Prestations sociales seniors : Allocations et aides aux personnes âgées

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Déclaration préalable de travaux (DP)

Vous souhaitez réaliser des petits travaux ou des modifications sur une construction ? Avant de commencer, vous devez obtenir une autorisation en déposant une déclaration préalable de travaux (DP). La DP est obligatoire pour réaliser les travaux qui ne sont pas soumis à permis de construire. Il peut s’agir de création de surfaces, d’aménagements intérieurs et/ou extérieurs ou encore de changements de destination de votre bien. Nous vous guidons dans les étapes de la démarche.

Vous devez tout d’abord vous renseigner auprès de votre mairie pour savoir si votre projet se situe dans un secteur protégé. Les sites protégés sont les sites patrimoniaux remarquables, les abords des monuments historiques, les sites classés ou en instance de classement, les réserves naturelles, le cœur des parcs nationaux ou un futur parc national.

Où s’adresser ?

 Mairie 

Le contenu du dossier de DP, le nombre d’exemplaires à fournir et les délais d’instruction sont différents quand votre projet se situe dans un secteur protégé.

Autorisations d’urbanisme

      La demande d’autorisation peut être faite par les personnes physiques et morales suivantes :

      • Propriétaire(s) du terrain ou son mandataire

      • Acquéreur du bien

      • Entreprise autorisée par le ou les propriétaires à effectuer les travaux

      • Personne en indivision ou son mandataire

      • Syndic et copropriétaire

      • Bénéficiaire d’une expropriation (service public, établissement public, chambre de commerce…).

      Selon que vous êtes à Paris ou dans une autre commune, vous devez déposer votre dossier :

      • Par voie dématérialisée selon les dispositions prises par votre commune (renseignez-vous sur le site de la mairie ou sur place)

      • Par lettre  RAR 

      • En main propre.

      Où s’adresser ?

       Mairie 

      Vous pouvez envoyer votre dossier de demande de DP par internet :

      Lorsque vous transmettez votre demande en main propre ou par voie postale, la mairie vous délivre un récépissé. Lorsque vous transmettez votre demande par voie électronique, le récépissé est constitué par l’accusé de réception électronique.

      Le récépissé comporte le numéro d’enregistrement de votre dossier et les informations vous permettant de connaître la date à partir de laquelle les travaux pourront commencer.

      Il précise que, dans un délai d’1 mois à compter du dépôt du dossier, la mairie peut vous notifier un délai différent pour commencer vos travaux. Elle a également 1 mois pour vous signaler si votre dossier est incomplet.

      Votre déclaration préalable peut être déposée ou envoyée par courrier  RAR  à la mairie.

      Où s’adresser ?

       Mairie 

      Dans ce cas, vous devez déposer 2 dossiers complets en mairie. Dans certains cas, des exemplaires supplémentaires vous seront demandés. Il s’agit des cas suivants :

      • Projet situé dans le périmètre d’un site patrimonial remarquable, auxabords des monuments historiques, dans unsite classé, site inscrit ou dans une réserve naturelle : 1 exemplaire supplémentaire

      • Projet situé dans un cœur de parc national : 2 exemplaires supplémentaires

      • Projet soumis à autorisation d’exploitation commerciale : 2 exemplaires supplémentaires (dont 1 sur support dématérialisé)

      Vous joindrez à ces dossiers complets 4 exemplaires du plan de situation.

      Dans le cas d’une construction, vous devrez également fournir 4 exemplaires du plan de masse, du plan des façades et des toitures et du plan en coupe.

          Vous devez déposer votre dossier au Bureau accueil et service à l’usager ( Basu ) uniquement par voie dématérialisée :

          La mairie vous délivre un récépissé. Il comporte le numéro d’enregistrement de votre dossier et les informations vous permettant de connaître la date à partir de laquelle les travaux pourront commencer.

          Ce récépissé précise que, dans un délai d’1 mois à compter du dépôt du dossier, la mairie peut vous notifier un délai différent pour commencer vos travaux. Elle a également 1 mois pour vous signaler si votre dossier est incomplet.

          Le délai d’instruction est de 1 mois à partir de la date de dépôt de la DP en mairie.

            La mairie a 1 mois pour vous signaler que votre dossier est incomplet. Vous devez le compléter dans les 3 mois. Si vous ne fournissez pas les documents manquants, votre demande sera considérée comme rejetée.

