Démarches d'urbanisme : Urbanisme : construire et rénover

Vous avez un projet d'urbanisme ? Que vous soyez particulier, professionnel·le ou une entreprise, les services mutualisés de Bordeaux métropole vous accompagnent dans vos démarches. Un permis de construire ou de déclaration préalable, des procédures dématérialisées sont disponibles directement en ligne, 24h/24, 7 jours/7.

Publié le – Mis à jour le

Avant de débuter toute construction ou modification d’un bien immobilier, il est important de vérifier le Plan Local d’Urbanisme (PLU) en vigueur dans votre commune. Le PLU détermine les règles d’occupation du sol et les orientations en matière d’aménagement. Si votre projet nécessite une intervention spécifique, il est recommandé de contacter le service d’urbanisme de Bordeaux Métropole pour obtenir des informations personnalisées.

Quelle(s) démarche(s) pour mon projet ?

Pour les travaux de moindre importance, comme les petites extensions ou les aménagements intérieurs, une déclaration préalable de travaux est souvent requise. Pour des projets plus conséquents, comme la construction d’une maison individuelle, un permis de construire est généralement exigé. Ces démarches impliquent la constitution d’un dossier comprenant des plans, des formulaires administratifs et parfois des pièces complémentaires.

Les différents conseils ci-dessous permettent de mieux comprendre les règles d’urbanisme et de mieux identifier votre projet.

  1. Je consulte le règlement d’urbanisme : Les règles diffèrent selon la zone où se situe votre projet sur la commune. Elles sont définies dans le Plan Local d’Urbanisme de Bordeaux Métropole (PLU 3.1)
  2. Le Cadastre :  Il vous est possible d’obtenir des informations sur votre parcelle cadastrale depuis le site : https://www.cadastre.gouv.fr/
  3. Le certificat d’urbanisme : il est possible de demander un certificat d’urbanisme pour obtenir des informations sur le terrain faisant l’objet de travaux.

En fonction de la nature de mon projet, j’obtiens une autorisation d’urbanisme.
La délivrance d’une autorisation d’urbanisme permet à la commune de vérifier la conformité des travaux par rapport aux règles d’urbanisme. Selon l’importance des travaux, il faut déposer un permis (Permis de construire, Permis d’aménager…) ou une déclaration préalable de travaux.

Les différentes demandes d’Autorisation d’Occupation du Sol (AOS)

  • Demande préalable (DP) ou Permis de construire (PC)
  • Transfert de permis de construire ou de permis d’aménager
  • Permis de démolir
  • Permis d’aménagement permet de contrôler les aménagements affectant l’utilisation du sol d’un terrain (exemple : impact environnemental).

Guichet unique en ligne

Bordeaux Métropole propose un guichet unique en ligne pour les usagers disponible 24h/7j, facilitant ainsi la centralisation des démarches. Une plateforme en ligne dédiée aux démarches fournit les informations nécessaires et les formulaires téléchargeables.

  1. Je me connecte au portail de dépôt numérique et je créais un compte
  2. Je saisis en ligne le Cerfa correspondant à ma demande
  3. Je dépose les pièces composant mon dossier
  4. Je valide mon dépôt pour recevoir un récépissé indiquant le délai d’instruction.
  5. Je suis de l’état d’avancement de l’instruction de votre dossier.

Je dépose mon dossier

Attention, le dépôt d’un dossier papier en mairie reste possible. Mais contrairement au dépôt en ligne, il ne permet pas de disposer d’un suivi en temps réel de l’état d’avancement de l’instruction de votre dossier.

Une fois votre dossier validé, arrive l’étape tant attendue de la réalisation !

La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.

Pour vous permettre de réaliser les travaux dans les meilleures conditions, voici quelques règles à suivre :

  • Affichage légale : Dès qu’une autorisation d’urbanisme ou une décision de non-opposition vous est accordée, vous avez l’obligation d’afficher cette autorisation sur votre terrain. Cet affichage doit être visible depuis la rue pendant deux mois consécutifs minimum et doit être maintenu pendant toute la durée des travaux.
  • Pour permettre à vous et/ou aux différents corps de métier d’intervenir (benne, camion, échafaudage, etc.), il est nécessaire d’effectuer une demande de permission ou d’autorisation de voirie, de permis de stationnement, ou d’autorisation d’entreprendre des travaux et de la renvoyer, une fois complétée, à : espaces-publics@mairie-begles.fr
  • Respecter les horaires, à savoir les jours ouvrables : Correspond à tous les jours de la semaine, à l’exception du jour de repos hebdomadaire (généralement le dimanche) et des jours fériés habituellement non travaillés dans l’entreprise de 8h00 à 20h00 (ou de 7h30 à 19h30). Des dérogations par arrêté préfectoral ou municipal peuvent cependant être délivrées concernant les horaires des travaux, mais aussi les plages horaires d’utilisation de certains engins particulièrement bruyants.
  • Prévenir vos voisins : plus qu’un geste de courtoisie, c’est aussi une manière de se protéger contre une plainte éventuelle. Pour informer vos voisins, le meilleur moyen est de leur adresser un courrier. Votre lettre devra contenir des informations essentielles telles que le type de travaux et leur durée.

Bon à savoir

Le délai d’instruction est de 1 mois pour les déclarations préalables. Le délai de droit commun d’un permis de construire est de 2 mois pour les maisons individuelles, et de 3 mois pour tout autre permis (collectifs, entreprises…). Ces différents délais peuvent être plus long, si le projet se situe dans le périmètre des Bâtiments de France.

Dans les 15 jours qui suivent le dépôt du dossier et durant toute l’instruction, un avis de dépôt de demande de permis de construire précisant les caractéristiques essentielles de votre projet est affiché en mairie.

La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.

Il vous est possible de consulter un dossier de permis de construire, sauf pendant sa période d’instruction, car à ce stade, il ne constitue qu’un document préparatoire, non communicable et non consultable :

  • Pour les dossiers déposés avant le 1er janvier 2022, la consultation s’effectue en mairie sur rendez-vous,
  • Pour les dossiers déposés après le 1er janvier 2022, la consultation s’effectue en ligne via le guichet unique

Permanences en mairie

Vous avez des questions, votre projet nécessite un accompagnement spécifique, vous pouvez prendre rendez-vous en mairie avec un·e instructeur·trice.

La prise de rendez-vous se fait uniquement par téléphone au 05 56 49 88 37

Carte grise : hériter d’un véhicule immatriculé en France

Carte grise (certificat d’immatriculation)

Si vous héritez d’un véhicule à la suite du décès d’un proche et que vous ne voulez pas le conserver, vous pouvez le vendre, le donner ou le faire détruire.

    Vous le vendez ou vous le donnez

    Vous n’avez pas à faire modifier la carte grise avant de vendre ou donner le véhicule.

    Étape n°1 : recueillir plusieurs informations auprès du futur propriétaire

    Demandez au futur propriétaire du véhicule les informations suivantes :

    • Nom de naissance

    • Prénom

    • Sexe

    • Date de naissance

    • Pays et ville de naissance

    Étape n°2 : débuter la démarche en ligne

    1) Commencez la démarche en utilisant le téléservice accessible sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

    Vous devez vous identifier via France Connect.

    Si vous ne voulez pas vous identifier via France Connect et que le véhicule a une immatriculation de type AB 123 CD, vous devez indiquer le code confidentiel à 5 chiffres reçu avec la carte grise. Si vous avez perdu ce code, utilisez le bouton “Demander un nouveau code”. Le code sera mis à disposition quelques heures plus tard dans votre espace personnel ANTS.

    Attention

    si un tiers fait la démarche pour vous, il devra se connecter sur son compte ANTS, ou en créer un à son nom. Il devra cliquer sur le bouton “Pour quelqu’un d’autre”. Si le véhicule a une immatriculation de type AB 123 CD, vous devrez lui donner le code confidentiel à 5 chiffres reçu avec la carte grise.

    2) Vous devez renseigner les informations obtenues du futur propriétaire.

    3) Téléchargez et imprimez les documents suivants :

    Un code de cession vous est délivré pour sécuriser et faciliter les démarches administratives du futur propriétaire.

