Démarches d'urbanisme : Urbanisme : construire et rénover

Vous avez un projet d'urbanisme ? Que vous soyez particulier, professionnel·le ou une entreprise, les services mutualisés de Bordeaux métropole vous accompagnent dans vos démarches. Un permis de construire ou de déclaration préalable, des procédures dématérialisées sont disponibles directement en ligne, 24h/24, 7 jours/7.

Publié le – Mis à jour le

Avant de débuter toute construction ou modification d’un bien immobilier, il est important de vérifier le Plan Local d’Urbanisme (PLU) en vigueur dans votre commune. Le PLU détermine les règles d’occupation du sol et les orientations en matière d’aménagement. Si votre projet nécessite une intervention spécifique, il est recommandé de contacter le service d’urbanisme de Bordeaux Métropole pour obtenir des informations personnalisées.

Quelle(s) démarche(s) pour mon projet ?

Pour les travaux de moindre importance, comme les petites extensions ou les aménagements intérieurs, une déclaration préalable de travaux est souvent requise. Pour des projets plus conséquents, comme la construction d’une maison individuelle, un permis de construire est généralement exigé. Ces démarches impliquent la constitution d’un dossier comprenant des plans, des formulaires administratifs et parfois des pièces complémentaires.

Les différents conseils ci-dessous permettent de mieux comprendre les règles d’urbanisme et de mieux identifier votre projet.

  1. Je consulte le règlement d’urbanisme : Les règles diffèrent selon la zone où se situe votre projet sur la commune. Elles sont définies dans le Plan Local d’Urbanisme de Bordeaux Métropole (PLU 3.1)
  2. Le Cadastre :  Il vous est possible d’obtenir des informations sur votre parcelle cadastrale depuis le site : https://www.cadastre.gouv.fr/
  3. Le certificat d’urbanisme : il est possible de demander un certificat d’urbanisme pour obtenir des informations sur le terrain faisant l’objet de travaux.

En fonction de la nature de mon projet, j’obtiens une autorisation d’urbanisme.
La délivrance d’une autorisation d’urbanisme permet à la commune de vérifier la conformité des travaux par rapport aux règles d’urbanisme. Selon l’importance des travaux, il faut déposer un permis (Permis de construire, Permis d’aménager…) ou une déclaration préalable de travaux.

Les différentes demandes d’Autorisation d’Occupation du Sol (AOS)

  • Demande préalable (DP) ou Permis de construire (PC)
  • Transfert de permis de construire ou de permis d’aménager
  • Permis de démolir
  • Permis d’aménagement permet de contrôler les aménagements affectant l’utilisation du sol d’un terrain (exemple : impact environnemental).

Guichet unique en ligne

Bordeaux Métropole propose un guichet unique en ligne pour les usagers disponible 24h/7j, facilitant ainsi la centralisation des démarches. Une plateforme en ligne dédiée aux démarches fournit les informations nécessaires et les formulaires téléchargeables.

  1. Je me connecte au portail de dépôt numérique et je créais un compte
  2. Je saisis en ligne le Cerfa correspondant à ma demande
  3. Je dépose les pièces composant mon dossier
  4. Je valide mon dépôt pour recevoir un récépissé indiquant le délai d’instruction.
  5. Je suis de l’état d’avancement de l’instruction de votre dossier.

Je dépose mon dossier

Attention, le dépôt d’un dossier papier en mairie reste possible. Mais contrairement au dépôt en ligne, il ne permet pas de disposer d’un suivi en temps réel de l’état d’avancement de l’instruction de votre dossier.

Une fois votre dossier validé, arrive l’étape tant attendue de la réalisation !

La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.

Pour vous permettre de réaliser les travaux dans les meilleures conditions, voici quelques règles à suivre :

  • Affichage légale : Dès qu’une autorisation d’urbanisme ou une décision de non-opposition vous est accordée, vous avez l’obligation d’afficher cette autorisation sur votre terrain. Cet affichage doit être visible depuis la rue pendant deux mois consécutifs minimum et doit être maintenu pendant toute la durée des travaux.
  • Pour permettre à vous et/ou aux différents corps de métier d’intervenir (benne, camion, échafaudage, etc.), il est nécessaire d’effectuer une demande de permission ou d’autorisation de voirie, de permis de stationnement, ou d’autorisation d’entreprendre des travaux et de la renvoyer, une fois complétée, à : espaces-publics@mairie-begles.fr
  • Respecter les horaires, à savoir les jours ouvrables : Correspond à tous les jours de la semaine, à l’exception du jour de repos hebdomadaire (généralement le dimanche) et des jours fériés habituellement non travaillés dans l’entreprise de 8h00 à 20h00 (ou de 7h30 à 19h30). Des dérogations par arrêté préfectoral ou municipal peuvent cependant être délivrées concernant les horaires des travaux, mais aussi les plages horaires d’utilisation de certains engins particulièrement bruyants.
  • Prévenir vos voisins : plus qu’un geste de courtoisie, c’est aussi une manière de se protéger contre une plainte éventuelle. Pour informer vos voisins, le meilleur moyen est de leur adresser un courrier. Votre lettre devra contenir des informations essentielles telles que le type de travaux et leur durée.

