Démarches d'urbanisme : Urbanisme : construire et rénover

Vous avez un projet d'urbanisme ? Que vous soyez particulier, professionnel·le ou une entreprise, les services mutualisés de Bordeaux métropole vous accompagnent dans vos démarches. Un permis de construire ou de déclaration préalable, des procédures dématérialisées sont disponibles directement en ligne, 24h/24, 7 jours/7.

Publié le – Mis à jour le

Avant de débuter toute construction ou modification d’un bien immobilier, il est important de vérifier le Plan Local d’Urbanisme (PLU) en vigueur dans votre commune. Le PLU détermine les règles d’occupation du sol et les orientations en matière d’aménagement. Si votre projet nécessite une intervention spécifique, il est recommandé de contacter le service d’urbanisme de Bordeaux Métropole pour obtenir des informations personnalisées.

Quelle(s) démarche(s) pour mon projet ?

Pour les travaux de moindre importance, comme les petites extensions ou les aménagements intérieurs, une déclaration préalable de travaux est souvent requise. Pour des projets plus conséquents, comme la construction d’une maison individuelle, un permis de construire est généralement exigé. Ces démarches impliquent la constitution d’un dossier comprenant des plans, des formulaires administratifs et parfois des pièces complémentaires.

Les différents conseils ci-dessous permettent de mieux comprendre les règles d’urbanisme et de mieux identifier votre projet.

  1. Je consulte le règlement d’urbanisme : Les règles diffèrent selon la zone où se situe votre projet sur la commune. Elles sont définies dans le Plan Local d’Urbanisme de Bordeaux Métropole (PLU 3.1)
  2. Le Cadastre :  Il vous est possible d’obtenir des informations sur votre parcelle cadastrale depuis le site : https://www.cadastre.gouv.fr/
  3. Le certificat d’urbanisme : il est possible de demander un certificat d’urbanisme pour obtenir des informations sur le terrain faisant l’objet de travaux.

En fonction de la nature de mon projet, j’obtiens une autorisation d’urbanisme.
La délivrance d’une autorisation d’urbanisme permet à la commune de vérifier la conformité des travaux par rapport aux règles d’urbanisme. Selon l’importance des travaux, il faut déposer un permis (Permis de construire, Permis d’aménager…) ou une déclaration préalable de travaux.

Les différentes demandes d’Autorisation d’Occupation du Sol (AOS)

  • Demande préalable (DP) ou Permis de construire (PC)
  • Transfert de permis de construire ou de permis d’aménager
  • Permis de démolir
  • Permis d’aménagement permet de contrôler les aménagements affectant l’utilisation du sol d’un terrain (exemple : impact environnemental).

Guichet unique en ligne

Bordeaux Métropole propose un guichet unique en ligne pour les usagers disponible 24h/7j, facilitant ainsi la centralisation des démarches. Une plateforme en ligne dédiée aux démarches fournit les informations nécessaires et les formulaires téléchargeables.

  1. Je me connecte au portail de dépôt numérique et je créais un compte
  2. Je saisis en ligne le Cerfa correspondant à ma demande
  3. Je dépose les pièces composant mon dossier
  4. Je valide mon dépôt pour recevoir un récépissé indiquant le délai d’instruction.
  5. Je suis de l’état d’avancement de l’instruction de votre dossier.

Je dépose mon dossier

Attention, le dépôt d’un dossier papier en mairie reste possible. Mais contrairement au dépôt en ligne, il ne permet pas de disposer d’un suivi en temps réel de l’état d’avancement de l’instruction de votre dossier.

Une fois votre dossier validé, arrive l’étape tant attendue de la réalisation !

La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.

Pour vous permettre de réaliser les travaux dans les meilleures conditions, voici quelques règles à suivre :

  • Affichage légale : Dès qu’une autorisation d’urbanisme ou une décision de non-opposition vous est accordée, vous avez l’obligation d’afficher cette autorisation sur votre terrain. Cet affichage doit être visible depuis la rue pendant deux mois consécutifs minimum et doit être maintenu pendant toute la durée des travaux.
  • Pour permettre à vous et/ou aux différents corps de métier d’intervenir (benne, camion, échafaudage, etc.), il est nécessaire d’effectuer une demande de permission ou d’autorisation de voirie, de permis de stationnement, ou d’autorisation d’entreprendre des travaux et de la renvoyer, une fois complétée, à : espaces-publics@mairie-begles.fr
  • Respecter les horaires, à savoir les jours ouvrables : Correspond à tous les jours de la semaine, à l’exception du jour de repos hebdomadaire (généralement le dimanche) et des jours fériés habituellement non travaillés dans l’entreprise de 8h00 à 20h00 (ou de 7h30 à 19h30). Des dérogations par arrêté préfectoral ou municipal peuvent cependant être délivrées concernant les horaires des travaux, mais aussi les plages horaires d’utilisation de certains engins particulièrement bruyants.
  • Prévenir vos voisins : plus qu’un geste de courtoisie, c’est aussi une manière de se protéger contre une plainte éventuelle. Pour informer vos voisins, le meilleur moyen est de leur adresser un courrier. Votre lettre devra contenir des informations essentielles telles que le type de travaux et leur durée.

Bon à savoir

Le délai d’instruction est de 1 mois pour les déclarations préalables. Le délai de droit commun d’un permis de construire est de 2 mois pour les maisons individuelles, et de 3 mois pour tout autre permis (collectifs, entreprises…). Ces différents délais peuvent être plus long, si le projet se situe dans le périmètre des Bâtiments de France.

Dans les 15 jours qui suivent le dépôt du dossier et durant toute l’instruction, un avis de dépôt de demande de permis de construire précisant les caractéristiques essentielles de votre projet est affiché en mairie.

La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.

Il vous est possible de consulter un dossier de permis de construire, sauf pendant sa période d’instruction, car à ce stade, il ne constitue qu’un document préparatoire, non communicable et non consultable :

  • Pour les dossiers déposés avant le 1er janvier 2022, la consultation s’effectue en mairie sur rendez-vous,
  • Pour les dossiers déposés après le 1er janvier 2022, la consultation s’effectue en ligne via le guichet unique

Permanences en mairie

Vous avez des questions, votre projet nécessite un accompagnement spécifique, vous pouvez prendre rendez-vous en mairie avec un·e instructeur·trice.

La prise de rendez-vous se fait uniquement par téléphone au 05 56 49 88 37

Déposer un dossier de surendettement

Si vous ne parvenez pas à faire face à vos dettes ou si vous savez que vous ne pourrez pas y faire face, vous pouvez saisir la commission de surendettement des particuliers .

Pour cela, vous devez faire un dossier de surendettement auprès de la Banque de France.

Surendettement

      Être un particulier

      Vous devez remplir ces 2 conditions :

    1. Être Français domicilié en France ou à l’étranger, ou être étranger domicilié en France

    2. Être majeur ou mineur émancipé

    À savoir

    Si vous êtes un travailleur indépendant exerçant sous forme d’entreprise individuelle, vous ne pouvez pas déposer directement de dossier de surendettement, même si vos dettes ne concernent que votre patrimoine personnel. Vous devez d’abord saisir le tribunal judiciaire (si vous êtes agriculteur ou exercez une profession libérale) ou le tribunal de commerce (si vous êtes commerçant ou artisan).