    Étape n°3 : rencontre et transaction avec le futur propriétaire

    Complétez avec le nouveau propriétaire le certificat de cession en précisant le jour et l’heure de la vente. Cette déclaration vous permet d’être dégagé de toute responsabilité en cas d’infraction ou d’accident qu’il commettrait.

    Vous devrez remettre au nouveau propriétaire les documents suivants :

    • Exemplaire n°2 signé du formulaire cerfa n°15776 , au nom du ou des héritiers avec leurs adresses

    • Certificat de situation administrative (daté de moins de 15 jours)

    • Carte grise du véhicule, barrée avec la mention Vendu le (jour/mois/année) ou Cédé le (jour/mois/année), et signée par les héritiers

    • Document lié à la succession :

      • Attestation du notaire certifiant que Monsieur (ou Madame), né(e) le […] à […], est décédé(e) le […] à […] et que dans la succession se trouve un véhicule . L’attestation doit indiquer la marque et le numéro d’immatriculation et, si possible, le type et le numéro dans la série du type

      • Ou acte de notoriété établi par un notaire

      • Ou certificat de décès + une attestation signée par tous les héritiers, certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers, qu’il n’y a pas de contrat de mariage, qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

    • Preuve du contrôle technique, si votre véhicule a plus de 4 ans et n’est pas dispensé du contrôle technique. Il doit dater de moins de 6 mois ou de moins de 2 mois si une contre-visite a été prescrite.

    • Code de cession

    À savoir

    si la carte grise a été perdue, vous devez d’abord la faire refaire, comme si vous conserviez le véhicule, avant de le vendre.

    Étape n°4 : reprise et fin de la démarche en ligne

    Dans les 15 jours qui suivent la remise des documents au nouveau propriétaire, vous devez terminer l’enregistrement de la transaction en retournant sur le téléservice utilisé lors de l’étape n°2. Il faut cliquer sur “Mes démarches en cours”.

    Vous devez rajouter les informations suivantes :

    • Date et l’heure de la cession

    • Kilométrage du véhicule

    • Adresse complète du nouveau propriétaire

    Il n’y a pas de document à joindre.

    Un récapitulatif de la demande peut être téléchargé et imprimé.

    Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

    Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

    Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

    Où s’adresser ?

     Point d’accueil numérique 

    Où s’adresser ?

     France Services / Maison de services au public 

      Vous n’avez pas à faire modifier la carte grise avant de vendre ou donner le véhicule.

      Étape n°1 : recueillir plusieurs informations auprès du futur propriétaire

      Demandez au futur propriétaire du véhicule les informations suivantes :

      • Nom de naissance

      • Prénom

      • Sexe

      • Date de naissance

      • Pays et ville de naissance

      Étape n°2 : débuter la démarche en ligne

      1) Commencez la démarche en utilisant le téléservice accessible sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

      Vous devez vous identifier via France Connect.

      Attention

      si un tiers fait la démarche pour vous, il devra se connecter sur son compte ANTS, ou en créer un à son nom. Il devra cliquer sur le bouton “Pour quelqu’un d’autre”. Si le véhicule a une immatriculation de type AB 123 CD, vous devrez lui donner le code confidentiel à 5 chiffres reçu avec la carte grise.

      2) Vous devez renseigner les informations obtenues du futur propriétaire.

      3) Vous devez télécharger et imprimer les documents suivants :

      Un code de cession vous est délivré pour sécuriser et faciliter les démarches administratives du futur propriétaire.

      Étape n°3 : rencontre et transaction avec le futur propriétaire

      Complétez avec le nouveau propriétaire le certificat de cession en précisant le jour et l’heure de la vente. Cette déclaration vous permet d’être dégagé de toute responsabilité en cas d’infraction ou d’accident qu’il commettrait.

      Vous devez remettre au nouveau propriétaire les documents suivants :

      • Exemplaire n°2 signé du formulaire cerfa n°15776 , au nom du ou des héritiers, indiquant leurs adresses

      • Certificat de situation administrative daté de moins de 15 jours

      • Carte grise du véhicule, barrée avec la mention Vendu le (jour/mois/année) ou Cédé le (jour/mois/année), et signée par les héritiers

      • Document lié à la succession :

        • Attestation du notaire certifiant que Monsieur (ou Madame), né(e) le […] à […], est décédé(e) le […] à […] et que dans la succession se trouve un véhicule . L’attestation doit indiquer la marque et le numéro d’immatriculation et, si possible, le type et le numéro dans la série du type

        • Ou acte de notoriété établi par un notaire

        • Ou certificat de décès + une attestation signée par tous les héritiers, certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers, qu’il n’y a pas de contrat de mariage, qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

      • Attestation sur l’honneur certifiant que le véhicule n’a pas circulé sur la voie publique

      • Preuve du contrôle technique, si votre véhicule a plus de 4 ans et n’est pas dispensé du contrôle technique. Il doit dater de moins de 6 mois ou de moins de 2 mois si une contre-visite a été prescrite.

      • Code de cession

      À savoir

      si la carte grise a été perdue, vous devez d’abord la faire refaire, comme si vous conserviez le véhicule, avant de le vendre.

      Étape n°4 : reprise et fin de la démarche en ligne

      Dans les 15 jours qui suivent la remise des documents au nouveau propriétaire, il faut terminer l’enregistrement de la transaction en retournant sur le téléservice utilisé lors de l’étape n°2 . Il faut cliquer sur “Mes démarches en cours”.

      Il faut rajouter les informations suivantes :

      • Date et l’heure de la cession

      • Kilométrage du véhicule

      • Adresse complète du nouveau propriétaire

      Il n’y a pas de document à joindre.

      Un récapitulatif de la demande peut être téléchargé et imprimé.

      Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

      Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

      Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

      Où s’adresser ?

       Point d’accueil numérique 

      Où s’adresser ?

       France Services / Maison de services au public 

        Si la vente intervient plus de 3 mois après le décès du titulaire et que le véhicule a circulé sur la voie publique depuis le décès, vous devez d’abord demander l’immatriculation au nom d’un ou plusieurs héritiers.

        Après avoir effectué cette démarche et obtenu la carte grise, vous devez procéder en plusieurs étapes.

        Étape n°1 : recueillir plusieurs informations auprès du futur propriétaire

        Demandez au futur propriétaire du véhicule les informations suivantes :

        • Nom de naissance

        • Prénom

        • Sexe

        • Date de naissance

        • Pays et ville de naissance

        Étape n°2 : débuter la démarche en ligne

        1) Commencez la démarche en utilisant le téléservice accessible sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

        Vous devez vous identifier via France Connect.

        Si vous ne voulez pas vous identifier via France Connect et que le véhicule a une immatriculation de type AB 123 CD, vous devez indiquer le code confidentiel à 5 chiffres reçu avec la carte grise. Si vous avez perdu ce code, utilisez le bouton “Demander un nouveau code”. Le code sera mis à disposition quelques heures plus tard dans votre espace personnel ANTS.

        Attention

        si un tiers fait la démarche pour vous, il devra se connecter sur son compte ANTS, ou en créer un à son nom. Il devra cliquer sur le bouton “Pour quelqu’un d’autre”. Si le véhicule a une immatriculation de type AB 123 CD, vous devrez lui donner le code confidentiel à 5 chiffres reçu avec la carte grise.

        2) Vous devez renseigner les informations obtenues du futur propriétaire.

        3) Vous devez télécharger et imprimer les documents suivants :

        Un code de cession vous est délivré pour sécuriser et faciliter les démarches administratives du futur propriétaire.

        Étape n°3 : rencontre et transaction avec le futur propriétaire

        Complétez avec le nouveau propriétaire le certificat de cession en précisant le jour et l’heure de la vente. Cette déclaration vous permet d’être dégagé de toute responsabilité en cas d’infraction ou d’accident qu’il commettrait.

        Vous devez remettre au nouveau propriétaire les documents suivants :

        • Exemplaire n°2 signé du formulaire cerfa n°15776

        • Certificat de situation administrative daté de moins de 15 jours

        • Carte grise du véhicule, barrée avec la mention Vendu le (jour/mois/année) ou Cédé le (jour/mois/année), accompagnée de votre signature. S’il y a plusieurs co-titulaires, chacun doit la signer (sauf si un des co-titulaires a une procuration pour la signature).