            Le délai d’instruction démarre quand votre dossier est complet.

              La décision vous est adressée par lettre  RAR  ou par  LRE  ou un procédé électronique équivalent.

              Il y a plusieurs cas possibles :

              • Autorisation ou absence de réponse

              • Autorisation avec prescriptions

              • Refus

              • Sursis à statuer.

              Attention

              Dans un délai de 3 mois suivant la date de la décision, le maire peut retirer une décision de non-opposition s’il estime qu’elle a été délivrée illégalement.

              Autorisation ou absence de réponse

              En principe, quand votre demande de travaux est acceptée, vous ne recevez pas de réponse dans le délai d’un mois. Il s’agit d’une décision tacite de non-opposition à vos travaux (accord).

              Sur simple demande de votre part, la mairie doit vous délivrer un certificat de non-opposition. Vous avez ainsi une preuve pour faire valoir vos droits (obtention d’un prêt, souscription d’assurances).

              Où s’adresser ?

               Mairie 

              Autorisation avec prescriptions

              Si la mairie a des réserves sur vos travaux, elle prend un avec des prescriptions. Vous devez alors exécuter les travaux en suivant ces règles imposées.

              Les motifs de la décision et les voies et délais de recours sont précisés dans l’arrêté.

              Refus

              Si la mairie refuse votre projet, elle prend un arrêté d’opposition.

              Les motifs de la décision et les voies et délais de recours sont précisés dans l’arrêté.

              Sursis à statuer

              Dans certaines circonstances, le maire peut reporter sa décision sur votre DP pendant 2 ans maximum. Le maire prend un arrêté de sursis à statuer qui en indique la durée. Votre demande n’est ni acceptée, ni refusée. Elle sera examinée plus tard.

              Le sursis à statuer peut concerner toute demande d’autorisation concernant des travaux, constructions ou installations dans les cas suivants :

              • Terrain qui fait partie du périmètre d’une zone d’aménagement concerté ( Zac )

              • Ouverture de l’enquête préalable à la déclaration d’utilité publique ( DUP ) d’une opération

              • Constructions projetées qui peuvent compromettre ou rendre plus onéreuse l’exécution de travaux publics ou la réalisation d’une opération d’aménagement

              • Constructions projetées de nature à compromettre ou à rendre plus onéreuse l’exécution du futur plan local d’urbanisme ( PLU )

              • Projet situé dans un espace ayant vocation à figurer dans le cœur d’un parc national.

              Les motifs de la décision et les voies et délais de recours sont précisés dans l’arrêté.

              Dans les 2 mois qui suivent la fin du délai de validité du sursis à statuer, vous devez confirmer votre demande de DP. Dans un délai de 2 mois suivant votre demande, vous recevez la décision du maire. Si vous ne reçevez pas la décision du maire dans ce délai, votre DP est considérée comme accordée.

              À savoir

              Les propriétaires des terrains auxquels a été opposé un sursis à statuer peuvent mettre en demeure la collectivité (ou le service public qui en a pris l’initiative) d’acheter leur terrain. La collectivité a 1 an pour se prononcer.

              Objet de l’affichage

              Vous devez afficher l’autorisation d’urbanisme sur le terrain.

              Un extrait de la DP est affiché en mairie dans les 8 jours qui suivent la délivrance de l’autorisation et ce pendant 2 mois.

              Délai d’affichage

              L’affichage de l’autorisation d’urbanisme sur le terrain est obligatoire. Vous devez procéder à cet affichage dès la notification de l’arrêté ou dès que le délai d’instruction de votre dossier est terminé (certificat de non-opposition).

              Il doit rester en place pendant toute la durée du chantier.

              Formalisme de l’affichage

              Vous devez utiliser un panneau rectangulaire dont les dimensions sont supérieures à 80 cm. Il doit être visible de l’extérieur. Les renseignements figurant sur votre panneau d’affichage doivent être lisibles de la voie publique ou des espaces ouverts au public.

              L’affichage indique les informations suivantes :

              • Nom, raison sociale ou dénomination sociale du bénéficiaire

              • Date et numéro de la DP

              • Nature du projet, superficie du terrain

              • Adresse de la mairie où le dossier peut être consulté

              • Nom de l’architecte auteur du projet architectural.