    Si vous êtes propriétaire de votre résidence principale (domicile) :

    Votre demande ne peut pas être rejetée au motif que vous êtes propriétaire de votre résidence principale, même si sa valeur permettrait d’éponger tout ou partie de vos dettes.

    Lorsque vous vivez en couple (mariage, Pacs, concubinage), vous avez 3 possibilités :

    • Vous pouvez déposer un dossier à 2, en commun (cette solution est à privilégier si vous avez des dettes en commun).

    • Vous pouvez déposer chacun votre propre dossier (s’il y a des dettes communes au couple, vous devrez indiquer et justifier comment se répartissent les charges au sein de votre couple).

    • Vous pouvez déposer seul un dossier, en votre nom (s’il y a des dettes communes au couple, vous devrez indiquer et justifier comment se répartissent les charges au sein de votre couple).

    Si vous êtes marié et que vous êtes le seul à déposer un dossier :

    • Au moment du dépôt du dossier, vous êtes le seul à être inscrit au Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers (FICP).

    • Lorsque le dossier est déclaré recevable, seules les saisies à votre encontre sont suspendues. Le créancier de votre époux peut demander la saisie de ses biens ou de ceux que vous avez en commun. Mais, si vous et votre époux avez des dettes communes, la suspension qui vous est accordée empêche la saisie des biens communs.

    • Lorsque les mesures de traitement du surendettement sont appliquées, vous en êtes le seul bénéficiaire. De ce fait, les créanciers peuvent réclamer à votre époux le paiement des dettes que vous avez en commun avec lui.

    À savoir

    si vous habitez en Alsace-Moselle, vous pouvez déposer un dossier de surendettement auprès de la Banque de France et engager une  procédure de faillite civile spécifique aux habitants d’Alsace-Moselle , car les 2 dispositifs cohabitent.

    Être endetté

    Il peut s’agir de dépenses que vous n’avez pas payées ou que vous ne pourrez pas payer.

    En conséquence, vous pouvez déposer un dossier de surendettement :

    • si vous n’arrivez plus à rembourser vos dettes

    • ou si vous savez que prochainement vous ne pourrez pas payer vos dépenses (exemple : facture). Par exemple, vous savez que vous allez être au chômage et vous n’avez pas de proposition d’embauche.

    Mais seules les dépenses liées à la vie quotidienne (dettes répondant à des besoins personnels et/ou familiaux) ouvrent droit au dossier de surendettement :

    • Dettes bancaires : échéances de prêt immobilier, échéances de prêts à la consommation, découverts

    • Dépenses courantes : arriérés de loyer, factures impayées (eau, gaz, électricité, téléphone), arriérés d’impôts, …

    • Dettes existant du fait que vous vous êtes porté caution d’un particulier (exemple : caution locative) ou d’une entreprise (entrepreneur individuel ou société)

    D’autres dettes ne sont pas prises en compte dans la procédure de surendettement ou sont traitées différemment :

    • Dettes professionnelles, c’est-à-dire les dettes ayant un lien direct ou indirect avec l’activité professionnelle exercée

    • Dettes alimentaires (pensions alimentaires)

    • Dommages et intérêts alloués aux victimes dans le cadre d’une condamnation pénale

    • Amendes pénales

    Être de “bonne foi”

    Il faut être de bonne foi , c’est-à-dire ne pas avoir fait en sorte d’être dans l’incapacité de payer vos dettes et faire une déclaration de surendettement sincère.

      Pour faire votre dossier, vous pouvez être aidé par une assistante sociale. Dans ce cas, indiquez le nom et les coordonnées de cette personne dans votre dossier.

      Vous pouvez rencontrer une assistante sociale dans un  point conseil budget , au  CCAS , à la  Caf , à la mairie, dans votre office HLM …

      Vous pouvez aussi demander une information ou prendre un rendez-vous avec la Banque de France :

      Vous n’arrivez plus à faire face à vos dettes et vous voulez faire un dossier de surendettement ?

      Voici comment faire :

      Vos dettes doivent :

      • correspondre à des dépenses de la vie quotidienne (par exemple, facture, crédit, impôt)

      • et avoir été faites de bonne foi. Vous ne devez pas avoir fait en sorte d’être insolvable

      Attention, le dossier de surendettement est réservé aux particuliers

      Votre dossier doit contenir :

      • Le formulaire cerfa rempli. Il est accessible depuis Service-public.fr

      • Une lettre signée expliquant votre situation

      • Des documents prouvant notamment votre identité, vos ressources

      Votre dossier peut :

      • être fait entièrement en ligne

      • ou être envoyé par courrier

      • ou être déposé à un guichet.

      Attention, après l’envoi ou le dépôt de votre dossier de surendettement, vous devez continuer à payer vos dépenses et rembourser vos crédits.

      Il faut utiliser le téléservice suivant :

      Votre dossier doit regrouper les documents suivants :

      Formulaire cerfa n°13594 à remplir puis à imprimer

      Justificatifs d’identité, de ressources, de dépenses, de dettes et de patrimoine. Il existe une liste des justificatifs à fournir.

      Lettre pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur vos biens ou sur votre revenu, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours. Vous devez signer la lettre.

      À savoir

      Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

      Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

      Vous devez ensuite :

      • Soit envoyer votre dossier par courrier

      • Soit remettre votre dossier à un des guichets de la Banque de France

      Où s’adresser ?

      Surendettement : adresse postale de la Banque de France

      Banque de France Surendettement

      TSA 41217

      75035 PARIS CEDEX 01

      Attention :

      Si votre courrier concerne un dossier de surendettement déjà connu de la Banque de France, vous devez impérativement rappeler sa référence à 12 chiffres (le numéro attribué au dossier par la Banque de France)

      Votre dossier doit regrouper les documents suivants :

      Formulaire cerfa n°13594

      Vous pouvez l’obtenir en vous rendant dans un des guichets de la Banque de France :

      Justificatifs d’identité, de ressources, de dépenses, de dettes et de patrimoine. Il existe une liste des justificatifs à fournir.

      Lettre pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur vos biens ou sur votre revenu, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours. Vous devez signer la lettre.

      À savoir

      Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

      Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

      Vous devez ensuite :

      • Soit envoyer votre dossier par courrier

      • Soit remettre votre dossier à un des guichets de la Banque de France

      Où s’adresser ?

      Surendettement : adresse postale de la Banque de France

      Banque de France Surendettement

      TSA 41217

      75035 PARIS CEDEX 01

      Attention :

      Si votre courrier concerne un dossier de surendettement déjà connu de la Banque de France, vous devez impérativement rappeler sa référence à 12 chiffres (le numéro attribué au dossier par la Banque de France)

        Votre dossier doit regrouper les documents suivants :

        Formulaire cerfa n°13594 à remplir et à imprimer

        Justificatifs d’identité, de ressources, dépenses, dettes et patrimoine. Il existe une liste des justificatifs à fournir.