Bon à savoir

Le délai d’instruction est de 1 mois pour les déclarations préalables. Le délai de droit commun d’un permis de construire est de 2 mois pour les maisons individuelles, et de 3 mois pour tout autre permis (collectifs, entreprises…). Ces différents délais peuvent être plus long, si le projet se situe dans le périmètre des Bâtiments de France.

Dans les 15 jours qui suivent le dépôt du dossier et durant toute l’instruction, un avis de dépôt de demande de permis de construire précisant les caractéristiques essentielles de votre projet est affiché en mairie.

La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.

Il vous est possible de consulter un dossier de permis de construire, sauf pendant sa période d’instruction, car à ce stade, il ne constitue qu’un document préparatoire, non communicable et non consultable :

  • Pour les dossiers déposés avant le 1er janvier 2022, la consultation s’effectue en mairie sur rendez-vous,
  • Pour les dossiers déposés après le 1er janvier 2022, la consultation s’effectue en ligne via le guichet unique

Permanences en mairie

Vous avez des questions, votre projet nécessite un accompagnement spécifique, vous pouvez prendre rendez-vous en mairie avec un·e instructeur·trice.

La prise de rendez-vous se fait uniquement par téléphone au 05 56 49 88 37

Viol commis sur une personne majeure

Un acte de pénétration sexuelle a été imposé à une personne par une autre personne ? Il peut s’agir d’un viol. Ce crime est caractérisé lorsque l’acte de pénétration est commis avec l’usage de violences, de menaces, d’une contrainte physique ou psychologique ou par surprise. Toute personne victime d’un viol peut alerter les secours, faire appel à une structure d’aide aux victimes et déposer plainte. Nous vous présentons les informations à connaître.

Attention

Cette page présente la situation du viol sur une personne majeure.

Si le viol est commis sur une victime de moins de 18 ans, les règles applicables sont différentes.

    Le viol est retenu lorsqu’un acte de pénétration sexuelle est imposé par une personne à une autre personne. Ce crime est caractérisé lorsque l’auteur a utilisé des violences, des menaces, une contrainte physique ou psychologique ou par surprise.

    La pénétration sexuelle peut être une pénétration vaginale, anale ou bucco-génitale, effectuée par le sexe, les doigts, une autre partie du corps ou un objet.

    Exemple

    Le viol peut être caractérisé dans les situations suivantes  :

    • Acte de pénétration sexuelle imposé à une personne qui est rouée de coups par son agresseur (viol avec violence)

    • Acte de pénétration sexuelle imposé à une personne qui est retenue de force dans un lieu fermé, mais sans être frappée (viol avec contrainte physique)

    • Acte de pénétration sexuelle imposé à un travailleur par son supérieur hiérarchique, notamment à la suite d’un harcèlement sexuel (viol avec contrainte morale)

    • Acte de pénétration sexuelle imposé à une personne par un agresseur armé (viol avec menace)

    • Acte de pénétration sexuelle commis sur une personne qui dort, ou qui est sous l’emprise d’alcool ou de stupéfiants, ou qui est vulnérable en raison de son état de santé (viol avec surprise)

    Le viol peut être retenu quelle que soit la relation qu’entretiennent l’auteur des faits et la victime (exemple : le fait d’imposer un acte de pénétration sexuelle à son conjoint en utilisant la violence est un viol).

    L’auteur d’une telle infraction est également punissable même si les faits ont eu lieu à l’étranger dès lors que la victime est mineure ou réside habituellement sur le territoire français.

    À savoir

    S’il n’y a pas eu pénétration, il s’agit d’une agression sexuelle.

    Alerter la police et la gendarmerie par téléphone

    En cas d’urgence, et uniquement dans cette situation, il est possible d’alerter la police ou la gendarmerie par appel téléphonique. Les personnes malentendantes ou atteintes de troubles du langage peuvent contacter ces services par SMS.

    En cas d’urgence, lorsqu’une intervention rapide est nécessaire, vous pouvez appeler Police-secours. Composez le 17.

    Vous pouvez également contacter le service d’urgence européen en composant le 112.

    Où s’adresser ?

    Police secours – 17 (par téléphone)

    Par téléphone

    Composez le 17 en cas d’urgence concernant un accident de la route, un trouble à l’ordre public ou une infraction pénale. Une équipe de policiers ou de gendarmes se rendra sur les lieux.

    Vous pouvez aussi composer le 112. Vous serez alors orienté vers le bon service selon votre cas. Le 112 est utilisable dans tous les  pays de l’Union européenne .

    Si la situation ne relève pas d’une urgence, composez le numéro de votre commissariat ou de votre brigade de gendarmerie.

    Où s’adresser ?

