comparer les résultats obtenus par plusieurs personnes identiques en tout point, sauf sur la caractéristique testée (l’origine, le sexe, l’apparence physique, etc.). 

                            Par exemple, dans le cadre d’un test, une boîte de nuit refuse un groupe de personnes « typées » mais accepte juste après une groupe de personnes « blanches ». Il s’agit d’une discrimination raciale.

                            En tant que victime ou témoin d’une discrimination, vous pouvez alerter la police ou la gendarmerie par messagerie instantanée. Un tchat permet de dialoguer avec un policier ou un gendarme formé pour ce type d’infraction.

                            À tout moment, l’historique de discussion peut être effacé.

                          • Signaler une discrimination
                          • Le professionnel auquel le signalement est fait peut vous orienter vers des spécialistes (associations d’aide aux victimes, psychologues, etc.). Il peut également vous guider si vous souhaitez déposer plainte.

                            Si vous êtes victime de discrimination, vous pouvez saisir le Défenseur des droits par téléphone ou en ligne. Un dispositif spécifique est prévu pour les personnes sourdes et malentendantes.

                            Vous pouvez contacter le Défenseur des droits au 3928 du lundi au samedi, de 9h30 à 19 heures (hors jours fériés).

                              Vous pouvez contacter les juristes du Défenseur des droits par messagerie instantanée (tchat).

                              Un accès est prévu pour les personnes sourdes ou malentendantes.

                              La saisine du Défenseur des droit peut aboutir à 3 solutions :

                              • Une médiation : désigné par le Défenseur des droits, le médiateur entend les personnes concernées. La médiation ne peut excéder 3 mois, renouvelable 1 fois

                              • Une transaction : le Défenseur des droits propose à l’auteur des faits une ou plusieurs sanctions (versement d’une amende, indemnisation de la victime, publicité des faits). En cas d’accord, la transaction doit être validée par le procureur de la République

                              • Une action en justice : si le Défenseur des droits a connaissance de faits de nature à constituer une infraction ou si l’auteur refuse la transaction, le Défenseur des droits saisit le procureur de la République.

                              À savoir

                              Si vous saisissez le Défenseur des droits, vous pouvez également déposer plainte dans un délai de 6 ans à compter des faits. Ainsi, le Défenseur des droits pourra intervenir devant les juridictions pénales pour présenter son analyse du dossier.

                              En tant que victime, vous pouvez contacter une association de lutte contre les discriminations. Ces associations peuvent vous aider dans vos démarches, notamment auprès du Défenseur des droits (par exemple, l’association peut se joindre à vous lorsque vous saisissez le Défenseur des droits).

                              Certaines associations peuvent se constituer partie civile à votre place, à condition que vous leur ayez donné votre accord. Cette constitution de partie civile a pour objectif de défendre vos droits pour que vous soyez indemnisé.

                              Peuvent se constituer partie civile, les associations régulièrement déclarées depuis plus de 5 ans :

                              • Se proposant de combattre le racisme ou d’assister les victimes de discrimination fondée sur leur origine nationale, ethnique, raciale ou religieuse

                              • Se proposant de combattre les discriminations fondées sur le sexe, sur les mœurs , sur l’orientation sexuelle ou sur l’identité de genre

                              • Ayant pour objet de défendre ou d’assister les personnes malades, handicapées ou âgées.

                              À savoir

                              Les associations régulièrement déclarées depuis plus de 5 ans intervenant dans la lutte contre les discriminations ou œuvrant dans le domaine du handicap peuvent faire une  action de groupe  devant le  tribunal judiciaire .

                              Cette action peut être envisagée si plusieurs personnes ont été discriminées selon un même motif, par la même personne. Elle permet de faire cesser la discrimination et d’obtenir une indemnisation du préjudice subi.

                              Pour engager la responsabilité pénale de l’auteur d’une discrimination, vous pouvez déposer plainte.

                              La plainte déclenche une enquête de police. Cette enquête peut aboutir au jugement et à la condamnation de l’auteur des faits par les juridictions pénales.

                              Déposer plainte

                              Si vous êtes victime de discrimination, vous pouvez déposer plainte contre l’auteur des faits (par exemple, le propriétaire d’un logement, votre employeur).

                              Si l’auteur des faits représente une personne morale (exemple : un gérant de boîte de nuit), vous pouvez également la mettre en cause.

                              Le délai pour porter plainte est de 6 ans à compter des faits.

                              La plainte peut être déposée auprès de n’importe quel commissariat de police ou brigade de gendarmerie.

                              Où s’adresser ?

                               Commissariat 

                              Où s’adresser ?