        Lettre pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur vos biens ou sur votre revenu, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours. Vous devez signer la lettre.

        À savoir

        Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

        Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

        Vous devez ensuite :

        • Soit envoyer votre dossier par courrier

        • Soit remettre votre dossier à un des guichets de la Banque de France

        Où s’adresser ?

        Surendettement : adresse postale de la Banque de France

        Banque de France Surendettement

        TSA 41217

        75035 PARIS CEDEX 01

        Attention :

        Si votre courrier concerne un dossier de surendettement déjà connu de la Banque de France, vous devez impérativement rappeler sa référence à 12 chiffres (le numéro attribué au dossier par la Banque de France)

        Votre dossier doit regrouper les documents suivants :

        Formulaire cerfa n°13594

        Vous pouvez l’obtenir en vous rendant dans un des guichets de la Banque de France :

        Justificatifs d’identité, de ressources, dépenses, dettes et patrimoine. Il existe une liste des justificatifs à fournir.

        Lettre pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur vos biens ou sur votre revenu, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours. Vous devez signer la lettre.

        À savoir

        Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

        Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

        Vous devez ensuite :

        • Soit envoyer votre dossier par courrier

        • Soit remettre votre dossier à un des guichets de la Banque de France

        Où s’adresser ?

        Surendettement : adresse postale de la Banque de France

        Banque de France Surendettement

        TSA 41217

        75035 PARIS CEDEX 01

        Attention :

        Si votre courrier concerne un dossier de surendettement déjà connu de la Banque de France, vous devez impérativement rappeler sa référence à 12 chiffres (le numéro attribué au dossier par la Banque de France)

          Après avoir envoyé (ou déposé) votre dossier, vous restez tenu de payer vos charges courantes (alimentation, loyer, …) et de rembourser vos crédits. Le dépôt de votre dossier se concrétise notamment par une attestation de dépôt qui vous est envoyée par courrier simple.

          Attestation de dépôt

          Après la transmission de votre dossier, une attestation de dépôt vous est envoyée par lettre simple dans un délai de 2 jours ouvrables.

          Les informations suivantes figurent sur l’attestation :

          • Numéro attribué à votre dossier de surendettement

          • Coordonnées (standard téléphonique) de la commission qui va examiner votre dossier

          • Date de dépôt de votre dossier. À compter de cette date, la commission a 3 mois pour déterminer si votre dossier est recevable et quelles sont alors les solutions possibles.

          Suspension de certaines saisies

          Si vous en avez fait la demande dans votre dossier, certaines procédures d’exécution (saisies, …) peuvent être suspendues.

          Rappel

          après le dépôt de votre dossier, vous restez tenu de payer vos charges courantes (alimentation, loyer, …) et de rembourser vos crédits.

          Inscription au fichier des incidents de crédits

          Le dépôt du dossier entraîne l’inscription du demandeur au fichier national de incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP).

        Le dossier de surendettement doit être fait par le tuteur de la personne surendettée placée sous tutelle.

          Être un particulier

          Vous devez remplir ces 2 conditions :

        1. Être Français domicilié en France ou à l’étranger, ou être étranger domicilié en France

        2. Être majeur ou mineur émancipé

        À savoir

        Si vous êtes un travailleur indépendant exerçant sous forme d’entreprise individuelle, vous ne pouvez pas déposer directement de dossier de surendettement, même si vos dettes ne concernent que votre patrimoine personnel. Vous devez d’abord saisir le tribunal judiciaire (si vous êtes agriculteur ou exercez une profession libérale) ou le tribunal de commerce (si vous êtes commerçant ou artisan).

        Si vous êtes propriétaire de votre résidence principale (domicile) :

        Votre demande ne peut pas être rejetée au motif que vous êtes propriétaire de votre résidence principale, même si sa valeur permettrait d’éponger tout ou partie de vos dettes.

        Lorsque vous vivez en couple (mariage, Pacs, concubinage), vous avez 3 possibilités :

        • Vous pouvez déposer un dossier à 2, en commun (cette solution est à privilégier si vous avez des dettes en commun).

        • Vous pouvez déposer chacun votre propre dossier (s’il y a des dettes communes au couple, vous devrez indiquer et justifier comment se répartissent les charges au sein de votre couple).

        • Vous pouvez déposer seul un dossier, en votre nom (s’il y a des dettes communes au couple, vous devrez indiquer et justifier comment se répartissent les charges au sein de votre couple).

        Si vous êtes marié et que vous êtes le seul à déposer un dossier :

        • Au moment du dépôt du dossier, vous êtes le seul à être inscrit au Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers (FICP).

        • Lorsque le dossier est déclaré recevable, seules les saisies à votre encontre sont suspendues. Le créancier de votre époux peut demander la saisie de ses biens ou de ceux que vous avez en commun. Mais, si vous et votre époux avez des dettes communes, la suspension qui vous est accordée empêche la saisie des biens communs.

        • Lorsque les mesures de traitement du surendettement sont appliquées, vous en êtes le seul bénéficiaire. De ce fait, les créanciers peuvent réclamer à votre époux le paiement des dettes que vous avez en commun avec lui.

        À savoir

        si vous habitez en Alsace-Moselle, vous pouvez déposer un dossier de surendettement auprès de la Banque de France et engager une  procédure de faillite civile spécifique aux habitants d’Alsace-Moselle , car les 2 dispositifs cohabitent.

        Être endetté

        Il peut s’agir de dépenses que vous n’avez pas payées ou que vous ne pourrez pas payer.

        En conséquence, vous pouvez déposer un dossier de surendettement :

        • si vous n’arrivez plus à rembourser vos dettes

        • ou si vous savez que prochainement vous ne pourrez pas payer vos dépenses (exemple : facture). Par exemple, vous savez que vous allez être au chômage et vous n’avez pas de proposition d’embauche.

        Mais seules les dépenses liées à la vie quotidienne (dettes répondant à des besoins personnels et/ou familiaux) ouvrent droit au dossier de surendettement :

        • Dettes bancaires : échéances de prêt immobilier, échéances de prêts à la consommation, découverts

        • Dépenses courantes : arriérés de loyer, factures impayées (eau, gaz, électricité, téléphone), arriérés d’impôts, …

        • Dettes existant du fait que vous vous êtes porté caution d’un particulier (exemple : caution locative) ou d’une entreprise (entrepreneur individuel ou société)

        D’autres dettes ne sont pas prises en compte dans la procédure de surendettement ou sont traitées différemment :

        • Dettes professionnelles, c’est-à-dire les dettes ayant un lien direct ou indirect avec l’activité professionnelle exercée

        • Dettes alimentaires (pensions alimentaires)

        • Dommages et intérêts alloués aux victimes dans le cadre d’une condamnation pénale

        • Amendes pénales

        Être de “bonne foi”

        Il faut être de bonne foi , c’est-à-dire ne pas avoir fait en sorte d’être dans l’incapacité de payer vos dettes et faire une déclaration de surendettement sincère.