        • Procuration signée par tous les héritiers si un héritier est mandaté pour faire la démarche

        • Preuve du contrôle technique, si votre véhicule a plus de 4 ans et n’est pas dispensé du contrôle technique. Il doit dater de moins de 6 mois ou de moins de 2 mois si une contre-visite a été prescrite.

        • Code de cession

        Étape n°4 : reprise et fin de la démarche en ligne

        Dans les 15 jours qui suivent la remise des documents au nouveau propriétaire, il faut terminer l’enregistrement de la transaction en retournant sur le téléservice utilisé lors de l’étape n°2. Il faut cliquer sur “Mes démarches en cours”.

        Il faut rajouter les informations suivantes :

        • Date et l’heure de la cession

        • Kilométrage du véhicule

        • Adresse complète du nouveau propriétaire

        Il n’y a pas de document à joindre.

        Un récapitulatif de la demande peut être téléchargé et imprimé.

        Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

        Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

        Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

        Où s’adresser ?

         Point d’accueil numérique 

        Où s’adresser ?

         France Services / Maison de services au public 

          Vous le mettez à la casse

          Pour faire détruire le véhicule, vous n’avez pas à faire modifier la carte grise.

          Vous devez obligatoirement remettre le véhicule à un centre Véhicule hors d’usage (VHU) agréé.

          Où s’adresser ?

           Démolisseurs de VHU agréés 

          Vous devrez remettre au démolisseur agréé les pièces suivantes :

          • Exemplaire n°2 signé du formulaire cerfa n°15776, au nom du ou des héritiers, indiquant leurs adresses

          • Certificat de situation administrative de moins de 15 jours

          • Original de la carte grise, complète (y compris le coupon détachable s’il existe), barrée avec la mention cédé pour destruction le [jour/mois/année] et signée par les héritiers

          • Document lié à la succession :

            • Attestation du notaire certifiant que Monsieur (ou Madame), né(e) le […] à […], est décédé(e) le […] à […] et que dans la succession se trouve un véhicule . L’attestation doit indiquer la marque et le numéro d’immatriculation et, si possible, le type et le numéro dans la série du type

            • Ou acte de notoriété établi par un notaire

            • Ou certificat de décès + attestation signée par tous les héritiers, certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers, qu’il n’y a pas de contrat de mariage, qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

          Attention

          si la carte grise a été perdue, vous devez fournir la déclaration de perte ou de vol de carte grise.

          Le centre VHU vous remet un certificat de destruction.

          La déclaration de cession pour destruction peut être enregistrée par le centre VHU. Dans ce cas vous devez demander une attestation d’enregistrement de la cession. Vous pouvez aussi faire la déclaration directement via un téléservice :

        • Déclarer la remise d’un véhicule à un centre véhicule hors d’usage (VHU)

          • Vous devez vous identifier via France Connect.

          Vous devez disposer d’une copie numérique (photo ou scan) de l’exemplaire n°1 du formulaire cerfa n°15776 rempli, sur lequel sont indiqués les coordonnées du centre VHU et, si possible, son numéro d’agrément.

          Enfin, informez votre compagnie d’assurance de la destruction du véhicule (avec une copie du certificat de destruction). Cette information permet de résilier le contrat.

          Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

          Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

          Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

          Où s’adresser ?

           Point d’accueil numérique 

          Où s’adresser ?

           France Services / Maison de services au public 

        Les démarches seront différentes selon la personne à qui reviendra le véhicule.

          La carte grise sera au nom de l’époux survivant

          La carte grise pourra être mise au nom de l’époux survivant.

          Vous devez effectuer la démarche en ligne en utilisant le téléservice suivant :

          Vous devez vous identifier via France Connect.

          Vous devez vous munir d’une copie numérique (photo ou scan) des documents suivants :

          Vous devez certifier sur l’honneur que le demandeur de la carte grise a une attestation d’assurance du véhicule et un permis de conduire correspondant à la catégorie du véhicule immatriculé.

          Vous n’avez pas à joindre une copie numérique (photo ou scan) du permis de conduire. Mais celle-ci pourra vous être demandée lors de l’instruction de votre dossier.

          La preuve d’un contrôle technique en cours de validité est demandée si le véhicule le nécessite. Elle peut être apportée par la vignette de contrôle technique apposée sur la carte grise.

          Le format des documents numérisés peut être un des suivants : JPG, PNG, BMP, TIFF, PDF.

          Le règlement du montant de la carte grise doit obligatoirement être effectué par carte bancaire.

          À la fin de la procédure, vous obtenez les 3 éléments suivants :

          • Numéro de dossier

          • Accusé d’enregistrement de votre demande

          • Certificat provisoire d’immatriculation (CPI), que vous devez imprimer. Le CPI vous permet de circuler pendant 1 mois, uniquement en France, en attendant de recevoir votre carte grise.

          Vous recevrez votre carte grise sous pli sécurisé, en général dans les 7 jours ouvrés.

          Toutefois, le délai peut être plus long si votre demande est incomplète ou doit être analysée par le service instructeur (la fabrication de la carte grise ne pourra être lancée qu’après cette étape). Le délai peut être également plus long en fonction du nombre de demandes en cours de traitement.

          Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre dossier sur le site de l’ ANTS  :

          Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis de passage vous sera déposé. Vous avez ensuite 15 jours pour récupérer votre document à La Poste (ou donner procuration à un tiers pour le faire à votre place). Passé ce délai, le titre est retourné à l’expéditeur. Vous devrez contacter l’ANTS pour qu’il vous soit renvoyé.

          À noter

          Vous devez conserver l’ancienne carte grise pendant 5 ans, puis la détruire.

          Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

          Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

          Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

          Où s’adresser ?

           Point d’accueil numérique 

          Où s’adresser ?

           France Services / Maison de services au public 

          Le véhicule au nom exclusif du défunt entre dans le cadre de la succession. En cas d’accord des co-héritiers, vous pouvez demander la carte grise à votre nom.

          Vous devez effectuer la démarche en ligne en utilisant le téléservice suivant :

          Vous devez vous identifier via France Connect.

          Vous devez vous munir d’une copie numérique (photo ou scan) des documents suivants :

          • Formulaire cerfa n°13750

          • Justificatif de domicile de moins de 6 mois

          • Pièce d’identité en cours de validité

          • Carte grise originale

          • Pièce justifiant de la qualité d’héritier :

            • Attestation du notaire certifiant que Monsieur (ou Madame), né(e) le […] à […], est décédé(e) le […] à […] et que dans la succession se trouve un véhicule . L’attestation doit indiquer la marque et le numéro d’immatriculation et, si possible, le type et le numéro dans la série du type

            • Ou acte de notoriété établi par un notaire

            • Ou certificat de décès accompagnée d’une attestation signée de l’ensemble des héritiers certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers du défunt, qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

          • Lettre de désistement de tous les autres héritiers en faveur du conjoint survivant ou un certificat d’attribution du notaire

          • Mandat signé et pièce d’identité de la personne pour qui vous effectuez la démarche.

          Vous devez certifier sur l’honneur que le demandeur de la carte grise a une attestation d’assurance du véhicule et un permis de conduire correspondant à la catégorie du véhicule immatriculé.

          Vous n’avez pas à joindre une copie numérique (photo ou scan) du permis de conduire. Mais celle-ci pourra vous être demandée lors de l’instruction de votre dossier.

          La preuve d’un contrôle technique en cours de validité est demandée si le véhicule le nécessite. Elle peut être apportée par la vignette de contrôle technique apposée sur la carte grise.

          Le format des documents numérisés peut être un des suivants : JPG, PNG, BMP, TIFF, PDF.

          Le règlement du montant de la carte grise doit obligatoirement être effectué par carte bancaire.

          À la fin de la procédure, vous obtenez les 3 éléments suivants :

          • Numéro de dossier

          • Accusé d’enregistrement de votre demande

          • Certificat provisoire d’immatriculation (CPI), que vous devez imprimer. Le CPI vous permet de circuler pendant 1 mois, uniquement en France, en attendant de recevoir votre carte grise.