    Numéro d’urgence européen – 112

    112

    Numéro d’urgence à utiliser pour un appel depuis un pays européen ou depuis un téléphone mobile

    24h/24h et 7j/7

    Appel gratuit

      Le 114 est le service relais des appels d’urgence si vous êtes dans l’impossibilité de parler au téléphone (sourds, malentendants …) ou si cela risque de vous mettre en danger.

      Où s’adresser ?

      Numéro d’urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes – 114

      Par SMS au 114

      Accessible gratuitement 24h/24, 7 jours/7

      Par l’application mobile urgence 114 ou le site internet www.urgence114.fr

      Accessible gratuitement 24h/24, 7 jours/7

      Contact possible via :

      Visiophonie : Je communique en langue des signes

      Tchat : Je communique par écrit

      Voix / Retour texte : Je parle et le 114 me répond par écrit (ou l’inverse)

        Il faut se rendre au poste de police ou à la gendarmerie le plus rapidement possible après l’agression pour permettre aux enquêteurs d’effectuer toutes constatations utiles.

        Alerter la police et la gendarmerie par messagerie instantanée

        Une messagerie instantanée (chat) vous permet de dialoguer avec un fonctionnaire de police ou un militaire de la gendarmerie. À tout moment, l’historique de discussion pourra être effacé de votre ordinateur, téléphone portable ou tablette.

      • Signaler un viol ou une agression sexuelle
      • Alerter les agents de sécurité des transports en commun

        Si vous êtes victime ou témoin d’une agression dans les transports en commun, vous pouvez contacter un agent 24h/24, par téléphone au 3117 ou envoyez un SMS au 31177.

        Vous pouvez également télécharger l’application 3117.

        Ainsi, la victime est localisée plus rapidement et le déclenchement de l’intervention des agents est facilitée.

        Vous devez porter plainte pour demander à la justice de rechercher l’auteur du viol et de le condamner.

        Forme de la plainte

        Vous pouvez vous adresser à un commissariat de police ou une brigade de gendarmerie de votre choix.

        Où s’adresser ?

         Commissariat 

        Où s’adresser ?

         Gendarmerie 

        La plainte est transmise au procureur de la République par la police ou la gendarmerie.

        Si la police ou la gendarmerie refusent de recueillir votre plainte pour violences conjugales, vous pouvez alerter les autorités de contrôle compétentes.

        Vous pouvez déposer plainte auprès du procureur de la République.

        Pour cela, vous devez envoyer un courrier au tribunal judiciaire du lieu de l’infraction ou du domicile de l’auteur de l’infraction.

        Où s’adresser ?

         Tribunal judiciaire 

        Votre courrier doit préciser les éléments suivants :

        • Votre état civil et vos coordonnées complètes (adresse et numéro de téléphone)

        • Récit détaillé des faits, date et lieu de l’infraction

        • Nom de l’auteur supposé si vous le connaissez (sinon, la plainte sera déposée contre X)

        • Nom et adresse des éventuels témoins de l’infraction

        • Description et estimation provisoire ou définitive du préjudice

        • Vos documents de preuve : certificats médicaux, arrêts de travail, photographies, vidéos, factures diverses, constats, etc.

        Vous pouvez utiliser le modèle de courrier suivant :

        Vous pouvez envoyer votre plainte en lettre recommandée avec accusé de réception, par lettre simple ou par lettre suivie.

        Vous pouvez aussi déposer votre plainte directement à l’accueil du tribunal.

        Dans tous les cas, un récépissé vous est remis dès que les services du procureur de la République ont enregistré votre plainte.

        La présence d’un avocat n’est pas obligatoire pour le dépôt de plainte et pendant toute la durée de la procédure jusqu’au procès devant le tribunal correctionnel. Toutefois, vous pouvez obtenir l’assistance d’un avocat si vous le souhaitez.

        Délai pour déposer plainte

        Vous avez 20 ans à compter de la date des faits pour déposer plainte.

        Après l’expiration de ce délai, votre plainte pour viol ne sera plus recevable.

        C’est ce qu’on appelle le délai de prescription.

        Plusieurs structures peuvent vous apporter du soutien en tant que victime d’une infraction de nature sexuelle.

        Le site  Parcours-Victimes  vous guide à chaque étape.

        Où s’adresser ?

        Violences Femmes Info – 3919

        Écoute, informe et oriente les femmes victimes de violences, et les témoins de ces violences.

        Traite les violences physiques, verbales ou psychologiques, à la maison ou au travail, et de toute nature (dont les harcèlements sexuels, les coups et blessures et les viols).

        Ne traite pas les situations d’urgence (ce n’est pas un service de police ou de gendarmerie).

        Pour les autres types de violences, le 3919 assure une réponse de premier niveau et oriente ou transfère vers un numéro utile.

        Par téléphone

        39 19 (appel gratuit depuis un téléphone fixe ou mobile en métropole et dans les DOM)

        Ouvert 24h sur 24 et 7 jours sur 7

        Appel anonyme

        Appel ne figurant pas sur les factures de téléphone

        Où s’adresser ?