          Pour faire votre dossier, vous pouvez être aidé par une assistante sociale. Dans ce cas, indiquez le nom et les coordonnées de cette personne dans votre dossier.

          Vous pouvez rencontrer une assistante sociale dans un  point conseil budget , au  CCAS , à la  Caf , à la mairie, dans votre office HLM …

          Vous pouvez aussi demander une information ou prendre un rendez-vous avec la Banque de France :

          Rappel

          C’est au tuteur ou curateur ou mandataire de faire le dossier de surendettement.

          Le dossier doit regrouper les documents suivants :

          Formulaire cerfa n°13594 à remplir et à imprimer

          Justificatifs d’identité, de ressources, dépenses, dettes et patrimoine. Une liste des justificatifs est disponible.

          Lettre signée pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur les biens ou revenus, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours.

          À savoir

          Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

          Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

          Le dossier doit regrouper les documents suivants :

          Formulaire cerfa n°13594

          Vous pouvez l’obtenir en vous rendant dans un des guichets de la Banque de France :

          Justificatifs d’identité, de ressources, dépenses, dettes et patrimoine. Une liste des justificatifs est disponible.

          Lettre signée pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur les biens ou revenus, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours.

          À savoir

          Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

          Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

          Le dossier et les documents justificatifs doivent être envoyés à l’adresse suivante :

          Où s’adresser ?

          Surendettement : adresse postale de la Banque de France

          Banque de France Surendettement

          TSA 41217

          75035 PARIS CEDEX 01

          Attention :

          Si votre courrier concerne un dossier de surendettement déjà connu de la Banque de France, vous devez impérativement rappeler sa référence à 12 chiffres (le numéro attribué au dossier par la Banque de France)

            Vous pouvez déposer votre dossier de surendettement à un guichet de la banque de France :

            Attention

            Avant de vous déplacer, vous devez demander un rendez-vous en téléphonant au 34 14 (du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local).

            Après avoir envoyé (ou déposé) votre dossier, vous restez tenu de payer vos charges courantes (alimentation, loyer, …) et de rembourser vos crédits. Le dépôt de votre dossier se concrétise notamment par une attestation de dépôt qui vous est envoyée par courrier simple.

            Attestation de dépôt

            Après la transmission de votre dossier, une attestation de dépôt vous est envoyée par lettre simple dans un délai de 2 jours ouvrables.

            Les informations suivantes figurent sur l’attestation :

            • Numéro attribué à votre dossier de surendettement

            • Coordonnées (standard téléphonique) de la commission qui va examiner votre dossier

            • Date de dépôt de votre dossier. À compter de cette date, la commission a 3 mois pour déterminer si votre dossier est recevable et quelles sont alors les solutions possibles.

            Suspension de certaines saisies

            Si vous en avez fait la demande dans votre dossier, certaines procédures d’exécution (saisies, …) peuvent être suspendues.

            Rappel

            après le dépôt de votre dossier, vous restez tenu de payer vos charges courantes (alimentation, loyer, …) et de rembourser vos crédits.

            Inscription au fichier des incidents de crédits

            Le dépôt du dossier entraîne l’inscription du demandeur au fichier national de incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP).

            Être un particulier

            Il faut remplir être Français domicilié en France ou à l’étranger, ou être étranger domicilié en France

            À savoir

            Si vous êtes un travailleur indépendant exerçant sous forme d’entreprise individuelle, vous ne pouvez pas déposer directement de dossier de surendettement, même si vos dettes ne concernent que votre patrimoine personnel. Vous devez d’abord saisir le tribunal judiciaire (si vous êtes agriculteur ou exercez une profession libérale) ou le tribunal de commerce (si vous êtes commerçant ou artisan).

            Si vous êtes propriétaire de votre résidence principale (domicile) :

            Votre demande ne peut pas être rejetée au motif que vous êtes propriétaire de votre résidence principale, même si sa valeur permettrait d’éponger tout ou partie de vos dettes.

            Si vous vivez en couple (Pacs, concubinage)

            Lorsque vous vivez en couple, vous pouvez :

            • déposer un dossier à 2, en commun (cette solution est à privilégier si vous avez des dettes en commun)

            • ou déposer chacun votre propre dossier (s’il y a des dettes communes au couple, vous devrez indiquer et justifier comment se répartissent les charges au sein de votre couple)

            • ou déposer seul un dossier, en votre nom (s’il y a des dettes communes au couple, vous devrez indiquer et justifier comment se répartissent les charges au sein de votre couple).

            Si vous habitez en Alsace-Moselle

            Vous pouvez déposer un dossier de surendettement auprès de la Banque de France et engager une  procédure de faillite civile spécifique aux habitants d’Alsace-Moselle , car les 2 dispositifs cohabitent.

            Être endetté

            Il peut s’agir de dépenses que vous n’avez pas payées ou que vous ne pourrez pas payer.

            En conséquence, vous pouvez déposer un dossier de surendettement :

            • si vous n’arrivez plus à rembourser vos dettes

            • ou si vous savez que prochainement vous ne pourrez pas payer vos dépenses (exemple : facture). Par exemple, vous savez que vous allez être au chômage et vous n’avez pas de proposition d’embauche.

            Mais seules les dépenses liées à la vie quotidienne (dettes répondant à des besoins personnels et/ou familiaux) ouvrent droit au dossier de surendettement :

            • Dettes bancaires : échéances de prêt immobilier, échéances de prêts à la consommation, découverts

            • Dépenses courantes : arriérés de loyer, factures impayées (eau, gaz, électricité, téléphone), arriérés d’impôts, …

            • Dettes existant du fait que vous vous êtes porté caution d’un particulier (exemple : caution locative) ou d’une entreprise (entrepreneur individuel ou société)

            D’autres dettes ne sont pas prises en compte dans la procédure de surendettement ou sont traitées différemment :

            • Dettes professionnelles, c’est-à-dire les dettes ayant un lien direct ou indirect avec l’activité professionnelle exercée

            • Dettes alimentaires (pensions alimentaires)

            • Dommages et intérêts alloués aux victimes dans le cadre d’une condamnation pénale

            • Amendes pénales

            Être de “bonne foi”

            Il faut être de bonne foi , c’est-à-dire ne pas avoir fait en sorte d’être dans l’incapacité de payer vos dettes et faire une déclaration de surendettement sincère.

            Pour faire votre dossier, vous pouvez être aidé par une assistante sociale. Dans ce cas, indiquez le nom et les coordonnées de cette personne dans votre dossier.

            Vous pouvez rencontrer une assistante sociale dans un  point conseil budget , au  CCAS , à la  Caf , à la mairie, dans votre office HLM …

            Vous pouvez aussi demander une information ou prendre un rendez-vous avec la Banque de France :

            Le dossier doit regrouper les documents suivants :

            Formulaire cerfa n°13594 à remplir et à imprimer

            Justificatifs d’identité, de ressources, dépenses, dettes et patrimoine. Une liste des justificatifs est disponible.