                               Gendarmerie 

                              Vous pouvez demander l’assistance d’un avocat. Ce professionnel vous accompagne dès le dépôt de plainte jusqu’à l’éventuel jugement de l’auteur de la discrimination.

                              Où s’adresser ?

                               Avocat 

                              Vous pouvez également vous constituer partie civile pour obtenir des dommages et intérêts.

                              Obtenir la condamnation de l’auteur des faits

                              Si les faits dénoncés constituent une discrimination, l’auteur peut être jugé et condamné par le  tribunal correctionnel .

                              Si vous avez engagé la responsabilité d’une personne morale, elle peut également être condamnée à une peine par le tribunal.

                              Les personnes physiques risquent des peines différentes de celles encourues par les personnes morales.

                              Ces sanctions sont alourdies lorsque la discrimination est commise dans un lieu accueillant du public (exemple : un restaurant) ou dans le but d’empêcher l’accès à un tel lieu.

                              L’auteur d’une discrimination risque une peine pouvant aller jusqu’à 3 ans d’emprisonnement et 45 000 € d’amende.

                                Si la discrimination est commise dans un lieu accueillant du public ou pour empêcher l’accès à un tel lieu, l’auteur encourt une peine de 5 ans d’emprisonnement et de 75 000 € d’amende.

                                    Si l’auteur des faits est une personne morale, il encourt une amende égale à 225 000 € .

                                    Il risque également des peines complémentaires, notamment la publication de la décision de justice dans la presse écrite.

                                      Si la discrimination est commise dans un lieu accueillant du public ou pour empêcher l’accès à un tel lieu, la personne morale encourt une amende dont le montant s’élève à 375 000 € .

                                      Elle risque également des peines complémentaires, notamment la publication de la décision de justice dans la presse écrite.

                                      Exemple

                                      Le gérant d’une boîte de nuit refuse de faire entrer un groupe de personnes « typées » alors qu’il accepte un groupe de personnes « blanches ». Dans ce cas, il est possible d’engager la responsabilité pénale de la boîte de nuit. Ainsi, elle pourra être condamnée à payer une amende. La décision de justice pourra être publiée dans la presse.

                                          Si vous vous estimez victime d’une discrimination, vous devez réunir des preuves permettant de démontrer cette infraction.

                                          La discrimination peut être prouvée par n’importe quel moyen. Il peut notamment s’agir :

                                          • De témoignages d’amis, de collègues, etc.

                                          • D’échanges écrits avec l’auteur des faits (courrier postal, mails)

                                          • D’enregistrements téléphoniques.

                                          Il est également possible d’utiliser  la méthode du testing . Cette méthode consiste à comparer les résultats obtenus par plusieurs personnes identiques en tout point, sauf sur la caractéristique testée (l’origine, le sexe, l’apparence physique, etc.). 

                                          Par exemple, dans le cadre d’un test, trois étudiants fictifs interrogent par écrit des responsables de masters sur les modalités de candidature à leurs formations. L’étudiant portant un nom de famille d’origine étrangère n’obtient pas la même réponse que les 2 étudiants dont le nom de famille à connotation française.

                                          En tant que victime ou témoin d’une discrimination, vous pouvez alerter la police ou la gendarmerie par messagerie instantanée. Un chat permet de dialoguer avec un policier ou un gendarme formé pour ce type d’infraction.

                                          À tout moment, l’historique de discussion peut être effacé.

                                        • Signaler une discrimination
                                        • Le professionnel auquel le signalement est fait peut vous orienter vers des spécialistes (associations d’aide aux victimes, psychologues, etc.). Il peut également vous guider si vous souhaitez déposer plainte.

                                          Si vous êtes victime de discrimination, vous pouvez saisir le Défenseur des droits par téléphone ou en ligne. Un dispositif spécifique est prévu pour les personnes sourdes et malentendantes.

                                          Vous pouvez contacter le Défenseur des droits au 3928 du lundi au samedi, de 9h30 à 19 heures (hors jours fériés).

                                            Vous pouvez contacter les juristes du Défenseur des droits par messagerie instantanée (tchat).

                                            Un accès est prévu pour les personnes sourdes ou malentendantes.