              Il indique également, en fonction de la nature du projet, les éléments suivants :

              • Surface de plancher autorisée ainsi que la hauteur de la ou des constructions, exprimée en mètres par rapport au sol naturel, si le projet prévoit des constructions

              • Nombre maximum de lots prévus si le projet porte sur un lotissement

              • Nombre total d’emplacements et, s’il y a lieu, le nombre d’emplacements réservés à des habitations légères de loisirs si le projet porte sur un terrain de camping ou un parc résidentiel de loisirs

              • Surface du ou des bâtiments à démolir si le projet prévoit des démolitions.

              L’affichage doit également mentionner la possibilité pour les d’exercer un recours et d’en prévenir le titulaire de la DP, dans les 15 jours qui suivent leur recours. Durant 2 mois à partir du 1er jour d’affichage sur le terrain, ces tiers peuvent en effet effectuer un recours gracieux auprès du maire qui a délivré l’autorisation. En l’absence d’affichage, ils pourront contester l’autorisation durant 6 mois à partir de l’achèvement des travaux.

              Vous pouvez commencer vos travaux dès que la non-opposition à la déclaration préalable de travaux est acquise.

              Ils peuvent donc démarrer à la date de réception du certificat de non-opposition à DP ou à la fin du délai d’instruction d’1 mois.

              Faire un recours gracieux en cas de refus ou de sursis à statuer

              Quand le maire refuse votre demande de DP ou prend un arrêté de sursis à statuer, vous pouvez le contester.

              Dans les 2 mois qui suivent la date de la notification de la décision ou la date à laquelle est née une décision implicite de rejet, vous pouvez faire un recours gracieux par lettre  RAR  auprès de la mairie :

              Où s’adresser ?

               Mairie 

              En cas d’échec de la tentative de recours gracieux

              Si votre tentative de recours gracieux échoue, vous avez un nouveau délai de 2 mois pour faire un recours devant le tribunal administratif, par lettre  RAR . Vous devez exposer clairement les raisons qui vous permettent de justifier votre droit à l’obtention d’une DP.

              Vous devez saisir le tribunal administratif dont la commune où se situe votre projet dépend.

              Où s’adresser ?

               Tribunal administratif 

              Durée de validité de la DP

              Votre DP a une durée de validité de 3 ans.

              Elle est périmée si vous n’avez pas commencé les travaux dans les 3 ans ou si, passé ce délai, vous les interrompez plus d’1 an.

              Lorsque la DP porte sur un changement de destination ou sur une division de terrain, la décision est périmée si ces opérations n’ont pas eu lieu dans les 3 ans.

              Demande de prolongation de la durée de validité de la DP

              Le délai de validité peut être prolongé 2 fois pour une période d’1 an si les règles d’urbanisme et les servitudes administratives n’ont pas changé.

              Vous devez en faire la demande 2 mois au moins avant la fin du délai de validité initial de votre autorisation d’urbanisme (ou avant la fin du délai de validité de votre 1re demande de prolongation).

              Cette demande doit être adressée sur papier libre, en 2 exemplaires, par lettre  RAR  ou déposée en mairie.

              À réception de votre demande, la mairie a 2 mois pour vous répondre.

              La prolongation est accordée si vous ne recevez pas de réponse dans ce délai.

              Seules les autorisations d’urbanisme en cours de validité peuvent être prolongées.

              Exemple

              Une autorisation valable du 5 juin 2024 au 5 juin 2027 peut être prolongée 1 an si vous en faites la demande avant le 5 avril 2027.

              Elle pourra être prolongée une 2e fois si vous en faites la demande 2 mois avant la fin de la 1re prolongation accordée.

              Taxe et redevance à payer

              L’arrêté vous informe du montant des contributions éventuelles que vous devez payer. Elles peuvent être les suivantes :

              À noter

              Le raccordement à l’égout de constructions nouvelles ou existantes génère le paiement de la participation pour le financement de l’assainissement collectif ( Pfac  ou Pac).

              Connaître les montants et payer

              Vous devez vous adresser à votre centre des impôts fonciers.

            Le contenu du dossier de DP, le nombre d’exemplaires à fournir et les délais d’instruction sont différents quand votre projet se situe dans un secteur protégé.