            Lettre signée pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur les biens ou revenus, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours. Vous devez signer la lettre.

            À savoir

            Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

            Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

            Le dossier doit regrouper les documents suivants :

            Formulaire cerfa n°13594

            Vous pouvez l’obtenir en vous rendant dans un des guichets de la banque de France :

            Justificatifs d’identité, de ressources, dépenses, dettes et patrimoine. Une liste des justificatifs est disponible.

            Lettre signée pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur les biens ou revenus, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours. Vous devez signer la lettre.

            À savoir

            Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

            Pour cela, il faut appeler le 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

            Le dossier et les documents justificatifs doivent être envoyés à l’adresse suivante :

            Où s’adresser ?

            Surendettement : adresse postale de la Banque de France

            Banque de France Surendettement

            TSA 41217

            75035 PARIS CEDEX 01

            Attention :

            Si votre courrier concerne un dossier de surendettement déjà connu de la Banque de France, vous devez impérativement rappeler sa référence à 12 chiffres (le numéro attribué au dossier par la Banque de France)

              Vous pouvez déposer votre dossier de surendettement à un guichet de la banque de France :

              Attention

              Avant de vous déplacer, vous devez demander un rendez-vous en téléphonant au 34 14 (du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local).

              Après avoir envoyé (ou déposé) votre dossier, vous restez tenu de payer vos charges courantes (alimentation, loyer, …) et de rembourser vos crédits. Le dépôt de votre dossier se concrétise notamment par une attestation de dépôt qui vous est envoyée par courrier simple.

              Attestation de dépôt

              Après la transmission de votre dossier, une attestation de dépôt vous est envoyée par lettre simple dans un délai de 2 jours ouvrables.

              Les informations suivantes figurent sur l’attestation :

              • Numéro attribué à votre dossier de surendettement

              • Coordonnées (standard téléphonique) de la commission qui va examiner votre dossier

              • Date de dépôt de votre dossier. À compter de cette date, la commission a 3 mois pour déterminer si votre dossier est recevable et quelles sont alors les solutions possibles.

              Suspension de certaines saisies

              Si vous en avez fait la demande dans votre dossier, certaines procédures d’exécution (saisies, …) peuvent être suspendues.

              Rappel

              après le dépôt de votre dossier, vous restez tenu de payer vos charges courantes (alimentation, loyer, …) et de rembourser vos crédits.

              Inscription au fichier des incidents de crédits

              Le dépôt du dossier entraîne l’inscription du demandeur au fichier national de incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP).

            • 34 14 : contacter par téléphone un agent de la Banque de France au sujet du surendettement

              Numéro : 34 14

              Du lundi au vendredi, de 8h à 18h

              Prix d’un appel local (non surtaxé)

            Déposer un dossier de surendettement

            Si vous ne parvenez pas à faire face à vos dettes ou si vous savez que vous ne pourrez pas y faire face, vous pouvez saisir la commission de surendettement des particuliers .

            Pour cela, vous devez faire un dossier de surendettement auprès de la Banque de France.

            Surendettement

                Être un particulier

                Vous devez remplir ces 2 conditions :

              1. Être Français domicilié en France ou à l’étranger, ou être étranger domicilié en France

              2. Être majeur ou mineur émancipé

              À savoir

              Si vous êtes un travailleur indépendant exerçant sous forme d’entreprise individuelle, vous ne pouvez pas déposer directement de dossier de surendettement, même si vos dettes ne concernent que votre patrimoine personnel. Vous devez d’abord saisir le tribunal judiciaire (si vous êtes agriculteur ou exercez une profession libérale) ou le tribunal de commerce (si vous êtes commerçant ou artisan).

              Si vous êtes propriétaire de votre résidence principale (domicile) :

              Votre demande ne peut pas être rejetée au motif que vous êtes propriétaire de votre résidence principale, même si sa valeur permettrait d’éponger tout ou partie de vos dettes.

              Lorsque vous vivez en couple (mariage, Pacs, concubinage), vous avez 3 possibilités :

              • Vous pouvez déposer un dossier à 2, en commun (cette solution est à privilégier si vous avez des dettes en commun).

              • Vous pouvez déposer chacun votre propre dossier (s’il y a des dettes communes au couple, vous devrez indiquer et justifier comment se répartissent les charges au sein de votre couple).

              • Vous pouvez déposer seul un dossier, en votre nom (s’il y a des dettes communes au couple, vous devrez indiquer et justifier comment se répartissent les charges au sein de votre couple).

              Si vous êtes marié et que vous êtes le seul à déposer un dossier :

              • Au moment du dépôt du dossier, vous êtes le seul à être inscrit au Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers (FICP).

              • Lorsque le dossier est déclaré recevable, seules les saisies à votre encontre sont suspendues. Le créancier de votre époux peut demander la saisie de ses biens ou de ceux que vous avez en commun. Mais, si vous et votre époux avez des dettes communes, la suspension qui vous est accordée empêche la saisie des biens communs.

              • Lorsque les mesures de traitement du surendettement sont appliquées, vous en êtes le seul bénéficiaire. De ce fait, les créanciers peuvent réclamer à votre époux le paiement des dettes que vous avez en commun avec lui.

              À savoir

              si vous habitez en Alsace-Moselle, vous pouvez déposer un dossier de surendettement auprès de la Banque de France et engager une  procédure de faillite civile spécifique aux habitants d’Alsace-Moselle , car les 2 dispositifs cohabitent.

              Être endetté

              Il peut s’agir de dépenses que vous n’avez pas payées ou que vous ne pourrez pas payer.

              En conséquence, vous pouvez déposer un dossier de surendettement :

              • si vous n’arrivez plus à rembourser vos dettes

              • ou si vous savez que prochainement vous ne pourrez pas payer vos dépenses (exemple : facture). Par exemple, vous savez que vous allez être au chômage et vous n’avez pas de proposition d’embauche.

              Mais seules les dépenses liées à la vie quotidienne (dettes répondant à des besoins personnels et/ou familiaux) ouvrent droit au dossier de surendettement :

              • Dettes bancaires : échéances de prêt immobilier, échéances de prêts à la consommation, découverts

              • Dépenses courantes : arriérés de loyer, factures impayées (eau, gaz, électricité, téléphone), arriérés d’impôts, …

              • Dettes existant du fait que vous vous êtes porté caution d’un particulier (exemple : caution locative) ou d’une entreprise (entrepreneur individuel ou société)

              D’autres dettes ne sont pas prises en compte dans la procédure de surendettement ou sont traitées différemment :

              • Dettes professionnelles, c’est-à-dire les dettes ayant un lien direct ou indirect avec l’activité professionnelle exercée

              • Dettes alimentaires (pensions alimentaires)

              • Dommages et intérêts alloués aux victimes dans le cadre d’une condamnation pénale

              • Amendes pénales

              Être de “bonne foi”

              Il faut être de bonne foi , c’est-à-dire ne pas avoir fait en sorte d’être dans l’incapacité de payer vos dettes et faire une déclaration de surendettement sincère.