          Vous recevrez votre carte grise sous pli sécurisé, en général dans les 7 jours ouvrés.

          Toutefois, le délai peut être plus long si votre demande est incomplète ou doit être analysée par le service instructeur (la fabrication de la carte grise ne pourra être lancée qu’après cette étape). Le délai peut être également plus long en fonction du nombre de demandes en cours de traitement.

          Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre dossier sur le site de l’ ANTS  :

          Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis de passage vous sera déposé. Vous avez ensuite 15 jours pour récupérer votre document à La Poste (ou donner procuration à un tiers pour le faire à votre place). Passé ce délai, le titre est retourné à l’expéditeur. Vous devrez contacter l’ANTS pour qu’il vous soit renvoyé.

          À noter

          Vous devez conserver l’ancienne carte grise pendant 5 ans, puis la détruire.

          Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

          Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

          Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

          Où s’adresser ?

           Point d’accueil numérique 

          Où s’adresser ?

           France Services / Maison de services au public 

          La carte grise sera établie au nom d’un seul héritier

          Le véhicule entrant dans le cadre de la succession, vous devrez faire modifier la carte grise.

          Vous devez effectuer la démarche en ligne en utilisant le téléservice :

          Vous devez vous identifier via France Connect.

          Vous devez vous munir d’une copie numérique (photo ou scan) des documents suivants :

          • Formulaire cerfa n°13750

          • Justificatif de domicile de moins de 6 mois

          • Pièce d’identité en cours de validité

          • Carte grise originale

          • Pièce justifiant de la qualité d’héritier :

            • Attestation du notaire chargé de la liquidation de la succession certifiant que M. Mme …, né (e) le … à …, est décédé (e) le … à … et que, dans la succession, se trouve un véhicule. L’attestation doit indiquer la marque, le n° d’immatriculation et et, si possible, le type et le numéro dans la série du type

            • Ou acte de notoriété établi par un notaire

            • Ou certificat de décès accompagnée d’une attestation, signée de l’héritier certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers du défunt et qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

          • Mandat signé et pièce d’identité de la personne pour qui vous effectuez la démarche

          Vous devez certifier sur l’honneur que le demandeur de la carte grise a une attestation d’assurance du véhicule et un permis de conduire correspondant à la catégorie du véhicule immatriculé.

          Vous n’avez pas à joindre une copie numérique (photo ou scan) du permis de conduire. Mais celle-ci pourra vous être demandée lors de l’instruction de votre dossier.

          La preuve d’un contrôle technique en cours de validité est demandée si le véhicule le nécessite. Elle peut être apportée par la vignette de contrôle technique apposée sur la carte grise.

          Le format des documents numérisés peut être un des suivants : JPG, PNG, BMP, TIFF, PDF.

          Le règlement du montant de la carte grise doit obligatoirement être effectué par carte bancaire.

          À la fin de la procédure, vous obtenez les 3 éléments suivants :

          • Numéro de dossier

          • Accusé d’enregistrement de votre demande

          • Certificat provisoire d’immatriculation (CPI), que vous devez imprimer. Le CPI vous permet de circuler pendant 1 mois, uniquement en France, en attendant de recevoir votre carte grise.

          Vous recevrez votre carte grise sous pli sécurisé, en général dans les 7 jours ouvrés.

          Toutefois, le délai peut être plus long si votre demande est incomplète ou doit être analysée par le service instructeur (la fabrication de la carte grise ne pourra être lancée qu’après cette étape). Le délai peut être également plus long en fonction du nombre de demandes en cours de traitement.

          Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre dossier sur le site de l’ ANTS  :

          Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis de passage vous sera déposé. Vous avez ensuite 15 jours pour récupérer votre document à La Poste (ou donner procuration à un tiers pour le faire à votre place). Passé ce délai, le titre est retourné à l’expéditeur. Vous devrez contacter l’ANTS pour qu’il vous soit renvoyé.

          À noter

          Vous devez conserver l’ancienne carte grise pendant 5 ans, puis la détruire.

          Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

          Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

          Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

          Où s’adresser ?

           Point d’accueil numérique 

          Où s’adresser ?

           France Services / Maison de services au public 

          Vous devez effectuer la démarche en ligne en utilisant le téléservice suivant :

          Vous devez vous identifier via France Connect.

          Vous devez vous munir d’une copie numérique (photo ou scan) des documents suivants :

          • Formulaire cerfa n°13750

          • Justificatif de domicile de moins de 6 mois

          • Carte grise originale

          • Pièce d’identité en cours de validité

          • Pièce justifiant de la qualité d’héritier :

            • Attestation du notaire chargé de la liquidation de la succession certifiant que M. Mme …, né (e) le … à …, est décédé (e) le … à … et que, dans la succession, se trouve un véhicule. L’attestation doit mentionner la marque, le n° d’immatriculation et si possible, le type et le numéro dans la série du type

            • Ou acte de notoriété établi par un notaire

            • Ou certificat de décès accompagnée d’une attestation, signée de l’ensemble des héritiers certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers du défunt qu’il n’existe pas de contrat de mariage et qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

          • Lettre de désistement de tous les autres héritiers en faveur de celui qui demande l’immatriculation du véhicule ou un certificat du notaire constatant leur accord pour attribuer le véhicule à l’un d’entre eux

          • Mandat signé et pièce d’identité de la personne pour qui vous effectuez la démarche

          Vous devez certifier sur l’honneur que le demandeur de la carte grise a une attestation d’assurance du véhicule et un permis de conduire correspondant à la catégorie du véhicule immatriculé.

          Vous n’avez pas à joindre une copie numérique (photo ou scan) du permis de conduire. Mais celle-ci pourra vous être demandée lors de l’instruction de votre dossier.

          La preuve d’un contrôle technique en cours de validité est demandée si le véhicule le nécessite. Elle peut être apportée par la vignette de contrôle technique apposée sur la carte grise.

          Le format des documents numérisés peut être un des suivants : JPG, PNG, BMP, TIFF, PDF.

          Le règlement du montant de la carte grise doit obligatoirement être effectué par carte bancaire.

          À la fin de la procédure, vous obtenez les 3 éléments suivants :

          • Numéro de dossier

          • Accusé d’enregistrement de votre demande

          • Certificat provisoire d’immatriculation (CPI), que vous devez imprimer. Le CPI vous permet de circuler pendant 1 mois, uniquement en France, en attendant de recevoir votre carte grise.

          Vous recevrez votre carte grise sous pli sécurisé, en général dans les 7 jours ouvrés.

          Toutefois, le délai peut être plus long si votre demande est incomplète ou doit être analysée par le service instructeur (la fabrication de la carte grise ne pourra être lancée qu’après cette étape). Le délai peut être également plus long en fonction du nombre de demandes en cours de traitement.

          Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre dossier sur le site de l’ ANTS  :

          Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis de passage vous sera déposé. Vous avez ensuite 15 jours pour récupérer votre document à La Poste (ou donner procuration à un tiers pour le faire à votre place). Passé ce délai, le titre est retourné à l’expéditeur. Vous devrez contacter l’ANTS pour qu’il vous soit renvoyé.

          À noter

          Vous devez conserver l’ancienne carte grise pendant 5 ans, puis la détruire.

          Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

          Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

          Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

          Où s’adresser ?

           Point d’accueil numérique 

          Où s’adresser ?

           France Services / Maison de services au public 

          Les héritiers seront cotitulaires de la carte grise

          Il peut y avoir plusieurs co-titulaires sur une carte grise. Seuls les noms des 2 premiers apparaîtront sur la carte grise.

          Vous devez effectuer la démarche en ligne en utilisant le téléservice suivant :

        • Demander une carte grise d’un véhicule faisant l’objet d’un héritage

          • Vous devez vous identifier via France Connect.