        116 006 – Numéro d’aide aux victimes

        Écoute, informe et conseille les victimes d’infractions ainsi que leurs proches.

        Par téléphone

        116 006

        Appel gratuit

        Ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 19h

        Le service est également accessible en composant le +33 (0)1 80 52 33 76 (numéro à tarification normale).

        Par courriel

        victimes@france-victimes.fr

        Où s’adresser ?

         Bureau d’aide aux victimes 

        Vous pouvez aussi faire appel à un avocat si vous souhaitez faire une action en justice.

        Où s’adresser ?

         Avocat 

        Désignation du juge d’instruction

        Le viol est un crime et un juge d’instruction doit être obligatoirement désigné pour mener l’enquête.

        Le juge d’instruction peut être saisi par le procureur de la République lorsque vous déposez une plainte simple.

        Lorsque vous déposez une plainte avec constitution de partie civile, le juge d’instruction chargé du dossier est désigné par le doyen des juges d’instruction.

        Recueil des éléments de preuve

        Différentes sortes de preuve 

        En dehors des traces ADN et des éventuelles blessures, toutes les autres preuves que vous avez vous-même recueillies peuvent être examinées par la justice.

        Il peut s’agir de témoignages, captures de sms, mails, enregistrements de conversations même à l’insu de l’auteur, vêtements.

        Preuves médicales

        Il est important de préserver tous les indices (empreinte, traces ADN…) qui pourraient servir à identifier l’auteur des faits et à le faire condamner en justice.

        Il faut conserver les vêtements portés au moment de l’agression et éviter de vous laver.

        À la demande des policiers ou gendarmes, vous pouvez être examinée par un médecin. Il examine les éventuelles blessures et recherche des traces ADN. Le médecin peut également rechercher toute trace de drogue qui vous aurait été délivrée par l’auteur du viol (de type GHB ou drogue du violeur ). Le médecin doit vous délivrer un certificat médical indiquant si vous avez ou non des lésions.

        Un test de dépistage du Sida et, si nécessaire, un test de grossesse pourront être réalisés.

        Droit à un avocat

        Si vous êtes victime de viol, vous avez le droit d’être assisté par un avocat à toutes les phases de la procédure judiciaire.

        Votre avocat peut être présent à toutes les confrontations entre vous et la personne suspectée d’avoir commis le viol, et à toutes vos auditions par les services de police ou par le juge.

        Où s’adresser ?

         Avocat 

        À noter

        vous pouvez bénéficier d’une aide financière pour payer vos frais d’avocat, grâce à l’aide juridictionnelle, si vous remplissez les conditions de ressources.

        Vous pouvez obtenir des conseils pour la préparation de votre dossier et sur l’aide juridictionnelle auprès de la maison de justice et du droit.

        Où s’adresser ?

         Maison de justice et du droit 

        Si le juge d’instruction estime qu’il existe assez d’éléments pour considérer qu’il y a eu viol, l’affaire sera renvoyée devant une Cour d’assises ou devant une Cour criminelle. Cette décision ne dépend pas des parties au procès.

        Audience publique

        En principe, les procès qui se déroulent devant la cour d’assises et devant la cour criminelle sont publics, c’est-à-dire que n’importe qui peut assister aux audiences.

        Mais même si le procès est public, il est interdit de diffuser vos images ou des renseignements sur votre identité, sans votre accord écrit.

        Le non-respect de cette règle est punissable d’une amende de 15 000 € .

        Huis clos à la demande de la victime

        Si vous souhaitez que le procès ne soit pas public, alors il est possible de demander qu’il n’y ait dans la salle que les personnes directement impliquées dans l’affaire (victimes, accusés, témoins…).

        Cela s’appelle le huis clos.

        Le tribunal peut accepter votre demande et ordonner le huis clos, mais il n’est pas obligé de le faire.

        L’auteur d’un viol encourt des peines principales et des peines complémentaires. Lorsqu’il est déclaré irresponsable pénalement, des sanctions spécifiques s’appliquent.

        À savoir

        Lorsque l’auteur a tenté de violer une personne, il encourt les mêmes peines que si le viol avait réellement eu lieu. On parle alors de tentative de viol.

        Peines principales

        Le viol peut être commis avec ou sans circonstance aggravante. Dans les 2 cas, l’auteur des faits encourt des sanctions pénales.

        L’auteur d’un viol encourt une peine pouvant aller jusqu’à 15 ans de réclusion criminelle.

        Cette peine peut être alourdie lorsque le viol a été commis avec des circonstances aggravantes.