              La demande d’autorisation peut être faite par les personnes physiques et morales suivantes :

              • Propriétaire(s) du terrain ou son mandataire

              • Acquéreur du bien

              • Entreprise autorisée par le ou les propriétaires à effectuer les travaux

              • Personne en indivision ou son mandataire

              • Syndic et copropriétaire

              • Bénéficiaire d’une expropriation (service public, établissement public, chambre de commerce…).

              Selon que vous êtes à Paris ou dans une autre commune, vous devez déposer votre dossier :

              • Par voie dématérialisée selon les dispositions prises par votre commune (renseignez-vous sur le site de la mairie ou sur place)

              • Par lettre  RAR 

              • En main propre.

              Où s’adresser ?

               Mairie 

              Vous pouvez envoyer votre dossier de demande de DP par internet :

              Lorsque vous transmettez votre demande en main propre ou par voie postale, la mairie vous délivre un récépissé. Lorsque vous transmettez votre demande par voie électronique, le récépissé est constitué par l’accusé de réception électronique.

              Le récépissé comporte le numéro d’enregistrement de votre dossier et les informations vous permettant de connaître la date à partir de laquelle les travaux pourront commencer.

              Il précise que, dans un délai d’1 mois à compter du dépôt du dossier, la mairie peut vous notifier un délai différent pour commencer vos travaux. Elle a également 1 mois pour vous signaler si votre dossier est incomplet.

              Votre déclaration préalable peut être déposée ou envoyée par courrier  RAR  à la mairie.

              Où s’adresser ?

               Mairie 

              Dans ce cas, vous devez déposer 2 dossiers complets en mairie. Dans certains cas, des exemplaires supplémentaires vous seront demandés :

              • Projet situé dans le périmètre d’un site patrimonial remarquable, auxabords des monuments historiques, dans unsite classé, site inscrit ou réserve naturelle : 1 exemplaire supplémentaire

              • Projet situé dans un cœur de parc national : 2 exemplaires supplémentaires

              • Projet soumis à autorisation d’exploitation commerciale : 2 exemplaires supplémentaires (dont 1 sur support dématérialisé).

              Vous joindrez à ces dossiers complets 4 exemplaires du plan de situation.

              Dans le cas d’une construction, vous devrez également fournir 4 exemplaires du plan de masse, du plan des façades et des toitures et du plan en coupe.

                  Vous devez déposer votre dossier au Bureau accueil et service à l’usager ( Basu ) uniquement par voie dématérialisée :

                  La mairie vous délivre un récépissé. Il comporte le numéro d’enregistrement de votre dossier et les informations vous permettant de connaître la date à partir de laquelle les travaux pourront commencer.

                  Ce récépissé précise que, dans un délai d’1 mois à compter du dépôt du dossier, la mairie peut vous notifier un délai différent pour commencer vos travaux. Elle a également 1 mois pour vous signaler si votre dossier est incomplet.

                  Dans le mois suivant le dépôt de votre DP, le service de l’urbanisme vous notifie par lettre  RAR  un délai d’instruction de 2 mois en général.

                  Si vous avez accepté dans votre déclaration préalable de recevoir les courriers du service instructeur à une adresse électronique, la notification peut vous être adressée par e-mail.

                    La mairie a 1 mois pour vous signaler que votre dossier est incomplet. Vous devez le compléter dans les 3 mois. Si vous ne fournissez pas les documents manquants, votre demande sera considérée comme rejetée.

                    Le délai d’instruction démarre quand votre dossier est complet.

                      La décision vous est adressée par lettre  RAR  ou par  LRE  ou un procédé électronique équivalent.

                      Il y a plusieurs cas possibles :

                      • Autorisation ou absence de réponse

                      • Autorisation avec prescriptions

                      • Refus

                      • Sursis à statuer.

                      Attention

                      Dans un délai de 3 mois suivant la date de la décision, le maire peut retirer une décision de non-opposition s’il estime qu’elle a été délivrée illégalement.

                      Autorisation ou absence de réponse

                      En principe, quand votre demande de travaux est acceptée, vous ne recevez pas de réponse dans le délai de 2 mois. Il s’agit d’une décision tacite de non-opposition à vos travaux (accord).

                      Sur simple demande de votre part, la mairie doit vous délivrer un certificat de non-opposition. Vous avez ainsi une preuve pour faire valoir vos droits (obtention d’un prêt, souscription d’assurances).