                Pour faire votre dossier, vous pouvez être aidé par une assistante sociale. Dans ce cas, indiquez le nom et les coordonnées de cette personne dans votre dossier.

                Vous pouvez rencontrer une assistante sociale dans un  point conseil budget , au  CCAS , à la  Caf , à la mairie, dans votre office HLM …

                Vous pouvez aussi demander une information ou prendre un rendez-vous avec la Banque de France :

                Vous n’arrivez plus à faire face à vos dettes et vous voulez faire un dossier de surendettement ?

                Voici comment faire :

                Vos dettes doivent :

                • correspondre à des dépenses de la vie quotidienne (par exemple, facture, crédit, impôt)

                • et avoir été faites de bonne foi. Vous ne devez pas avoir fait en sorte d’être insolvable

                Attention, le dossier de surendettement est réservé aux particuliers

                Votre dossier doit contenir :

                • Le formulaire cerfa rempli. Il est accessible depuis Service-public.fr

                • Une lettre signée expliquant votre situation

                • Des documents prouvant notamment votre identité, vos ressources

                Votre dossier peut :

                • être fait entièrement en ligne

                • ou être envoyé par courrier

                • ou être déposé à un guichet.

                Attention, après l’envoi ou le dépôt de votre dossier de surendettement, vous devez continuer à payer vos dépenses et rembourser vos crédits.

                Il faut utiliser le téléservice suivant :

                Votre dossier doit regrouper les documents suivants :

                Formulaire cerfa n°13594 à remplir puis à imprimer

                Justificatifs d’identité, de ressources, de dépenses, de dettes et de patrimoine. Il existe une liste des justificatifs à fournir.

                Lettre pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur vos biens ou sur votre revenu, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours. Vous devez signer la lettre.

                À savoir

                Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

                Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

                Vous devez ensuite :

                • Soit envoyer votre dossier par courrier

                • Soit remettre votre dossier à un des guichets de la Banque de France

                Où s’adresser ?

                Surendettement : adresse postale de la Banque de France

                Banque de France Surendettement

                TSA 41217

                75035 PARIS CEDEX 01

                Attention :

                Si votre courrier concerne un dossier de surendettement déjà connu de la Banque de France, vous devez impérativement rappeler sa référence à 12 chiffres (le numéro attribué au dossier par la Banque de France)

                Votre dossier doit regrouper les documents suivants :

                Formulaire cerfa n°13594

                Vous pouvez l’obtenir en vous rendant dans un des guichets de la Banque de France :

                Justificatifs d’identité, de ressources, de dépenses, de dettes et de patrimoine. Il existe une liste des justificatifs à fournir.

                Lettre pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur vos biens ou sur votre revenu, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours. Vous devez signer la lettre.

                À savoir

                Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

                Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

                Vous devez ensuite :

                • Soit envoyer votre dossier par courrier

                • Soit remettre votre dossier à un des guichets de la Banque de France

                Où s’adresser ?

                Surendettement : adresse postale de la Banque de France

                Banque de France Surendettement

                TSA 41217

                75035 PARIS CEDEX 01

                Attention :

                Si votre courrier concerne un dossier de surendettement déjà connu de la Banque de France, vous devez impérativement rappeler sa référence à 12 chiffres (le numéro attribué au dossier par la Banque de France)

                  Votre dossier doit regrouper les documents suivants :

                  Formulaire cerfa n°13594 à remplir et à imprimer

                  Justificatifs d’identité, de ressources, dépenses, dettes et patrimoine. Il existe une liste des justificatifs à fournir.

                  Lettre pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur vos biens ou sur votre revenu, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours. Vous devez signer la lettre.

                  À savoir

                  Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

                  Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

                  Vous devez ensuite :

                  • Soit envoyer votre dossier par courrier

                  • Soit remettre votre dossier à un des guichets de la Banque de France

                  Où s’adresser ?

                  Surendettement : adresse postale de la Banque de France

                  Banque de France Surendettement

                  TSA 41217

                  75035 PARIS CEDEX 01

                  Attention :

                  Si votre courrier concerne un dossier de surendettement déjà connu de la Banque de France, vous devez impérativement rappeler sa référence à 12 chiffres (le numéro attribué au dossier par la Banque de France)

                  Votre dossier doit regrouper les documents suivants :

                  Formulaire cerfa n°13594

                  Vous pouvez l’obtenir en vous rendant dans un des guichets de la Banque de France :

                  Justificatifs d’identité, de ressources, dépenses, dettes et patrimoine. Il existe une liste des justificatifs à fournir.

                  Lettre pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur vos biens ou sur votre revenu, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours. Vous devez signer la lettre.

                  À savoir

                  Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

                  Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

                  Vous devez ensuite :

                  • Soit envoyer votre dossier par courrier

                  • Soit remettre votre dossier à un des guichets de la Banque de France

                  Où s’adresser ?

                  Surendettement : adresse postale de la Banque de France

                  Banque de France Surendettement

                  TSA 41217

                  75035 PARIS CEDEX 01

                  Attention :

                  Si votre courrier concerne un dossier de surendettement déjà connu de la Banque de France, vous devez impérativement rappeler sa référence à 12 chiffres (le numéro attribué au dossier par la Banque de France)

                    Après avoir envoyé (ou déposé) votre dossier, vous restez tenu de payer vos charges courantes (alimentation, loyer, …) et de rembourser vos crédits. Le dépôt de votre dossier se concrétise notamment par une attestation de dépôt qui vous est envoyée par courrier simple.

                    Attestation de dépôt

                    Après la transmission de votre dossier, une attestation de dépôt vous est envoyée par lettre simple dans un délai de 2 jours ouvrables.

                    Les informations suivantes figurent sur l’attestation :

                    • Numéro attribué à votre dossier de surendettement

                    • Coordonnées (standard téléphonique) de la commission qui va examiner votre dossier

                    • Date de dépôt de votre dossier. À compter de cette date, la commission a 3 mois pour déterminer si votre dossier est recevable et quelles sont alors les solutions possibles.

                    Suspension de certaines saisies

                    Si vous en avez fait la demande dans votre dossier, certaines procédures d’exécution (saisies, …) peuvent être suspendues.

                    Rappel

                    après le dépôt de votre dossier, vous restez tenu de payer vos charges courantes (alimentation, loyer, …) et de rembourser vos crédits.

                    Inscription au fichier des incidents de crédits

                    Le dépôt du dossier entraîne l’inscription du demandeur au fichier national de incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP).

                  Le dossier de surendettement doit être fait par le tuteur de la personne surendettée placée sous tutelle.

                    Être un particulier

                    Vous devez remplir ces 2 conditions :

                  1. Être Français domicilié en France ou à l’étranger, ou être étranger domicilié en France

                  2. Être majeur ou mineur émancipé

                  À savoir

                  Si vous êtes un travailleur indépendant exerçant sous forme d’entreprise individuelle, vous ne pouvez pas déposer directement de dossier de surendettement, même si vos dettes ne concernent que votre patrimoine personnel. Vous devez d’abord saisir le tribunal judiciaire (si vous êtes agriculteur ou exercez une profession libérale) ou le tribunal de commerce (si vous êtes commerçant ou artisan).