          Vous devez vous munir d’une copie numérique (photo ou scan) des documents suivants :

          • Formulaire cerfa n°13750

          • Justificatif de domicile de moins de 6 mois

          • Carte grise originale

          • Pièce justifiant de la qualité d’héritier :

            • Attestation du notaire certifiant que Monsieur (ou Madame), né(e) le […] à […], est décédé(e) le […] à […] et que dans la succession se trouve un véhicule . L’attestation doit indiquer la marque et le numéro d’immatriculation et, si possible, le type et le numéro dans la série du type

            • Ou acte de notoriété établi par un notaire

            • Ou certificat de décès accompagnée d’une attestation signée de l’ensemble des héritiers certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers du défunt, qu’il n’existe pas de contrat de mariage et qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

          • Pièce d’identité en cours de validité pour chaque cotitulaire

          • Mandat signé et pièce d’identité de la personne pour qui vous effectuez la démarche

          Vous devez certifier sur l’honneur que le demandeur de la carte grise a une attestation d’assurance du véhicule et un permis de conduire correspondant à la catégorie du véhicule immatriculé.

          Vous n’avez pas à joindre une copie numérique (photo ou scan) du permis de conduire. Mais celle-ci pourra vous être demandée lors de l’instruction de votre dossier.

          La preuve d’un contrôle technique en cours de validité est demandée si le véhicule le nécessite. Elle peut être apportée par la vignette de contrôle technique apposée sur la carte grise.

          Le format des documents numérisés peut être un des suivants : JPG, PNG, BMP, TIFF, PDF.

          Le règlement du montant de la carte grise doit obligatoirement être effectué par carte bancaire.

          À la fin de la procédure, vous obtenez les 3 éléments suivants :

          • Numéro de dossier

          • Accusé d’enregistrement de votre demande

          • Certificat provisoire d’immatriculation (CPI), que vous devez imprimer. Le CPI vous permet de circuler pendant 1 mois, uniquement en France, en attendant de recevoir votre carte grise.

          Vous recevrez votre carte grise sous pli sécurisé, en général dans les 7 jours ouvrés.

          Toutefois, le délai peut être plus long si votre demande est incomplète ou doit être analysée par le service instructeur (la fabrication de la carte grise ne pourra être lancée qu’après cette étape). Le délai peut être également plus long en fonction du nombre de demandes en cours de traitement.

          Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre dossier sur le site de l’ ANTS  :

        • Suivez votre demande de carte grise

          • Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis de passage vous sera déposé. Vous avez ensuite 15 jours pour récupérer votre document à La Poste (ou donner procuration à un tiers pour le faire à votre place). Passé ce délai, le titre est retourné à l’expéditeur. Vous devrez contacter l’ANTS pour qu’il vous soit renvoyé.

          À noter

          Vous devez conserver l’ancienne carte grise pendant 5 ans, puis la détruire.

          Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

          Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

          Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

          Où s’adresser ?

           Point d’accueil numérique 

          Où s’adresser ?

           France Services / Maison de services au public 

         Toutes les questions réponses 

        • 34 00 – Informations sur la carte grise ou le permis de conduire

          Serveur vocal interactif national apportant des réponses automatisées concernant la carte grise, le permis de conduire, la carte nationale d’identité et le passeport.

          Si l’usager n’obtient pas la réponse à sa question relative à la carte grise ou au permis de conduire, il sera mis en relation avec un conseiller de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

          Par téléphone

          Depuis la métropole :

          34 00 (coût d’un appel local)

          Depuis l’outre-mer :

          09 70 83 07 07

          Depuis l’étranger :

          +33 9 70 83 07 07

        Carte grise : hériter d’un véhicule immatriculé en France

        Carte grise (certificat d’immatriculation)

        Si vous héritez d’un véhicule à la suite du décès d’un proche et que vous ne voulez pas le conserver, vous pouvez le vendre, le donner ou le faire détruire.

          Vous le vendez ou vous le donnez

          Vous n’avez pas à faire modifier la carte grise avant de vendre ou donner le véhicule.

          Étape n°1 : recueillir plusieurs informations auprès du futur propriétaire

          Demandez au futur propriétaire du véhicule les informations suivantes :

          • Nom de naissance

          • Prénom

          • Sexe

          • Date de naissance

          • Pays et ville de naissance

          Étape n°2 : débuter la démarche en ligne

          1) Commencez la démarche en utilisant le téléservice accessible sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

          Vous devez vous identifier via France Connect.

          Si vous ne voulez pas vous identifier via France Connect et que le véhicule a une immatriculation de type AB 123 CD, vous devez indiquer le code confidentiel à 5 chiffres reçu avec la carte grise. Si vous avez perdu ce code, utilisez le bouton “Demander un nouveau code”. Le code sera mis à disposition quelques heures plus tard dans votre espace personnel ANTS.

          Attention

          si un tiers fait la démarche pour vous, il devra se connecter sur son compte ANTS, ou en créer un à son nom. Il devra cliquer sur le bouton “Pour quelqu’un d’autre”. Si le véhicule a une immatriculation de type AB 123 CD, vous devrez lui donner le code confidentiel à 5 chiffres reçu avec la carte grise.

          2) Vous devez renseigner les informations obtenues du futur propriétaire.

          3) Téléchargez et imprimez les documents suivants :

          Un code de cession vous est délivré pour sécuriser et faciliter les démarches administratives du futur propriétaire.

          Étape n°3 : rencontre et transaction avec le futur propriétaire

          Complétez avec le nouveau propriétaire le certificat de cession en précisant le jour et l’heure de la vente. Cette déclaration vous permet d’être dégagé de toute responsabilité en cas d’infraction ou d’accident qu’il commettrait.

          Vous devrez remettre au nouveau propriétaire les documents suivants :

          • Exemplaire n°2 signé du formulaire cerfa n°15776 , au nom du ou des héritiers avec leurs adresses

          • Certificat de situation administrative (daté de moins de 15 jours)

          • Carte grise du véhicule, barrée avec la mention Vendu le (jour/mois/année) ou Cédé le (jour/mois/année), et signée par les héritiers

          • Document lié à la succession :

            • Attestation du notaire certifiant que Monsieur (ou Madame), né(e) le […] à […], est décédé(e) le […] à […] et que dans la succession se trouve un véhicule . L’attestation doit indiquer la marque et le numéro d’immatriculation et, si possible, le type et le numéro dans la série du type

            • Ou acte de notoriété établi par un notaire

            • Ou certificat de décès + une attestation signée par tous les héritiers, certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers, qu’il n’y a pas de contrat de mariage, qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

          • Preuve du contrôle technique, si votre véhicule a plus de 4 ans et n’est pas dispensé du contrôle technique. Il doit dater de moins de 6 mois ou de moins de 2 mois si une contre-visite a été prescrite.

          • Code de cession

          À savoir

          si la carte grise a été perdue, vous devez d’abord la faire refaire, comme si vous conserviez le véhicule, avant de le vendre.

          Étape n°4 : reprise et fin de la démarche en ligne

          Dans les 15 jours qui suivent la remise des documents au nouveau propriétaire, vous devez terminer l’enregistrement de la transaction en retournant sur le téléservice utilisé lors de l’étape n°2. Il faut cliquer sur “Mes démarches en cours”.

          Vous devez rajouter les informations suivantes :

          • Date et l’heure de la cession

          • Kilométrage du véhicule

          • Adresse complète du nouveau propriétaire

          Il n’y a pas de document à joindre.

          Un récapitulatif de la demande peut être téléchargé et imprimé.

          Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

          Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

          Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

          Où s’adresser ?

           Point d’accueil numérique 

          Où s’adresser ?

           France Services / Maison de services au public 

            Vous n’avez pas à faire modifier la carte grise avant de vendre ou donner le véhicule.

            Étape n°1 : recueillir plusieurs informations auprès du futur propriétaire

            Demandez au futur propriétaire du véhicule les informations suivantes :

            • Nom de naissance

            • Prénom

            • Sexe

            • Date de naissance

            • Pays et ville de naissance

            Étape n°2 : débuter la démarche en ligne

            1) Commencez la démarche en utilisant le téléservice accessible sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

            Vous devez vous identifier via France Connect.

            Attention

            si un tiers fait la démarche pour vous, il devra se connecter sur son compte ANTS, ou en créer un à son nom. Il devra cliquer sur le bouton “Pour quelqu’un d’autre”. Si le véhicule a une immatriculation de type AB 123 CD, vous devrez lui donner le code confidentiel à 5 chiffres reçu avec la carte grise.

            2) Vous devez renseigner les informations obtenues du futur propriétaire.