          La peine maximale est de 20 ans de réclusion criminelle dans les cas suivants :

          • L’auteur du viol est un ascendant, une personne ayant autorité sur la victime (enseignant, employeur…) ou une personne abusant de l’autorité que lui confie ses fonctions (policier…)

          • L’auteur du viol vit en couple avec la victime

          • L’auteur du viol a drogué la victime

          • L’auteur du viol était sous l’emprise de l’alcool ou de produits stupéfiants

          • L’auteur du viol est entré en contact avec la victime par internet

          • La victime était particulièrement vulnérable (personne infirme, malade, enceinte, démunie)

          • Le viol a été commis sur une personne qui se prostitue, y compris de façon occasionnelle, dans l’exercice de cette activité

          • Le viol a été commis en présence d’enfants mineurs

          • Le viol a entraîné une mutilation ou une infirmité permanente

          • Le viol a été commis à raison de l’orientation ou de l’identité sexuelle (réelle ou supposée) de la victime

          • Le viol a été commis avec l’usage ou la menace d’une arme

          • Le viol a été commis par plusieurs personnes agissant comme auteurs ou complices

            Peines complémentaires

            Le juge peut également condamner l’auteur à une ou plusieurs des peines complémentaires suivantes :

            • Injonction de soins dans le cadre d’un suivi socio-judiciaire

            • Interdiction de séjour dans certains lieux (par exemple, le domicile de la victime) pour 10 ans maximum

            • Interdiction d’exercer une fonction publique

            Peines applicables en cas d’absence de discernement

            L’auteur d’un viol, qui est déclaré pénalement irresponsable en raison d’un trouble temporaire provoqué par une consommation excessive de substances psychoactives, peut être condamné pour cette consommation.

            La peine applicable est de 7 ans d’emprisonnement et 100 000 € d’amende.

              Si le viol a été commis avec des actes de torture ou de barbarie, ou s’il a entraîné la mort de la victime, la peine applicable est de 10 ans d’emprisonnement et 150 000 € d’amende.

                La peine varie selon que le viol a été commis avec des actes de torture ou de barbarie, ou s’il a entraîné la mort de la victime.

                Lorsque l’auteur du viol a déjà été déclaré pénalement irresponsable pour un meurtre, en raison d’un état provoqué par la même consommation volontaire de substances psychoactives, la peine applicable est de 10 ans d’emprisonnement et 150 000 € d’amende.

                  Si la personne, qui a déjà été déclarée pénalement irresponsable pour un meurtre, a commis le viol avec des actes de torture ou de barbarie, ou si le viol a entraîné la mort de la victime, la peine est alors portée à 15 ans de réclusion criminelle et 150 000 € d’amende.

                      Casier judiciaire

                      La condamnation pour viol est inscrite au casier judiciaire de la personne reconnue coupable, et son nom est inscrit au fichier des auteurs d’infractions sexuelles.

                      Pour demander une indemnisation à la suite d’un viol, vous avez trois possibilités :

                      • Constitution de partie civile et demande d’indemnisation au moment du procès pénal (devant la Cour d’assises ou devant la Cour criminelle)

                      • Demande d’indemnisation devant le juge civil, une fois le jugement du juge pénal rendu

                      • Demande d’indemnisation auprès du  Fonds de garantie des victimes .

                    Violence – Atteinte à l’intégrité

                      Viol commis sur une personne majeure

                      Un acte de pénétration sexuelle a été imposé à une personne par une autre personne ? Il peut s’agir d’un viol. Ce crime est caractérisé lorsque l’acte de pénétration est commis avec l’usage de violences, de menaces, d’une contrainte physique ou psychologique ou par surprise. Toute personne victime d’un viol peut alerter les secours, faire appel à une structure d’aide aux victimes et déposer plainte. Nous vous présentons les informations à connaître.

                      Attention

                      Cette page présente la situation du viol sur une personne majeure.

                      Si le viol est commis sur une victime de moins de 18 ans, les règles applicables sont différentes.

                        Le viol est retenu lorsqu’un acte de pénétration sexuelle est imposé par une personne à une autre personne. Ce crime est caractérisé lorsque l’auteur a utilisé des violences, des menaces, une contrainte physique ou psychologique ou par surprise.

                        La pénétration sexuelle peut être une pénétration vaginale, anale ou bucco-génitale, effectuée par le sexe, les doigts, une autre partie du corps ou un objet.

                        Exemple

                        Le viol peut être caractérisé dans les situations suivantes  :

                        • Acte de pénétration sexuelle imposé à une personne qui est rouée de coups par son agresseur (viol avec violence)

                        • Acte de pénétration sexuelle imposé à une personne qui est retenue de force dans un lieu fermé, mais sans être frappée (viol avec contrainte physique)

                        • Acte de pénétration sexuelle imposé à un travailleur par son supérieur hiérarchique, notamment à la suite d’un harcèlement sexuel (viol avec contrainte morale)

                        • Acte de pénétration sexuelle imposé à une personne par un agresseur armé (viol avec menace)

                        • Acte de pénétration sexuelle commis sur une personne qui dort, ou qui est sous l’emprise d’alcool ou de stupéfiants, ou qui est vulnérable en raison de son état de santé (viol avec surprise)

                        Le viol peut être retenu quelle que soit la relation qu’entretiennent l’auteur des faits et la victime (exemple : le fait d’imposer un acte de pénétration sexuelle à son conjoint en utilisant la violence est un viol).