                                            La saisine du défenseur des droit peut aboutir à 3 solutions :

                                            • Une médiation : désigné par le Défenseur des droits, le médiateur entend les personnes concernées. La médiation ne peut excéder 3 mois, renouvelable 1 fois

                                            • Une transaction : le Défenseur des droits propose à l’auteur des faits une ou plusieurs sanctions (versement d’une amende, indemnisation de la victime, publicité des faits). En cas d’accord, la transaction doit être validée par le procureur de la République

                                            • Une action en justice : si le Défenseur des droits a connaissance de faits de nature à constituer une infraction ou si l’auteur refuse la transaction, le Défenseur des droits saisit le procureur de la République

                                            À savoir

                                            Si vous saisissez le Défenseur des droits, vous pouvez également déposer plainte dans un délai de 6 ans à compter des faits. Ainsi, le Défenseur des droits pourra intervenir devant les juridictions pénales pour présenter son analyse du dossier.

                                            En tant que victime, vous pouvez contacter une association de lutte contre les discriminations. Ces associations peuvent vous aider dans vos démarches, notamment auprès du Défenseur des droits (par exemple, si vous avez déposé plainte contre l’auteur des faits, l’association peut se joindre à votre plainte).

                                            Certaines associations peuvent se constituer partie civile à votre place, à condition que vous leur ayez donné votre accord. Cette constitution de partie civile a pour objectif de défendre vos droits pour que vous soyez indemnisé.

                                            Peuvent se constituer partie civile, les associations régulièrement déclarées depuis plus de 5 ans :

                                            • Se proposant de combattre le racisme ou d’assister les victimes de discrimination fondée sur leur origine nationale, ethnique, raciale ou religieuse

                                            • Se proposant de combattre les discriminations fondées sur le sexe, sur les mœurs , sur l’orientation sexuelle ou sur l’identité de genre

                                            • Ayant vocation à défendre ou à assister les personnes malades, handicapées ou âgées

                                            • Ayant vocation à lutter contre l’exclusion sociale ou culturelle des personnes en état de grande pauvreté ou en raison de leur situation de famille

                                            Cette constitution de partie civile a pour objectif l’indemnisation de la victime de discrimination.

                                            Pour engager la responsabilité pénale de l’auteur d’une discrimination, vous pouvez déposer plainte.

                                            La plainte déclenche une enquête de police. Cette enquête peut aboutir au jugement et à la condamnation de l’auteur des faits par les juridictions pénales.

                                            Déposer plainte

                                            Si vous êtes victime d’une discrimination, vous pouvez déposer plainte contre l’auteur des faits (agent dépositaire de l’autorité publique ou chargée d’une mission de service public).

                                            Attention

                                            Si les faits ont été commis par un agent public, il est impossible de déposer plainte contre l’administration qui l’emploie. Seul l’agent qui a commis une discrimination dans l’exercice de ses fonctions ou de sa mission peut être reconnu pénalement responsable.

                                            Le délai pour porter plainte est de 6 ans à compter des faits.

                                            La plainte peut être déposée auprès de n’importe quel commissariat de police ou brigade de gendarmerie. Vous pouvez également vous constituer partie civile pour obtenir des dommages et intérêts.

                                            Où s’adresser ?

                                             Commissariat 

                                            Où s’adresser ?

                                             Gendarmerie 

                                            Vous avez également la possibilité de vous constituer partie civile pour obtenir des dommages et intérêts.

                                            Du dépôt de plainte jusqu’au jugement de l’auteur des faits, vous pouvez être assisté d’un avocat.

                                            Où s’adresser ?

                                             Avocat 

                                            Obtenir la condamnation de l’auteur des faits

                                            Lorsque l’agent dépositaire de l’autorité publique ou chargé d’une mission de service public qui commet une discrimination, l’administration qui l’emploie peut prononcer une sanction disciplinaire à son encontre.

                                            En outre, il peut être jugé et condamné à une sanction pénale par le  tribunal correctionnel .

                                            Toute discrimination commise par un agent public dans l’exercice ou à l’occasion de l’exercice de ses fonctions l’expose à une sanction disciplinaire.

                                              L’agent public qui a commis une discrimination dans le cadre de ses fonctions ou de sa mission encourt une peine de :

                                              • 5 ans de prison

                                              • 75 000 € d’amende.

                                              Il risque également des peines complémentaires telles que l’interdiction d’exercer l’activité professionnelle au cours de laquelle il a commis une discrimination.

                                              • Pour connaître vos droits en tant que victime de discrimination :
                                                Défenseur des droits

                                                Par téléphone (information générale)

                                                09 69 39 00 00

                                                Coût d’un appel local

                                                Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30

                                                Par courrier (depuis la France, gratuit et sans affranchissement)

                                                Défenseur des droits

                                                Libre réponse 71120

                                                75342 Paris cedex 07

                                                Attention : joindre à votre courrier les photocopies des pièces relatives à votre saisine.

                                                Par messagerie électronique

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