                  Si vous êtes propriétaire de votre résidence principale (domicile) :

                  Votre demande ne peut pas être rejetée au motif que vous êtes propriétaire de votre résidence principale, même si sa valeur permettrait d’éponger tout ou partie de vos dettes.

                  Lorsque vous vivez en couple (mariage, Pacs, concubinage), vous avez 3 possibilités :

                  • Vous pouvez déposer un dossier à 2, en commun (cette solution est à privilégier si vous avez des dettes en commun).

                  • Vous pouvez déposer chacun votre propre dossier (s’il y a des dettes communes au couple, vous devrez indiquer et justifier comment se répartissent les charges au sein de votre couple).

                  • Vous pouvez déposer seul un dossier, en votre nom (s’il y a des dettes communes au couple, vous devrez indiquer et justifier comment se répartissent les charges au sein de votre couple).

                  Si vous êtes marié et que vous êtes le seul à déposer un dossier :

                  • Au moment du dépôt du dossier, vous êtes le seul à être inscrit au Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers (FICP).

                  • Lorsque le dossier est déclaré recevable, seules les saisies à votre encontre sont suspendues. Le créancier de votre époux peut demander la saisie de ses biens ou de ceux que vous avez en commun. Mais, si vous et votre époux avez des dettes communes, la suspension qui vous est accordée empêche la saisie des biens communs.

                  • Lorsque les mesures de traitement du surendettement sont appliquées, vous en êtes le seul bénéficiaire. De ce fait, les créanciers peuvent réclamer à votre époux le paiement des dettes que vous avez en commun avec lui.

                  À savoir

                  si vous habitez en Alsace-Moselle, vous pouvez déposer un dossier de surendettement auprès de la Banque de France et engager une  procédure de faillite civile spécifique aux habitants d’Alsace-Moselle , car les 2 dispositifs cohabitent.

                  Être endetté

                  Il peut s’agir de dépenses que vous n’avez pas payées ou que vous ne pourrez pas payer.

                  En conséquence, vous pouvez déposer un dossier de surendettement :

                  • si vous n’arrivez plus à rembourser vos dettes

                  • ou si vous savez que prochainement vous ne pourrez pas payer vos dépenses (exemple : facture). Par exemple, vous savez que vous allez être au chômage et vous n’avez pas de proposition d’embauche.

                  Mais seules les dépenses liées à la vie quotidienne (dettes répondant à des besoins personnels et/ou familiaux) ouvrent droit au dossier de surendettement :

                  • Dettes bancaires : échéances de prêt immobilier, échéances de prêts à la consommation, découverts

                  • Dépenses courantes : arriérés de loyer, factures impayées (eau, gaz, électricité, téléphone), arriérés d’impôts, …

                  • Dettes existant du fait que vous vous êtes porté caution d’un particulier (exemple : caution locative) ou d’une entreprise (entrepreneur individuel ou société)

                  D’autres dettes ne sont pas prises en compte dans la procédure de surendettement ou sont traitées différemment :

                  • Dettes professionnelles, c’est-à-dire les dettes ayant un lien direct ou indirect avec l’activité professionnelle exercée

                  • Dettes alimentaires (pensions alimentaires)

                  • Dommages et intérêts alloués aux victimes dans le cadre d’une condamnation pénale

                  • Amendes pénales

                  Être de “bonne foi”

                  Il faut être de bonne foi , c’est-à-dire ne pas avoir fait en sorte d’être dans l’incapacité de payer vos dettes et faire une déclaration de surendettement sincère.

                    Pour faire votre dossier, vous pouvez être aidé par une assistante sociale. Dans ce cas, indiquez le nom et les coordonnées de cette personne dans votre dossier.

                    Vous pouvez rencontrer une assistante sociale dans un  point conseil budget , au  CCAS , à la  Caf , à la mairie, dans votre office HLM …

                    Vous pouvez aussi demander une information ou prendre un rendez-vous avec la Banque de France :

                    Rappel

                    C’est au tuteur ou curateur ou mandataire de faire le dossier de surendettement.

                    Le dossier doit regrouper les documents suivants :

                    Formulaire cerfa n°13594 à remplir et à imprimer

                    Justificatifs d’identité, de ressources, dépenses, dettes et patrimoine. Une liste des justificatifs est disponible.

                    Lettre signée pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur les biens ou revenus, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours.

                    À savoir

                    Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

                    Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

                    Le dossier doit regrouper les documents suivants :

                    Formulaire cerfa n°13594

                    Vous pouvez l’obtenir en vous rendant dans un des guichets de la Banque de France :

                    Justificatifs d’identité, de ressources, dépenses, dettes et patrimoine. Une liste des justificatifs est disponible.

                    Lettre signée pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur les biens ou revenus, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours.

                    À savoir

                    Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

                    Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

                    Le dossier et les documents justificatifs doivent être envoyés à l’adresse suivante :

                    Où s’adresser ?

                    Surendettement : adresse postale de la Banque de France

                    Banque de France Surendettement

                    TSA 41217

                    75035 PARIS CEDEX 01

                    Attention :

                    Si votre courrier concerne un dossier de surendettement déjà connu de la Banque de France, vous devez impérativement rappeler sa référence à 12 chiffres (le numéro attribué au dossier par la Banque de France)

                      Vous pouvez déposer votre dossier de surendettement à un guichet de la banque de France :

                      Attention

                      Avant de vous déplacer, vous devez demander un rendez-vous en téléphonant au 34 14 (du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local).

                      Après avoir envoyé (ou déposé) votre dossier, vous restez tenu de payer vos charges courantes (alimentation, loyer, …) et de rembourser vos crédits. Le dépôt de votre dossier se concrétise notamment par une attestation de dépôt qui vous est envoyée par courrier simple.

                      Attestation de dépôt

                      Après la transmission de votre dossier, une attestation de dépôt vous est envoyée par lettre simple dans un délai de 2 jours ouvrables.

                      Les informations suivantes figurent sur l’attestation :

                      • Numéro attribué à votre dossier de surendettement

                      • Coordonnées (standard téléphonique) de la commission qui va examiner votre dossier

                      • Date de dépôt de votre dossier. À compter de cette date, la commission a 3 mois pour déterminer si votre dossier est recevable et quelles sont alors les solutions possibles.

                      Suspension de certaines saisies

                      Si vous en avez fait la demande dans votre dossier, certaines procédures d’exécution (saisies, …) peuvent être suspendues.

                      Rappel

                      après le dépôt de votre dossier, vous restez tenu de payer vos charges courantes (alimentation, loyer, …) et de rembourser vos crédits.

                      Inscription au fichier des incidents de crédits

                      Le dépôt du dossier entraîne l’inscription du demandeur au fichier national de incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP).