                        L’auteur d’une telle infraction est également punissable même si les faits ont eu lieu à l’étranger dès lors que la victime est mineure ou réside habituellement sur le territoire français.

                        À savoir

                        S’il n’y a pas eu pénétration, il s’agit d’une agression sexuelle.

                        Alerter la police et la gendarmerie par téléphone

                        En cas d’urgence, et uniquement dans cette situation, il est possible d’alerter la police ou la gendarmerie par appel téléphonique. Les personnes malentendantes ou atteintes de troubles du langage peuvent contacter ces services par SMS.

                        En cas d’urgence, lorsqu’une intervention rapide est nécessaire, vous pouvez appeler Police-secours. Composez le 17.

                        Vous pouvez également contacter le service d’urgence européen en composant le 112.

                        Où s’adresser ?

                        Police secours – 17 (par téléphone)

                        Par téléphone

                        Composez le 17 en cas d’urgence concernant un accident de la route, un trouble à l’ordre public ou une infraction pénale. Une équipe de policiers ou de gendarmes se rendra sur les lieux.

                        Vous pouvez aussi composer le 112. Vous serez alors orienté vers le bon service selon votre cas. Le 112 est utilisable dans tous les  pays de l’Union européenne .

                        Si la situation ne relève pas d’une urgence, composez le numéro de votre commissariat ou de votre brigade de gendarmerie.

                        Où s’adresser ?

                        Numéro d’urgence européen – 112

                        112

                        Numéro d’urgence à utiliser pour un appel depuis un pays européen ou depuis un téléphone mobile

                        24h/24h et 7j/7

                        Appel gratuit

                          Le 114 est le service relais des appels d’urgence si vous êtes dans l’impossibilité de parler au téléphone (sourds, malentendants …) ou si cela risque de vous mettre en danger.

                          Où s’adresser ?

                          Numéro d’urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes – 114

                          Par SMS au 114

                          Accessible gratuitement 24h/24, 7 jours/7

                          Par l’application mobile urgence 114 ou le site internet www.urgence114.fr

                          Accessible gratuitement 24h/24, 7 jours/7

                          Contact possible via :

                          Visiophonie : Je communique en langue des signes

                          Tchat : Je communique par écrit

                          Voix / Retour texte : Je parle et le 114 me répond par écrit (ou l’inverse)

                            Il faut se rendre au poste de police ou à la gendarmerie le plus rapidement possible après l’agression pour permettre aux enquêteurs d’effectuer toutes constatations utiles.

                            Alerter la police et la gendarmerie par messagerie instantanée

                            Une messagerie instantanée (chat) vous permet de dialoguer avec un fonctionnaire de police ou un militaire de la gendarmerie. À tout moment, l’historique de discussion pourra être effacé de votre ordinateur, téléphone portable ou tablette.

                          • Signaler un viol ou une agression sexuelle
                          • Alerter les agents de sécurité des transports en commun

                            Si vous êtes victime ou témoin d’une agression dans les transports en commun, vous pouvez contacter un agent 24h/24, par téléphone au 3117 ou envoyez un SMS au 31177.

                            Vous pouvez également télécharger l’application 3117.

                            Ainsi, la victime est localisée plus rapidement et le déclenchement de l’intervention des agents est facilitée.

                            Vous devez porter plainte pour demander à la justice de rechercher l’auteur du viol et de le condamner.

                            Forme de la plainte

                            Vous pouvez vous adresser à un commissariat de police ou une brigade de gendarmerie de votre choix.

                            Où s’adresser ?

                             Commissariat 

                            Où s’adresser ?

                             Gendarmerie 

                            La plainte est transmise au procureur de la République par la police ou la gendarmerie.

                            Si la police ou la gendarmerie refusent de recueillir votre plainte pour violences conjugales, vous pouvez alerter les autorités de contrôle compétentes.

                            Vous pouvez déposer plainte auprès du procureur de la République.

                            Pour cela, vous devez envoyer un courrier au tribunal judiciaire du lieu de l’infraction ou du domicile de l’auteur de l’infraction.

                            Où s’adresser ?

                             Tribunal judiciaire 

                            Votre courrier doit préciser les éléments suivants :

                            • Votre état civil et vos coordonnées complètes (adresse et numéro de téléphone)

                            • Récit détaillé des faits, date et lieu de l’infraction

                            • Nom de l’auteur supposé si vous le connaissez (sinon, la plainte sera déposée contre X)

                            • Nom et adresse des éventuels témoins de l’infraction

                            • Description et estimation provisoire ou définitive du préjudice

                            • Vos documents de preuve : certificats médicaux, arrêts de travail, photographies, vidéos, factures diverses, constats, etc.

                            Vous pouvez utiliser le modèle de courrier suivant :

                            Vous pouvez envoyer votre plainte en lettre recommandée avec accusé de réception, par lettre simple ou par lettre suivie.