                      Où s’adresser ?

                       Mairie 

                      Autorisation avec prescritptions

                      Si la mairie a des réserves sur vos travaux, elle prend un avec des prescriptions. Vous devez alors exécuter les travaux en suivant ces règles imposées.

                      Les motifs de la décision et les voies et délais de recours sont précisés dans l’arrêté.

                      Refus

                      Si la mairie refuse votre projet, elle prend un arrêté d’opposition.

                      Les motifs de la décision et les voies et délais de recours sont précisés dans l’arrêté.

                      Sursis à statuer

                      Dans certaines circonstances, le maire peut reporter sa décision sur votre DP pendant 2 ans maximum. Le maire prend un arrêté de sursis à statuer qui en indique la durée. Votre demande n’est ni acceptée, ni refusée. Elle sera examinée plus tard.

                      Le sursis à statuer peut concerner toute demande d’autorisation concernant des travaux, constructions ou installations dans les cas suivants :

                      • Terrain qui fait partie du périmètre d’une zone d’aménagement concerté ( Zac )

                      • Ouverture de l’enquête préalable à la déclaration d’utilité publique ( DUP ) d’une opération

                      • Constructions projetées qui peuvent compromettre ou rendre plus onéreuse l’exécution de travaux publics ou la réalisation d’une opération d’aménagement

                      • Constructions projetées de nature à compromettre ou à rendre plus onéreuse l’exécution du futur plan local d’urbanisme ( PLU )

                      • Projet situé dans un espace ayant vocation à figurer dans le cœur d’un parc national.

                      Les motifs de la décision et les voies et délais de recours sont précisés dans l’arrêté.

                      Dans les 2 mois qui suivent la fin du délai de validité du sursis à statuer, vous devez confirmer votre demande de DP. Dans un délai de 2 mois suivant votre demande, vous recevez la décision du maire. Si vous ne reçevez pas la décision du maire dans ce délai, votre DP est considérée comme accordée.

                      À savoir

                      Les propriétaires des terrains auxquels a été opposé un sursis à statuer peuvent mettre en demeure la collectivité (ou le service public qui en a pris l’initiative) d’acheter leur terrain. La collectivité a 1 an pour se prononcer.

                      Objet de l’affichage

                      Vous devez afficher l’autorisation d’urbanisme sur le terrain.

                      Un extrait de la DP est affiché en mairie dans les 8 jours qui suivent la délivrance de l’autorisation et ce pendant 2 mois.

                      Délai d’affichage

                      L’affichage de l’autorisation d’urbanisme sur le terrain est obligatoire. Vous devez procéder à cet affichage dès la notification de l’arrêté ou dès que le délai d’instruction de votre dossier est terminé (certificat de non-opposition).

                      Il doit rester en place pendant toute la durée du chantier.

                      Formalisme de l’affichage

                      Vous devez utiliser un panneau rectangulaire dont les dimensions sont supérieures à 80 cm. Il doit être visible de l’extérieur. Les renseignements figurant sur votre panneau d’affichage doivent être lisibles de la voie publique ou des espaces ouverts au public.

                      L’affichage indique les informations suivantes :

                      • Nom, raison sociale ou dénomination sociale du bénéficiaire

                      • Date et numéro de la DP

                      • Nature du projet, superficie du terrain

                      • Adresse de la mairie où le dossier peut être consulté

                      • Nom de l’architecte auteur du projet architectural.

                      Il indique également, en fonction de la nature du projet, les éléments suivants :

                      • Surface de plancher autorisée ainsi que la hauteur de la ou des constructions, exprimée en mètres par rapport au sol naturel, si le projet prévoit des constructions

                      • Nombre maximum de lots prévus si le projet porte sur un lotissement

                      • Nombre total d’emplacements et, s’il y a lieu, le nombre d’emplacements réservés à des habitations légères de loisirs si le projet porte sur un terrain de camping ou un parc résidentiel de loisirs

                      • Surface du ou des bâtiments à démolir si le projet prévoit des démolitions.

                      L’affichage doit également mentionner la possibilité pour les d’exercer un recours et d’en prévenir le titulaire de la DP, dans les 15 jours qui suivent leur recours. Durant 2 mois à partir du 1er jour d’affichage sur le terrain, ces tiers peuvent en effet effectuer un recours gracieux auprès du maire qui a délivré l’autorisation. En l’absence d’affichage, ils pourront contester l’autorisation durant 6 mois à partir de l’achèvement des travaux.