            3) Vous devez télécharger et imprimer les documents suivants :

            Un code de cession vous est délivré pour sécuriser et faciliter les démarches administratives du futur propriétaire.

            Étape n°3 : rencontre et transaction avec le futur propriétaire

            Complétez avec le nouveau propriétaire le certificat de cession en précisant le jour et l’heure de la vente. Cette déclaration vous permet d’être dégagé de toute responsabilité en cas d’infraction ou d’accident qu’il commettrait.

            Vous devez remettre au nouveau propriétaire les documents suivants :

            • Exemplaire n°2 signé du formulaire cerfa n°15776 , au nom du ou des héritiers, indiquant leurs adresses

            • Certificat de situation administrative daté de moins de 15 jours

            • Carte grise du véhicule, barrée avec la mention Vendu le (jour/mois/année) ou Cédé le (jour/mois/année), et signée par les héritiers

            • Document lié à la succession :

              • Attestation du notaire certifiant que Monsieur (ou Madame), né(e) le […] à […], est décédé(e) le […] à […] et que dans la succession se trouve un véhicule . L’attestation doit indiquer la marque et le numéro d’immatriculation et, si possible, le type et le numéro dans la série du type

              • Ou acte de notoriété établi par un notaire

              • Ou certificat de décès + une attestation signée par tous les héritiers, certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers, qu’il n’y a pas de contrat de mariage, qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

            • Attestation sur l’honneur certifiant que le véhicule n’a pas circulé sur la voie publique

            • Preuve du contrôle technique, si votre véhicule a plus de 4 ans et n’est pas dispensé du contrôle technique. Il doit dater de moins de 6 mois ou de moins de 2 mois si une contre-visite a été prescrite.

            • Code de cession

            À savoir

            si la carte grise a été perdue, vous devez d’abord la faire refaire, comme si vous conserviez le véhicule, avant de le vendre.

            Étape n°4 : reprise et fin de la démarche en ligne

            Dans les 15 jours qui suivent la remise des documents au nouveau propriétaire, il faut terminer l’enregistrement de la transaction en retournant sur le téléservice utilisé lors de l’étape n°2 . Il faut cliquer sur “Mes démarches en cours”.

            Il faut rajouter les informations suivantes :

            • Date et l’heure de la cession

            • Kilométrage du véhicule

            • Adresse complète du nouveau propriétaire

            Il n’y a pas de document à joindre.

            Un récapitulatif de la demande peut être téléchargé et imprimé.

            Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

            Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

            Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

            Où s’adresser ?

             Point d’accueil numérique 

            Où s’adresser ?

             France Services / Maison de services au public 

              Si la vente intervient plus de 3 mois après le décès du titulaire et que le véhicule a circulé sur la voie publique depuis le décès, vous devez d’abord demander l’immatriculation au nom d’un ou plusieurs héritiers.

              Après avoir effectué cette démarche et obtenu la carte grise, vous devez procéder en plusieurs étapes.

              Étape n°1 : recueillir plusieurs informations auprès du futur propriétaire

              Demandez au futur propriétaire du véhicule les informations suivantes :

              • Nom de naissance

              • Prénom

              • Sexe

              • Date de naissance

              • Pays et ville de naissance

              Étape n°2 : débuter la démarche en ligne

              1) Commencez la démarche en utilisant le téléservice accessible sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

              Vous devez vous identifier via France Connect.

              Si vous ne voulez pas vous identifier via France Connect et que le véhicule a une immatriculation de type AB 123 CD, vous devez indiquer le code confidentiel à 5 chiffres reçu avec la carte grise. Si vous avez perdu ce code, utilisez le bouton “Demander un nouveau code”. Le code sera mis à disposition quelques heures plus tard dans votre espace personnel ANTS.

              Attention

              si un tiers fait la démarche pour vous, il devra se connecter sur son compte ANTS, ou en créer un à son nom. Il devra cliquer sur le bouton “Pour quelqu’un d’autre”. Si le véhicule a une immatriculation de type AB 123 CD, vous devrez lui donner le code confidentiel à 5 chiffres reçu avec la carte grise.

              2) Vous devez renseigner les informations obtenues du futur propriétaire.

              3) Vous devez télécharger et imprimer les documents suivants :

              Un code de cession vous est délivré pour sécuriser et faciliter les démarches administratives du futur propriétaire.

              Étape n°3 : rencontre et transaction avec le futur propriétaire

              Complétez avec le nouveau propriétaire le certificat de cession en précisant le jour et l’heure de la vente. Cette déclaration vous permet d’être dégagé de toute responsabilité en cas d’infraction ou d’accident qu’il commettrait.

              Vous devez remettre au nouveau propriétaire les documents suivants :

              • Exemplaire n°2 signé du formulaire cerfa n°15776

              • Certificat de situation administrative daté de moins de 15 jours

              • Carte grise du véhicule, barrée avec la mention Vendu le (jour/mois/année) ou Cédé le (jour/mois/année), accompagnée de votre signature. S’il y a plusieurs co-titulaires, chacun doit la signer (sauf si un des co-titulaires a une procuration pour la signature).

              • Procuration signée par tous les héritiers si un héritier est mandaté pour faire la démarche

              • Preuve du contrôle technique, si votre véhicule a plus de 4 ans et n’est pas dispensé du contrôle technique. Il doit dater de moins de 6 mois ou de moins de 2 mois si une contre-visite a été prescrite.

              • Code de cession

              Étape n°4 : reprise et fin de la démarche en ligne

              Dans les 15 jours qui suivent la remise des documents au nouveau propriétaire, il faut terminer l’enregistrement de la transaction en retournant sur le téléservice utilisé lors de l’étape n°2. Il faut cliquer sur “Mes démarches en cours”.

              Il faut rajouter les informations suivantes :

              • Date et l’heure de la cession

              • Kilométrage du véhicule

              • Adresse complète du nouveau propriétaire

              Il n’y a pas de document à joindre.

              Un récapitulatif de la demande peut être téléchargé et imprimé.

              Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

              Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

              Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

              Où s’adresser ?

               Point d’accueil numérique 

              Où s’adresser ?

               France Services / Maison de services au public 

                Vous le mettez à la casse

                Pour faire détruire le véhicule, vous n’avez pas à faire modifier la carte grise.

                Vous devez obligatoirement remettre le véhicule à un centre Véhicule hors d’usage (VHU) agréé.

                Où s’adresser ?

                 Démolisseurs de VHU agréés 

                Vous devrez remettre au démolisseur agréé les pièces suivantes :

                • Exemplaire n°2 signé du formulaire cerfa n°15776, au nom du ou des héritiers, indiquant leurs adresses

                • Certificat de situation administrative de moins de 15 jours

                • Original de la carte grise, complète (y compris le coupon détachable s’il existe), barrée avec la mention cédé pour destruction le [jour/mois/année] et signée par les héritiers

                • Document lié à la succession :

                  • Attestation du notaire certifiant que Monsieur (ou Madame), né(e) le […] à […], est décédé(e) le […] à […] et que dans la succession se trouve un véhicule . L’attestation doit indiquer la marque et le numéro d’immatriculation et, si possible, le type et le numéro dans la série du type

                  • Ou acte de notoriété établi par un notaire

                  • Ou certificat de décès + attestation signée par tous les héritiers, certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers, qu’il n’y a pas de contrat de mariage, qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

                Attention

                si la carte grise a été perdue, vous devez fournir la déclaration de perte ou de vol de carte grise.

                Le centre VHU vous remet un certificat de destruction.

                La déclaration de cession pour destruction peut être enregistrée par le centre VHU. Dans ce cas vous devez demander une attestation d’enregistrement de la cession. Vous pouvez aussi faire la déclaration directement via un téléservice :

              • Déclarer la remise d’un véhicule à un centre véhicule hors d’usage (VHU)

                • Vous devez vous identifier via France Connect.

                Vous devez disposer d’une copie numérique (photo ou scan) de l’exemplaire n°1 du formulaire cerfa n°15776 rempli, sur lequel sont indiqués les coordonnées du centre VHU et, si possible, son numéro d’agrément.

                Enfin, informez votre compagnie d’assurance de la destruction du véhicule (avec une copie du certificat de destruction). Cette information permet de résilier le contrat.

                Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

                Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

                Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

                Où s’adresser ?

                 Point d’accueil numérique 

                Où s’adresser ?

                 France Services / Maison de services au public 

              Les démarches seront différentes selon la personne à qui reviendra le véhicule.

                La carte grise sera au nom de l’époux survivant

                La carte grise pourra être mise au nom de l’époux survivant.

                Vous devez effectuer la démarche en ligne en utilisant le téléservice suivant :

                Vous devez vous identifier via France Connect.

                Vous devez vous munir d’une copie numérique (photo ou scan) des documents suivants :

                Vous devez certifier sur l’honneur que le demandeur de la carte grise a une attestation d’assurance du véhicule et un permis de conduire correspondant à la catégorie du véhicule immatriculé.

                Vous n’avez pas à joindre une copie numérique (photo ou scan) du permis de conduire. Mais celle-ci pourra vous être demandée lors de l’instruction de votre dossier.

                La preuve d’un contrôle technique en cours de validité est demandée si le véhicule le nécessite. Elle peut être apportée par la vignette de contrôle technique apposée sur la carte grise.

                Le format des documents numérisés peut être un des suivants : JPG, PNG, BMP, TIFF, PDF.

                Le règlement du montant de la carte grise doit obligatoirement être effectué par carte bancaire.

                À la fin de la procédure, vous obtenez les 3 éléments suivants :

                • Numéro de dossier

                • Accusé d’enregistrement de votre demande

                • Certificat provisoire d’immatriculation (CPI), que vous devez imprimer. Le CPI vous permet de circuler pendant 1 mois, uniquement en France, en attendant de recevoir votre carte grise.

                Vous recevrez votre carte grise sous pli sécurisé, en général dans les 7 jours ouvrés.

                Toutefois, le délai peut être plus long si votre demande est incomplète ou doit être analysée par le service instructeur (la fabrication de la carte grise ne pourra être lancée qu’après cette étape). Le délai peut être également plus long en fonction du nombre de demandes en cours de traitement.

                Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre dossier sur le site de l’ ANTS  :

                Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis de passage vous sera déposé. Vous avez ensuite 15 jours pour récupérer votre document à La Poste (ou donner procuration à un tiers pour le faire à votre place). Passé ce délai, le titre est retourné à l’expéditeur. Vous devrez contacter l’ANTS pour qu’il vous soit renvoyé.

                À noter

                Vous devez conserver l’ancienne carte grise pendant 5 ans, puis la détruire.

                Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

                Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

                Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

                Où s’adresser ?

                 Point d’accueil numérique 

                Où s’adresser ?

                 France Services / Maison de services au public 

                Le véhicule au nom exclusif du défunt entre dans le cadre de la succession. En cas d’accord des co-héritiers, vous pouvez demander la carte grise à votre nom.

                Vous devez effectuer la démarche en ligne en utilisant le téléservice suivant :

                Vous devez vous identifier via France Connect.

                Vous devez vous munir d’une copie numérique (photo ou scan) des documents suivants :

                • Formulaire cerfa n°13750

                • Justificatif de domicile de moins de 6 mois

                • Pièce d’identité en cours de validité

                • Carte grise originale

                • Pièce justifiant de la qualité d’héritier :

                  • Attestation du notaire certifiant que Monsieur (ou Madame), né(e) le […] à […], est décédé(e) le […] à […] et que dans la succession se trouve un véhicule . L’attestation doit indiquer la marque et le numéro d’immatriculation et, si possible, le type et le numéro dans la série du type

                  • Ou acte de notoriété établi par un notaire

                  • Ou certificat de décès accompagnée d’une attestation signée de l’ensemble des héritiers certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers du défunt, qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

                • Lettre de désistement de tous les autres héritiers en faveur du conjoint survivant ou un certificat d’attribution du notaire

                • Mandat signé et pièce d’identité de la personne pour qui vous effectuez la démarche.

                Vous devez certifier sur l’honneur que le demandeur de la carte grise a une attestation d’assurance du véhicule et un permis de conduire correspondant à la catégorie du véhicule immatriculé.

                Vous n’avez pas à joindre une copie numérique (photo ou scan) du permis de conduire. Mais celle-ci pourra vous être demandée lors de l’instruction de votre dossier.

                La preuve d’un contrôle technique en cours de validité est demandée si le véhicule le nécessite. Elle peut être apportée par la vignette de contrôle technique apposée sur la carte grise.

                Le format des documents numérisés peut être un des suivants : JPG, PNG, BMP, TIFF, PDF.

                Le règlement du montant de la carte grise doit obligatoirement être effectué par carte bancaire.

                À la fin de la procédure, vous obtenez les 3 éléments suivants :

                • Numéro de dossier

                • Accusé d’enregistrement de votre demande

                • Certificat provisoire d’immatriculation (CPI), que vous devez imprimer. Le CPI vous permet de circuler pendant 1 mois, uniquement en France, en attendant de recevoir votre carte grise.

                Vous recevrez votre carte grise sous pli sécurisé, en général dans les 7 jours ouvrés.

                Toutefois, le délai peut être plus long si votre demande est incomplète ou doit être analysée par le service instructeur (la fabrication de la carte grise ne pourra être lancée qu’après cette étape). Le délai peut être également plus long en fonction du nombre de demandes en cours de traitement.

                Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre dossier sur le site de l’ ANTS  :

                Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis de passage vous sera déposé. Vous avez ensuite 15 jours pour récupérer votre document à La Poste (ou donner procuration à un tiers pour le faire à votre place). Passé ce délai, le titre est retourné à l’expéditeur. Vous devrez contacter l’ANTS pour qu’il vous soit renvoyé.

                À noter

                Vous devez conserver l’ancienne carte grise pendant 5 ans, puis la détruire.

                Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

                Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

                Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

                Où s’adresser ?

                 Point d’accueil numérique 

                Où s’adresser ?

                 France Services / Maison de services au public 

                La carte grise sera établie au nom d’un seul héritier

                Le véhicule entrant dans le cadre de la succession, vous devrez faire modifier la carte grise.

                Vous devez effectuer la démarche en ligne en utilisant le téléservice :

                Vous devez vous identifier via France Connect.

                Vous devez vous munir d’une copie numérique (photo ou scan) des documents suivants :

                • Formulaire cerfa n°13750

                • Justificatif de domicile de moins de 6 mois

                • Pièce d’identité en cours de validité

                • Carte grise originale

                • Pièce justifiant de la qualité d’héritier :

                  • Attestation du notaire chargé de la liquidation de la succession certifiant que M. Mme …, né (e) le … à …, est décédé (e) le … à … et que, dans la succession, se trouve un véhicule. L’attestation doit indiquer la marque, le n° d’immatriculation et et, si possible, le type et le numéro dans la série du type

                  • Ou acte de notoriété établi par un notaire

                  • Ou certificat de décès accompagnée d’une attestation, signée de l’héritier certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers du défunt et qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

                • Mandat signé et pièce d’identité de la personne pour qui vous effectuez la démarche

                Vous devez certifier sur l’honneur que le demandeur de la carte grise a une attestation d’assurance du véhicule et un permis de conduire correspondant à la catégorie du véhicule immatriculé.

                Vous n’avez pas à joindre une copie numérique (photo ou scan) du permis de conduire. Mais celle-ci pourra vous être demandée lors de l’instruction de votre dossier.

                La preuve d’un contrôle technique en cours de validité est demandée si le véhicule le nécessite. Elle peut être apportée par la vignette de contrôle technique apposée sur la carte grise.

                Le format des documents numérisés peut être un des suivants : JPG, PNG, BMP, TIFF, PDF.

                Le règlement du montant de la carte grise doit obligatoirement être effectué par carte bancaire.

                À la fin de la procédure, vous obtenez les 3 éléments suivants :

                • Numéro de dossier

                • Accusé d’enregistrement de votre demande

                • Certificat provisoire d’immatriculation (CPI), que vous devez imprimer. Le CPI vous permet de circuler pendant 1 mois, uniquement en France, en attendant de recevoir votre carte grise.

                Vous recevrez votre carte grise sous pli sécurisé, en général dans les 7 jours ouvrés.