                            Vous pouvez aussi déposer votre plainte directement à l’accueil du tribunal.

                            Dans tous les cas, un récépissé vous est remis dès que les services du procureur de la République ont enregistré votre plainte.

                            La présence d’un avocat n’est pas obligatoire pour le dépôt de plainte et pendant toute la durée de la procédure jusqu’au procès devant le tribunal correctionnel. Toutefois, vous pouvez obtenir l’assistance d’un avocat si vous le souhaitez.

                            Délai pour déposer plainte

                            Vous avez 20 ans à compter de la date des faits pour déposer plainte.

                            Après l’expiration de ce délai, votre plainte pour viol ne sera plus recevable.

                            C’est ce qu’on appelle le délai de prescription.

                            Plusieurs structures peuvent vous apporter du soutien en tant que victime d’une infraction de nature sexuelle.

                            Le site  Parcours-Victimes  vous guide à chaque étape.

                            Où s’adresser ?

                            Violences Femmes Info – 3919

                            Écoute, informe et oriente les femmes victimes de violences, et les témoins de ces violences.

                            Traite les violences physiques, verbales ou psychologiques, à la maison ou au travail, et de toute nature (dont les harcèlements sexuels, les coups et blessures et les viols).

                            Ne traite pas les situations d’urgence (ce n’est pas un service de police ou de gendarmerie).

                            Pour les autres types de violences, le 3919 assure une réponse de premier niveau et oriente ou transfère vers un numéro utile.

                            Par téléphone

                            39 19 (appel gratuit depuis un téléphone fixe ou mobile en métropole et dans les DOM)

                            Ouvert 24h sur 24 et 7 jours sur 7

                            Appel anonyme

                            Appel ne figurant pas sur les factures de téléphone

                            Où s’adresser ?

                            116 006 – Numéro d’aide aux victimes

                            Écoute, informe et conseille les victimes d’infractions ainsi que leurs proches.

                            Par téléphone

                            116 006

                            Appel gratuit

                            Ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 19h

                            Le service est également accessible en composant le +33 (0)1 80 52 33 76 (numéro à tarification normale).

                            Par courriel

                            victimes@france-victimes.fr

                            Où s’adresser ?

                             Bureau d’aide aux victimes 

                            Vous pouvez aussi faire appel à un avocat si vous souhaitez faire une action en justice.

                            Où s’adresser ?

                             Avocat 

                            Désignation du juge d’instruction

                            Le viol est un crime et un juge d’instruction doit être obligatoirement désigné pour mener l’enquête.

                            Le juge d’instruction peut être saisi par le procureur de la République lorsque vous déposez une plainte simple.

                            Lorsque vous déposez une plainte avec constitution de partie civile, le juge d’instruction chargé du dossier est désigné par le doyen des juges d’instruction.

                            Recueil des éléments de preuve

                            Différentes sortes de preuve 

                            En dehors des traces ADN et des éventuelles blessures, toutes les autres preuves que vous avez vous-même recueillies peuvent être examinées par la justice.

                            Il peut s’agir de témoignages, captures de sms, mails, enregistrements de conversations même à l’insu de l’auteur, vêtements.

                            Preuves médicales

                            Il est important de préserver tous les indices (empreinte, traces ADN…) qui pourraient servir à identifier l’auteur des faits et à le faire condamner en justice.

                            Il faut conserver les vêtements portés au moment de l’agression et éviter de vous laver.

                            À la demande des policiers ou gendarmes, vous pouvez être examinée par un médecin. Il examine les éventuelles blessures et recherche des traces ADN. Le médecin peut également rechercher toute trace de drogue qui vous aurait été délivrée par l’auteur du viol (de type GHB ou drogue du violeur ). Le médecin doit vous délivrer un certificat médical indiquant si vous avez ou non des lésions.

                            Un test de dépistage du Sida et, si nécessaire, un test de grossesse pourront être réalisés.

                            Droit à un avocat

                            Si vous êtes victime de viol, vous avez le droit d’être assisté par un avocat à toutes les phases de la procédure judiciaire.

                            Votre avocat peut être présent à toutes les confrontations entre vous et la personne suspectée d’avoir commis le viol, et à toutes vos auditions par les services de police ou par le juge.

                            Où s’adresser ?

                             Avocat 

                            À noter

                            vous pouvez bénéficier d’une aide financière pour payer vos frais d’avocat, grâce à l’aide juridictionnelle, si vous remplissez les conditions de ressources.

                            Vous pouvez obtenir des conseils pour la préparation de votre dossier et sur l’aide juridictionnelle auprès de la maison de justice et du droit.

                            Où s’adresser ?

                             Maison de justice et du droit 

                            Si le juge d’instruction estime qu’il existe assez d’éléments pour considérer qu’il y a eu viol, l’affaire sera renvoyée devant une Cour d’assises ou devant une Cour criminelle. Cette décision ne dépend pas des parties au procès.