                      Être un particulier

                      Il faut remplir être Français domicilié en France ou à l’étranger, ou être étranger domicilié en France

                      À savoir

                      Si vous êtes un travailleur indépendant exerçant sous forme d’entreprise individuelle, vous ne pouvez pas déposer directement de dossier de surendettement, même si vos dettes ne concernent que votre patrimoine personnel. Vous devez d’abord saisir le tribunal judiciaire (si vous êtes agriculteur ou exercez une profession libérale) ou le tribunal de commerce (si vous êtes commerçant ou artisan).

                      Si vous êtes propriétaire de votre résidence principale (domicile) :

                      Votre demande ne peut pas être rejetée au motif que vous êtes propriétaire de votre résidence principale, même si sa valeur permettrait d’éponger tout ou partie de vos dettes.

                      Si vous vivez en couple (Pacs, concubinage)

                      Lorsque vous vivez en couple, vous pouvez :

                      • déposer un dossier à 2, en commun (cette solution est à privilégier si vous avez des dettes en commun)

                      • ou déposer chacun votre propre dossier (s’il y a des dettes communes au couple, vous devrez indiquer et justifier comment se répartissent les charges au sein de votre couple)

                      • ou déposer seul un dossier, en votre nom (s’il y a des dettes communes au couple, vous devrez indiquer et justifier comment se répartissent les charges au sein de votre couple).

                      Si vous habitez en Alsace-Moselle

                      Vous pouvez déposer un dossier de surendettement auprès de la Banque de France et engager une  procédure de faillite civile spécifique aux habitants d’Alsace-Moselle , car les 2 dispositifs cohabitent.

                      Être endetté

                      Il peut s’agir de dépenses que vous n’avez pas payées ou que vous ne pourrez pas payer.

                      En conséquence, vous pouvez déposer un dossier de surendettement :

                      • si vous n’arrivez plus à rembourser vos dettes

                      • ou si vous savez que prochainement vous ne pourrez pas payer vos dépenses (exemple : facture). Par exemple, vous savez que vous allez être au chômage et vous n’avez pas de proposition d’embauche.

                      Mais seules les dépenses liées à la vie quotidienne (dettes répondant à des besoins personnels et/ou familiaux) ouvrent droit au dossier de surendettement :

                      • Dettes bancaires : échéances de prêt immobilier, échéances de prêts à la consommation, découverts

                      • Dépenses courantes : arriérés de loyer, factures impayées (eau, gaz, électricité, téléphone), arriérés d’impôts, …

                      • Dettes existant du fait que vous vous êtes porté caution d’un particulier (exemple : caution locative) ou d’une entreprise (entrepreneur individuel ou société)

                      D’autres dettes ne sont pas prises en compte dans la procédure de surendettement ou sont traitées différemment :

                      • Dettes professionnelles, c’est-à-dire les dettes ayant un lien direct ou indirect avec l’activité professionnelle exercée

                      • Dettes alimentaires (pensions alimentaires)

                      • Dommages et intérêts alloués aux victimes dans le cadre d’une condamnation pénale

                      • Amendes pénales

                      Être de “bonne foi”

                      Il faut être de bonne foi , c’est-à-dire ne pas avoir fait en sorte d’être dans l’incapacité de payer vos dettes et faire une déclaration de surendettement sincère.

                      Pour faire votre dossier, vous pouvez être aidé par une assistante sociale. Dans ce cas, indiquez le nom et les coordonnées de cette personne dans votre dossier.

                      Vous pouvez rencontrer une assistante sociale dans un  point conseil budget , au  CCAS , à la  Caf , à la mairie, dans votre office HLM …

                      Vous pouvez aussi demander une information ou prendre un rendez-vous avec la Banque de France :

                      Le dossier doit regrouper les documents suivants :

                      Formulaire cerfa n°13594 à remplir et à imprimer

                      Justificatifs d’identité, de ressources, dépenses, dettes et patrimoine. Une liste des justificatifs est disponible.

                      Lettre signée pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur les biens ou revenus, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours. Vous devez signer la lettre.

                      À savoir

                      Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

                      Pour cela, il faut appeler au 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

                      Le dossier doit regrouper les documents suivants :

                      Formulaire cerfa n°13594

                      Vous pouvez l’obtenir en vous rendant dans un des guichets de la banque de France :

                      Justificatifs d’identité, de ressources, dépenses, dettes et patrimoine. Une liste des justificatifs est disponible.

                      Lettre signée pour expliquer rapidement votre situation actuelle et les causes de votre surendettement. Indiquez notamment les saisies en cours sur les biens ou revenus, et, si besoin, la procédure d’expulsion en cours. Vous devez signer la lettre.

                      À savoir

                      Vous pouvez téléphoner à un agent de la Banque de France pour vérifier ensemble qu’il ne manque rien à votre dossier.

                      Pour cela, il faut appeler le 34 14, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local (non surtaxé).

                      Le dossier et les documents justificatifs doivent être envoyés à l’adresse suivante :

                      Où s’adresser ?

                      Surendettement : adresse postale de la Banque de France

                      Banque de France Surendettement

                      TSA 41217

                      75035 PARIS CEDEX 01

                      Attention :

                      Si votre courrier concerne un dossier de surendettement déjà connu de la Banque de France, vous devez impérativement rappeler sa référence à 12 chiffres (le numéro attribué au dossier par la Banque de France)

                        Vous pouvez déposer votre dossier de surendettement à un guichet de la banque de France :

                        Attention

                        Avant de vous déplacer, vous devez demander un rendez-vous en téléphonant au 34 14 (du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au prix d’un appel local).

                        Après avoir envoyé (ou déposé) votre dossier, vous restez tenu de payer vos charges courantes (alimentation, loyer, …) et de rembourser vos crédits. Le dépôt de votre dossier se concrétise notamment par une attestation de dépôt qui vous est envoyée par courrier simple.

                        Attestation de dépôt

                        Après la transmission de votre dossier, une attestation de dépôt vous est envoyée par lettre simple dans un délai de 2 jours ouvrables.

                        Les informations suivantes figurent sur l’attestation :

                        • Numéro attribué à votre dossier de surendettement

                        • Coordonnées (standard téléphonique) de la commission qui va examiner votre dossier

                        • Date de dépôt de votre dossier. À compter de cette date, la commission a 3 mois pour déterminer si votre dossier est recevable et quelles sont alors les solutions possibles.

                        Suspension de certaines saisies

                        Si vous en avez fait la demande dans votre dossier, certaines procédures d’exécution (saisies, …) peuvent être suspendues.

                        Rappel

                        après le dépôt de votre dossier, vous restez tenu de payer vos charges courantes (alimentation, loyer, …) et de rembourser vos crédits.

                        Inscription au fichier des incidents de crédits

                        Le dépôt du dossier entraîne l’inscription du demandeur au fichier national de incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP).

                      • 34 14 : contacter par téléphone un agent de la Banque de France au sujet du surendettement

                        Numéro : 34 14

                        Du lundi au vendredi, de 8h à 18h

                        Prix d’un appel local (non surtaxé)

                      Contact