                      Vous pouvez commencer vos travaux dès que la non-opposition à la déclaration préalable de travaux est acquise. Ils peuvent donc démarrer à la date de réception du certificat de non-opposition à DP ou à la fin du délai d’instruction de 2 mois.

                      Quand le maire refuse votre projet ou prend un arrêté de sursis à statuer, vous pouvez le contester.

                      Dans les 2 mois qui suivent la date de la notification de la décision, vous pouvez faire un recours gracieux   par lettre  RAR  auprès de la mairie.

                      Où s’adresser ?

                       Mairie 

                      Si la mairie ne vous répond pas, cela signifie que votre recours gracieux est refusé.

                      Si votre tentative de recours gracieux échoue, vous avez un nouveau délai de 2 mois pour faire un recours contentieux devant le tribunal administratif. Vous devez exposer clairement les raisons qui vous permettent de justifier votre droit à l’obtention de l’autorisation d’urbanisme demandée.

                      Vous devez saisir, par lettre  RAR , le tribunal administratif dans le ressort duquel se situe votre commune.

                      Où s’adresser ?

                       Tribunal administratif 

                      Faire un recours gracieux en cas de refus ou de sursis à statuer

                      Quand le maire refuse votre demande de DP ou prend un arrêté de sursis à statuer, vous pouvez le contester.

                      Dans les 2 mois qui suivent la date de la notification de la décision ou la date à laquelle est née une décision implicite de rejet, vous pouvez faire un recours gracieux par lettre  RAR  auprès de la mairie :

                      Où s’adresser ?

                       Mairie 

                      En cas d’échec de la tentative de recours gracieux

                      Si votre tentative de recours gracieux échoue, vous avez un nouveau délai de 2 mois pour faire un recours devant le tribunal administratif, par lettre  RAR . Vous devez exposer clairement les raisons qui vous permettent de justifier votre droit à l’obtention d’une DP.

                      Vous devez saisir le tribunal administratif dont la commune où se situe votre projet dépend.

                      Où s’adresser ?

                       Tribunal administratif 

                      Durée de validité de la DP

                      Votre DP a une durée de validité de 3 ans.

                      Elle est périmée si vous n’avez pas commencé les travaux dans les 3 ans ou si, passé ce délai, vous les interrompez plus d’1 an.

                      Lorsque la DP porte sur un changement de destination ou sur une division de terrain, la décision est périmée si ces opérations n’ont pas eu lieu dans les 3 ans.

                      Demande de prolongation de la durée de validité de la DP

                      Le délai de validité peut être prolongé 2 fois pour une période d’1 an si les règles d’urbanisme et les servitudes administratives n’ont pas changé.

                      Vous devez en faire la demande 2 mois au moins avant la fin du délai de validité initial de votre autorisation d’urbanisme (ou avant la fin du délai de validité de votre 1re demande de prolongation).

                      Cette demande doit être adressée sur papier libre, en 2 exemplaires, par lettre  RAR  ou déposée en mairie.

                      À réception de votre demande, la mairie a 2 mois pour vous répondre.

                      La prolongation est accordée si vous ne recevez pas de réponse dans ce délai.

                      Seules les autorisations d’urbanisme en cours de validité peuvent être prolongées.

                      Exemple

                      Une autorisation valable du 5 juin 2024 au 5 juin 2027 peut être prolongée 1 an si vous en faites la demande avant le 5 avril 2027.

                      Elle pourra être prolongée une 2e fois si vous en faites la demande 2 mois avant la fin de la 1re prolongation accordée.

                      Taxe et redevance à payer

                      L’arrêté vous informe du montant des contributions éventuelles que vous devez payer. Elles peuvent être les suivantes :

                      À noter

                      Le raccordement à l’égout de constructions nouvelles ou existantes génère le paiement de la participation pour le financement de l’assainissement collectif ( Pfac  ou Pac).

                      Connaître les montants et payer

                      Vous devez vous adresser à votre centre des impôts fonciers.

                    • Pour des renseignements sur le plan local d’urbanisme ou sur votre dossier de déclaration préalable :
                       Mairie 

                    Contact