                            Audience publique

                            En principe, les procès qui se déroulent devant la cour d’assises et devant la cour criminelle sont publics, c’est-à-dire que n’importe qui peut assister aux audiences.

                            Mais même si le procès est public, il est interdit de diffuser vos images ou des renseignements sur votre identité, sans votre accord écrit.

                            Le non-respect de cette règle est punissable d’une amende de 15 000 € .

                            Huis clos à la demande de la victime

                            Si vous souhaitez que le procès ne soit pas public, alors il est possible de demander qu’il n’y ait dans la salle que les personnes directement impliquées dans l’affaire (victimes, accusés, témoins…).

                            Cela s’appelle le huis clos.

                            Le tribunal peut accepter votre demande et ordonner le huis clos, mais il n’est pas obligé de le faire.

                            L’auteur d’un viol encourt des peines principales et des peines complémentaires. Lorsqu’il est déclaré irresponsable pénalement, des sanctions spécifiques s’appliquent.

                            À savoir

                            Lorsque l’auteur a tenté de violer une personne, il encourt les mêmes peines que si le viol avait réellement eu lieu. On parle alors de tentative de viol.

                            Peines principales

                            Le viol peut être commis avec ou sans circonstance aggravante. Dans les 2 cas, l’auteur des faits encourt des sanctions pénales.

                            L’auteur d’un viol encourt une peine pouvant aller jusqu’à 15 ans de réclusion criminelle.

                            Cette peine peut être alourdie lorsque le viol a été commis avec des circonstances aggravantes.

                              La peine maximale est de 20 ans de réclusion criminelle dans les cas suivants :

                              • L’auteur du viol est un ascendant, une personne ayant autorité sur la victime (enseignant, employeur…) ou une personne abusant de l’autorité que lui confie ses fonctions (policier…)

                              • L’auteur du viol vit en couple avec la victime

                              • L’auteur du viol a drogué la victime

                              • L’auteur du viol était sous l’emprise de l’alcool ou de produits stupéfiants

                              • L’auteur du viol est entré en contact avec la victime par internet

                              • La victime était particulièrement vulnérable (personne infirme, malade, enceinte, démunie)

                              • Le viol a été commis sur une personne qui se prostitue, y compris de façon occasionnelle, dans l’exercice de cette activité

                              • Le viol a été commis en présence d’enfants mineurs

                              • Le viol a entraîné une mutilation ou une infirmité permanente

                              • Le viol a été commis à raison de l’orientation ou de l’identité sexuelle (réelle ou supposée) de la victime

                              • Le viol a été commis avec l’usage ou la menace d’une arme

                              • Le viol a été commis par plusieurs personnes agissant comme auteurs ou complices

                                Peines complémentaires

                                Le juge peut également condamner l’auteur à une ou plusieurs des peines complémentaires suivantes :

                                • Injonction de soins dans le cadre d’un suivi socio-judiciaire

                                • Interdiction de séjour dans certains lieux (par exemple, le domicile de la victime) pour 10 ans maximum

                                • Interdiction d’exercer une fonction publique

                                Peines applicables en cas d’absence de discernement

                                L’auteur d’un viol, qui est déclaré pénalement irresponsable en raison d’un trouble temporaire provoqué par une consommation excessive de substances psychoactives, peut être condamné pour cette consommation.

                                La peine applicable est de 7 ans d’emprisonnement et 100 000 € d’amende.

                                  Si le viol a été commis avec des actes de torture ou de barbarie, ou s’il a entraîné la mort de la victime, la peine applicable est de 10 ans d’emprisonnement et 150 000 € d’amende.

                                    La peine varie selon que le viol a été commis avec des actes de torture ou de barbarie, ou s’il a entraîné la mort de la victime.

                                    Lorsque l’auteur du viol a déjà été déclaré pénalement irresponsable pour un meurtre, en raison d’un état provoqué par la même consommation volontaire de substances psychoactives, la peine applicable est de 10 ans d’emprisonnement et 150 000 € d’amende.

                                      Si la personne, qui a déjà été déclarée pénalement irresponsable pour un meurtre, a commis le viol avec des actes de torture ou de barbarie, ou si le viol a entraîné la mort de la victime, la peine est alors portée à 15 ans de réclusion criminelle et 150 000 € d’amende.

                                          Casier judiciaire

                                          La condamnation pour viol est inscrite au casier judiciaire de la personne reconnue coupable, et son nom est inscrit au fichier des auteurs d’infractions sexuelles.

                                          Pour demander une indemnisation à la suite d’un viol, vous avez trois possibilités :

                                          • Constitution de partie civile et demande d’indemnisation au moment du procès pénal (devant la Cour d’assises ou devant la Cour criminelle)

                                          • Demande d’indemnisation devant le juge civil, une fois le jugement du juge pénal rendu

                                          • Demande d’indemnisation auprès du  Fonds de garantie des victimes .

                                        Violence – Atteinte à l’intégrité

                                          Contact