                Toutefois, le délai peut être plus long si votre demande est incomplète ou doit être analysée par le service instructeur (la fabrication de la carte grise ne pourra être lancée qu’après cette étape). Le délai peut être également plus long en fonction du nombre de demandes en cours de traitement.

                Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre dossier sur le site de l’ ANTS  :

                Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis de passage vous sera déposé. Vous avez ensuite 15 jours pour récupérer votre document à La Poste (ou donner procuration à un tiers pour le faire à votre place). Passé ce délai, le titre est retourné à l’expéditeur. Vous devrez contacter l’ANTS pour qu’il vous soit renvoyé.

                À noter

                Vous devez conserver l’ancienne carte grise pendant 5 ans, puis la détruire.

                Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

                Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

                Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

                Où s’adresser ?

                 Point d’accueil numérique 

                Où s’adresser ?

                 France Services / Maison de services au public 

                Vous devez effectuer la démarche en ligne en utilisant le téléservice suivant :

                Vous devez vous identifier via France Connect.

                Vous devez vous munir d’une copie numérique (photo ou scan) des documents suivants :

                • Formulaire cerfa n°13750

                • Justificatif de domicile de moins de 6 mois

                • Carte grise originale

                • Pièce d’identité en cours de validité

                • Pièce justifiant de la qualité d’héritier :

                  • Attestation du notaire chargé de la liquidation de la succession certifiant que M. Mme …, né (e) le … à …, est décédé (e) le … à … et que, dans la succession, se trouve un véhicule. L’attestation doit mentionner la marque, le n° d’immatriculation et si possible, le type et le numéro dans la série du type

                  • Ou acte de notoriété établi par un notaire

                  • Ou certificat de décès accompagnée d’une attestation, signée de l’ensemble des héritiers certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers du défunt qu’il n’existe pas de contrat de mariage et qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

                • Lettre de désistement de tous les autres héritiers en faveur de celui qui demande l’immatriculation du véhicule ou un certificat du notaire constatant leur accord pour attribuer le véhicule à l’un d’entre eux

                • Mandat signé et pièce d’identité de la personne pour qui vous effectuez la démarche

                Vous devez certifier sur l’honneur que le demandeur de la carte grise a une attestation d’assurance du véhicule et un permis de conduire correspondant à la catégorie du véhicule immatriculé.

                Vous n’avez pas à joindre une copie numérique (photo ou scan) du permis de conduire. Mais celle-ci pourra vous être demandée lors de l’instruction de votre dossier.

                La preuve d’un contrôle technique en cours de validité est demandée si le véhicule le nécessite. Elle peut être apportée par la vignette de contrôle technique apposée sur la carte grise.

                Le format des documents numérisés peut être un des suivants : JPG, PNG, BMP, TIFF, PDF.

                Le règlement du montant de la carte grise doit obligatoirement être effectué par carte bancaire.

                À la fin de la procédure, vous obtenez les 3 éléments suivants :

                • Numéro de dossier

                • Accusé d’enregistrement de votre demande

                • Certificat provisoire d’immatriculation (CPI), que vous devez imprimer. Le CPI vous permet de circuler pendant 1 mois, uniquement en France, en attendant de recevoir votre carte grise.

                Vous recevrez votre carte grise sous pli sécurisé, en général dans les 7 jours ouvrés.

                Toutefois, le délai peut être plus long si votre demande est incomplète ou doit être analysée par le service instructeur (la fabrication de la carte grise ne pourra être lancée qu’après cette étape). Le délai peut être également plus long en fonction du nombre de demandes en cours de traitement.

                Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre dossier sur le site de l’ ANTS  :

                Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis de passage vous sera déposé. Vous avez ensuite 15 jours pour récupérer votre document à La Poste (ou donner procuration à un tiers pour le faire à votre place). Passé ce délai, le titre est retourné à l’expéditeur. Vous devrez contacter l’ANTS pour qu’il vous soit renvoyé.

                À noter

                Vous devez conserver l’ancienne carte grise pendant 5 ans, puis la détruire.

                Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

                Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

                Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

                Où s’adresser ?

                 Point d’accueil numérique 

                Où s’adresser ?

                 France Services / Maison de services au public 

                Les héritiers seront cotitulaires de la carte grise

                Il peut y avoir plusieurs co-titulaires sur une carte grise. Seuls les noms des 2 premiers apparaîtront sur la carte grise.

                Vous devez effectuer la démarche en ligne en utilisant le téléservice suivant :

              • Demander une carte grise d’un véhicule faisant l’objet d’un héritage

                • Vous devez vous identifier via France Connect.

                Vous devez vous munir d’une copie numérique (photo ou scan) des documents suivants :

                • Formulaire cerfa n°13750

                • Justificatif de domicile de moins de 6 mois

                • Carte grise originale

                • Pièce justifiant de la qualité d’héritier :

                  • Attestation du notaire certifiant que Monsieur (ou Madame), né(e) le […] à […], est décédé(e) le […] à […] et que dans la succession se trouve un véhicule . L’attestation doit indiquer la marque et le numéro d’immatriculation et, si possible, le type et le numéro dans la série du type

                  • Ou acte de notoriété établi par un notaire

                  • Ou certificat de décès accompagnée d’une attestation signée de l’ensemble des héritiers certifiant qu’il n’existe pas de testament, ni d’autres héritiers du défunt, qu’il n’existe pas de contrat de mariage et qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession

                • Pièce d’identité en cours de validité pour chaque cotitulaire

                • Mandat signé et pièce d’identité de la personne pour qui vous effectuez la démarche

                Vous devez certifier sur l’honneur que le demandeur de la carte grise a une attestation d’assurance du véhicule et un permis de conduire correspondant à la catégorie du véhicule immatriculé.

                Vous n’avez pas à joindre une copie numérique (photo ou scan) du permis de conduire. Mais celle-ci pourra vous être demandée lors de l’instruction de votre dossier.

                La preuve d’un contrôle technique en cours de validité est demandée si le véhicule le nécessite. Elle peut être apportée par la vignette de contrôle technique apposée sur la carte grise.

                Le format des documents numérisés peut être un des suivants : JPG, PNG, BMP, TIFF, PDF.

                Le règlement du montant de la carte grise doit obligatoirement être effectué par carte bancaire.

                À la fin de la procédure, vous obtenez les 3 éléments suivants :

                • Numéro de dossier

                • Accusé d’enregistrement de votre demande

                • Certificat provisoire d’immatriculation (CPI), que vous devez imprimer. Le CPI vous permet de circuler pendant 1 mois, uniquement en France, en attendant de recevoir votre carte grise.

                Vous recevrez votre carte grise sous pli sécurisé, en général dans les 7 jours ouvrés.

                Toutefois, le délai peut être plus long si votre demande est incomplète ou doit être analysée par le service instructeur (la fabrication de la carte grise ne pourra être lancée qu’après cette étape). Le délai peut être également plus long en fonction du nombre de demandes en cours de traitement.

                Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre dossier sur le site de l’ ANTS  :

              • Suivez votre demande de carte grise

                • Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis de passage vous sera déposé. Vous avez ensuite 15 jours pour récupérer votre document à La Poste (ou donner procuration à un tiers pour le faire à votre place). Passé ce délai, le titre est retourné à l’expéditeur. Vous devrez contacter l’ANTS pour qu’il vous soit renvoyé.

                À noter

                Vous devez conserver l’ancienne carte grise pendant 5 ans, puis la détruire.

                Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire et/ou si vous avez des difficultés avec internet

                Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’internet.

                Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services :

                Où s’adresser ?

                 Point d’accueil numérique 

                Où s’adresser ?

                 France Services / Maison de services au public 

               Toutes les questions réponses 

              • 34 00 – Informations sur la carte grise ou le permis de conduire

                Serveur vocal interactif national apportant des réponses automatisées concernant la carte grise, le permis de conduire, la carte nationale d’identité et le passeport.

                Si l’usager n’obtient pas la réponse à sa question relative à la carte grise ou au permis de conduire, il sera mis en relation avec un conseiller de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

                Par téléphone

                Depuis la métropole :

                34 00 (coût d’un appel local)

                Depuis l’outre-mer :

                09 70 83 07 07

                Depuis l’étranger :

                +33 9 70 83 07 07

              Contact